Hvorfor mangler noen av eller alle meldingene mine i Telefonkobling?
Det kan hende du ser manglende meldinger i Telefonkobling hvis du bruker en tredjepartsapp som primær meldingsplattform. Vanlige SMS- og MMS-meldinger fungerer fortsatt som forventet.
Du må kanskje også kontrollere at du har den nyeste versjonen av Telefonkobling. Oppdater appen ved å gå til Microsoft Store -appen og se etter oppdateringer.
Obs!
Du kan oppleve forsinkelser når du sender eller synkroniserer meldinger hvis nettverkstilkoblingen er treg.
RCS-meldinger (for utvalgte Samsung-enheter)
Kan jeg sende og motta RCS-meldinger (Rich Communication Services) fra Telefonkobling?
Ja, men det er bare utvalgte Samsung-enheter og mobiloperatørnettverk som støtter RCS (avansert meldingstjeneste).
Obs!
Telefonkobling støtter for øyeblikket bildenedlastinger som er opptil 2 MB i størrelse.
Hvorfor kan jeg ikke se om noen skriver eller har lest meldingen jeg sendte?
Disse funksjonene i RCS støttes ikke for øyeblikket.
Samsung-enheten min støtter RCS, men jeg kan ikke bruke den
RCS-tilgjengeligheten avhenger av mobiloperatøren og posisjonen.
Obs!
RCS støttes bare når Samsung Messages er angitt som standard meldingsapp.
Hvis du er i tvil, kan du kontakte mobilleverandøren for å finne ut om RCS støttes.
Hvorfor mangler noen av eller alle meldingene mine i Telefonkobling?
Manglende meldinger i Telefonkobling kan skyldes følgende problemer:
- din bruk av tredjepartsapper som din primære meldingsplattform.
- meldingsappen er åpen på iPhone®.
- Meldinger sendes direkte fra telefonen mens Telefonkobling er åpen.
For øyeblikket kan bare meldinger sendt og mottatt ved hjelp av Telefonkobling sees. Meldinger sendt fra din faktiske iPhone® vises ikke.
Hvorfor kan jeg ikke se om noen skriver eller om de har lest meldingen min?
Disse RCS-funksjonene støttes for øyeblikket ikke i Telefonkobling.
Hvorfor vises ikke tekstmeldinger sendt fra min faktiske iPhone® i Telefonkobling?
For øyeblikket er det bare meldinger som sendes og mottas mens iPhone® og PC er sammenkoblet og tilkoblet, som vises i Telefonkobling.
Hvorfor kan jeg ikke sende gruppemeldinger i Telefonkobling?
Gruppemeldinger støttes ikke for øyeblikket.
Hvorfor kan jeg se noen av gruppemeldingene mine i individuelle samtaler?
Når Telefonkobling ikke kan finne ut om en melding ble sendt til en gruppechat, vises denne meldingen som standard i samtalen med den individuelle kontakten.
Svarene på disse meldingene går til den individuelle avsenderen, ikke gruppechatten.
Hvordan kan jeg slutte å se gruppemeldingene mine i individuelle samtaler?
Følg denne fremgangsmåten for å deaktivere denne innstillingen:
- I Telefonkobling velger du Innstillinger.
- Velg funksjoner.
- Under Meldinger slår du av Vis meldinger i gruppechatter i enkeltsamtaler.
Dette hindrer at gruppemeldinger vises i individuelle samtaler.
