Veelgestelde vragen over Skype voor Bedrijven voor iOS

Van toepassing op
Lync 2013 voor iPhone Skype voor Bedrijven voor iPad Skype voor Bedrijven voor iPhone

Wat wilt u weten?

Nieuwe functies in Skype voor Bedrijven voor iOS in vergelijking met Lync

Skype voor Bedrijven voor iOS biedt een nieuw uiterlijk, een overzicht van geplande vergaderingen en gespreksgeschiedenis in één oogopslag, gemakkelijk te gebruiken functies voor oproepbesturing, en andere verbeteringen. Als uw organisatie Skype voor Bedrijven Server 2015 gebruikt, kunt u ook communiceren met uw Skype-contacten via chatberichten, audiogesprekken en videogesprekken. Zie Nieuwe functies in Skype voor Bedrijven voor iOS en Android voor meer informatie.

Beschikt Skype voor Bedrijven voor iOS over dezelfde functies als Lync 2013?

In de eerste release van Skype voor Bedrijven voor iOS waren nog niet alle functies uit Lync 2013 beschikbaar. Zie het Microsoft Knowledge Base-artikel 3102247 voor meer informatie: Sommige functies van Lync 2013 voor iPhone/iPad ontbreken in Skype voor Bedrijven voor iOS.

Worden mijn mobiele belminuten gebruikt wanneer ik een gesprek voer via Skype voor Bedrijven?

Met de optie Wi-Fi vereisen voor spraak, video en vergaderingsinhoud kunt u kiezen of u het Wi-Fi-netwerk wilt gebruiken voor audio- en videogesprekken. Wanneer u Wi-Fi vereisen inschakelt en er geen Wi-Fi verbinding beschikbaar is, probeert Skype voor Bedrijven te bellen door in plaats daarvan uw mobiele nummer te bellen. Wanneer u de oproep beantwoordt op uw mobiele telefoon, wordt de oproep via Skype voor Bedrijven tot stand gebracht. In dit geval bestaat de kans dat er mobiele belminuten worden verbruikt.

Kan ik mijn gespreksgeschiedenis zien op mijn iOS-apparaat?

De gespreksgeschiedenis van Skype voor Bedrijven voor apparaten met iOS wordt nu gesynchroniseerd met Microsoft Exchange. Dit betekent dat gesprekken via uw mobiele apparaat met Skype voor Bedrijven worden weergegeven in de gespreksgeschiedenis van dat apparaat en ook in Skype voor Bedrijven.

Waarom valt een gesprek van Skype voor Bedrijven voor Bedrijven voor iOS weg?

Wanneer een gesprek via Skype voor Bedrijven op iOS begint op WiFi en vervolgens overschakelt naar een 3G- of 4G-netwerk, stopt het geluid onmiddellijk. Daarnaast kunnen de volgende symptomen optreden:

  • Als je binnen 30 seconden teruggaat naar dezelfde wifi-verbinding, keert het geluid terug.
  • Als u niet binnen 30 seconden teruggaat naar dezelfde wifi-verbinding, wordt de oproep verbroken.

Dit is een bekende beperking van Skype voor Bedrijven voor iOS.

Naar boven