Terugkerende facturering in- of uitschakelen voor een Microsoft-abonnement

Terugkerende facturering inschakelen

Wanneer terugkerende facturering is ingeschakeld, wordt uw abonnement gefactureerd op de verlengingsdatum. Als u terugkerende facturering uitschakelt, verloopt uw abonnement op de weergegeven datum en wordt u in de toekomst niet meer gefactureerd. 

1. Ga naar de pagina Services en abonnementen in uw Microsoft-accountdashboard.
   Aanmelden

2. Zoek uw abonnement en selecteer vervolgens Beheren. 

3. Voer een van de volgende handelingen uit: 

   • Als u een koppeling Terugkerende facturering inschakelen ziet, kiest u deze om terugkerende facturering in te schakelen. 

   • Als u een koppeling Verlengen ziet, kiest u deze om uw abonnement te verlengen. Hiermee wordt ook terugkerende facturering ingeschakeld. 

   • Als u dit abonnement hebt gekocht via een externe detailhandelaar, zoals Apple of Best Buy, ziet u de koppeling Facturering beheren. Selecteer die koppeling om uw verlenging via die detailhandelaar te beheren. 

   • Als u Betaald met prepaidkaart ziet naast de vervaldatum van het abonnement, hebt u voor het abonnement betaald met een prepaidcode of token, zodat u terugkerende facturering niet kunt inschakelen. U kunt een nieuw abonnement kopen in de Microsoft Store als het oude verloopt. 

   • Als u geen van de bovenstaande koppelingen ziet, maar wel een verlengingsdatum of een kennisgeving van een toekomstige kosten ziet, betekent dit dat terugkerende facturering al is ingeschakeld en uw abonnement wordt verlengd op de weergegeven datum. 

4. Volg de aanwijzingen om terugkerende facturering in te stellen voor uw abonnement.

Terugkerende facturering uitschakelen

Wanneer terugkerende facturering is ingeschakeld, wordt uw abonnement gefactureerd op de verlengingsdatum. Als u terugkerende facturering uitschakelt, verloopt uw abonnement op de weergegeven datum en wordt u in de toekomst niet meer gefactureerd. 

1. Ga naar de pagina Services en abonnementen in uw Microsoft-accountdashboard.
   Aanmelden

2. Zoek uw abonnement en selecteer vervolgens Beheren. 

3. Voer een van de volgende handelingen uit: 

   • Als u een koppeling Terugkerende facturering inschakelen ziet, kiest u deze om terugkerende facturering in te schakelen. 

   • Als u een koppeling Annuleren ziet, kiest u deze om het abonnement te annuleren. Mogelijk krijgt u de keuze om een restitutie te krijgen voor ongebruikte tijd. Als u ervoor kiest om een terugbetaling te ontvangen, wordt het abonnement onmiddellijk in de modus met verminderde functionaliteit geplaatst. Anders hebt u toegang tot uw abonnement totdat het verloopt. 

   • Als u een koppeling Terugkerende facturering inschakelen ziet, betekent dit dat terugkerende facturering al is uitgeschakeld. 

   • Als u geen opties ziet voor Terugkerende facturering uitschakelen of Annuleren, maar in plaats daarvan Betaald met en Geen ziet, eindigt uw abonnement op de datum die is opgegeven in Verloopt op.

4. Volg de aanwijzingen om terugkerende facturering uit te schakelen. U hebt toegang tot uw abonnement totdat het verloopt. 

Waren deze stappen nuttig? Laat het ons dan weten onderaan dit onderwerp. Als dat niet heted en u nog steeds problemen ondervindt, laat ons dan weten wat u probeerde te doen en welke problemen u hebt ondervonden. 

Zie ook

Ontdek wanneer uw Microsoft 365-abonnement verloopt

Meer hulp nodig?

Neem contact op met ondersteuning.

Voor technische ondersteuning ga je naar Contact opnemen met Microsoft-ondersteuning, voer je je probleem in en selecteer je Hulp vragen. Als u nog steeds hulp nodig hebt, selecteert u Contact opnemen met de ondersteuning om te worden doorgeleid naar de beste ondersteuningsoptie.