Sommige mobiele apparaten van Samsung bieden de eigenaar gedurende een beperkte periode extra OneDrive opslag.
Belangrijk
Vanaf 1 mei 2026 kunnen nieuwe gebruikers de Samsung Gallery-app niet meer koppelen aan Microsoft OneDrive. Alle bestaande gekoppelde gebruikers van de Samsung Gallery en Microsoft OneDrive moeten een back-up van het OneDrive-camera-album gebruiken om ervoor te zorgen dat de back-up van hun foto's na 30 september 2026 wordt voortgezet. Meer informatie over de wijzigingen in de Samsung-galerie.
Veelgestelde vragen over de bonus voor OneDrive van Samsung
Ik wil de opslagruimte gedurende de periode vergroten. Hoeveel moet ik betalen?
Er zijn verschillende opties om meer opslagruimte te kopen. U vindt de verschillende abonnementen en prijzen op de pagina Abonnementen en upgrades van uw OneDrive-account [of de app].
Kan ik de aanbiedingen van Samsung combineren met andere aanbiedingen voor OneDrive-opslagruimte?
Ja. Elk aanbieding voor opslagruimte is gescheiden en aanbiedingen kunnen elkaar overlappen.
Ontvangen bestaande Microsoft-accountgebruikers dezelfde voordelen als nieuwe gebruikers?
Ja, maar houd er rekening mee dat iedere Microsoft-accounteigenaar slechts eenmaal een Bonus kan inwisselen.
Verlopende aanbiedingen
Ik wil de extra opslagruimte na de aanbiedingsperiode behouden. Hoeveel moet ik betalen?
Er zijn verschillende opties om meer opslagruimte te kopen. U vindt de verschillende abonnementen en prijzen op de pagina Abonnementen en upgrades van uw OneDrive-account.
Wat gebeurt er met de bestanden die in OneDrive zijn opgeslagen wanneer de extra opslagruimte verloopt?
U kunt uw bestanden in OneDrive na twee jaar nog steeds bekijken en downloaden, maar uw OneDrive-account wordt geblokkeerd als u de opslaglimiet van OneDrive langer dan drie maanden overschrijdt. U kunt aanvullende opslagruimte kopen als uw OneDrive-account meer dan de gratis 5 GB die alle gebruikers ontvangen in gebruik heeft. Lees meer over wat het betekent als uw OneDrive-account is geblokkeerd.
Ontvang ik een melding wanneer de bonusaanbieding voor verloopt?
Ja. Er wordt een melding weergeven voordat de bonus verloopt.
Vervangende apparaten
Blijft de aanbieding van Samsung actief als ik mijn apparaat verkoop, beschadig of kwijtraak?
Ja, u behoudt de extra opslagruimte op uw Microsoft-account gedurende de resterende aanbiedingsperiode.
Wat gebeurt er als ik de bonus op mijn oude telefoon had en ik een nieuw apparaat koop?
U behoudt de opslagruimte op uw Microsoft-account gedurende de resterende aanbiedingsperiode zoals die op uw oude telefoon gold. U kunt deze periode niet verlengen door een nieuw apparaat te kopen, omdat iedere Microsoft-accounteigenaar slechts eenmaal een Bonus kan inwisselen.
Wat gebeurt er als ik een tweedehands apparaat koop?
De OneDrive-aanbieding kan slechts eenmaal per apparaat worden ingewisseld. Tweedehands apparaten komen alleen in aanmerking als OneDrive vooraf is geïnstalleerd en de vorige eigenaar de aanbieding niet heeft ingewisseld en u nog geen aanbieding hebt gedaan.
Wat gebeurt er als ik nog een Samsung-apparaat koop?
Iedere Microsoft-accounteigenaar kan slechts eenmaal een Samsung-bonus inwisselen. Als u nog een apparaat koopt, krijgt u niet nogmaals extra opslagruimte.
Meer informatie
Bekijk abonnementen en upgrades voor uw OneDrive-account.
Lees meer over wat het betekent als uw OneDrive-account is geblokkeerd.
OneDrive: opslagabonnement en vragen over de facturering
Meer hulp nodig?
|
Contact opnemen met ondersteuning Ga voor hulp bij uw Microsoft-account en -abonnementen naar Help bij & facturering. Voor technische ondersteuning gaat u naar Contact opnemen met Microsoft Ondersteuning, voert u uw probleem in en selecteert u Hulp vragen. Als u nog steeds hulp nodig hebt, selecteert u Contact opnemen met de ondersteuning om te worden doorgeleid naar de beste ondersteuningsoptie. |
|---|---|
|
Beheerders Beheerders moeten de Help voor OneDrive-beheerders, de OneDrive Tech Community bekijken of contact opnemen met de ondersteuning van Microsoft 365 voor Bedrijven. |