Waarom zijn sommige functies niet beschikbaar in chat in Gratis versie van Microsoft Teams?

Van toepassing op
Teams Microsoft Teams persoonlijk

In sommige chats in Gratis versie van Microsoft Teams hebt u mogelijk niet alle functies die u gewend bent. Wanneer chats worden gemaakt tussen gebruikers met een werk- of schoolaccount (beheerd door een organisatie) en gebruikers met een persoonlijk account, zijn alleen bepaalde opties beschikbaar. 

U kunt nog steeds chatten, GIF's en emoji's verzenden en contactpersonen zoeken via telefoonnummer of e-mail. Voor specifieke informatie over functies die wel en niet beschikbaar zijn, selecteert u het toepasselijke scenario in dit artikel.

Belangrijk

Beleidsregels die organisaties hanteren voor hun leden, kunnen van invloed zijn op chats tussen persoonlijke en organisatieleden, waaronder gegevensretentie, verwijdering van persoonlijke gebruikers uit organisatie-chats of bepaalde gebruikers die worden weergegeven als Onbekend of Anoniem. Organisaties moeten chats met persoonlijke gebruikers inschakelen zodat leden van de organisatie doorzoekbaar zijn.

Als de chat wordt gestart door een persoonlijke gebruiker

Functie Persoonlijke gebruikers Organisatieleden
Berichten verzenden Ja Ja
Foto's en bestanden verzenden Ja Nee *
Audio- of videogesprekken voeren Nee Nee
Deel schermen Nee Nee
Deelnemen aan vergaderingen Ja Ja (als anonieme gast)

* Organisatieleden kunnen deze items bekijken, maar niet ermee werken.

Als de chat wordt gestart door een lid van de organisatie

Functie Persoonlijke gebruikers Organisatieleden
Berichten verzenden Ja Ja
Bestanden verzenden Nee Nee
Foto's verzenden Ja Ja
Audio- of videogesprekken voeren Nee Nee
Deel schermen Nee Nee
Organisatieleden verwijderen uit chats Nee Ja
Deelnemen aan vergaderingen Ja (als anonieme gast) Ja

Contact opnemen

Neem voor meer hulp contact op met ondersteuning of stel een vraag in de Microsoft Teams-community.