Dit artikel is van toepassing op Windows 2000. Ondersteuning voor Windows 2000 eindigt op 13 juli 2010. Het centrum voor oplossingen voor de beëindiging van ondersteuning voor Windows 2000 is een beginpunt bij het bepalen van uw strategie voor de migratie van Windows 2000. Zie het levenscyclusbeleid van Microsoft Ondersteuning voor meer informatie.
Symptomen
Wanneer u de computer opnieuw opstart nadat een programma dat de functie InitiateSystemShutdownEx gebruikt, deze automatisch heeft afgesloten, wordt de volgende gebeurtenis mogelijk vastgelegd in het systeemgebeurtenislogboek:
Opmerking
Gebeurtenis-id: 6008
Bron: Gebeurtenislogboek
Type: fout
Beschrijving:
Het vorige systeem dat werd afgesloten op Time on
Datum was onverwacht.
Oorzaak
Dit probleem kan optreden in de volgende twee gevallen:
De computer is vergrendeld of geconfigureerd met een met een wachtwoord beveiligde screensaver.
De afsluitbewerking wordt automatisch geïnitieerd door een programma dat de functie InitiateSystemShutdownEx met de force flag gebruikt.
U gebruikt bijvoorbeeld het hulpprogramma voor extern afsluiten (Shutdown.exe) uit de Microsoft Windows 2000 Resource Kit om het afsluiten van de computer vanaf een externe computer af te dwingen, of u plant het afsluiten van de lokale computer met behulp van Shutdown.exe in combinatie met opdracht of Taakplanner.
In deze situatie wordt de gebeurtenislogboekservice niet op de hoogte gesteld van de afsluitgebeurtenis en wordt de afsluitbewerking ten onrechte door de gebeurtenislogboekservice beschouwd als een onverwachte gebeurtenis.
Oplossing
Hotfix-informatie
Microsoft heeft een ondersteunde functie beschikbaar waarmee het standaardgedrag van het product wordt gewijzigd. Deze functie is echter bedoeld om alleen het gedrag te wijzigen dat in dit artikel wordt beschreven. Pas deze functie alleen toe op systemen die dit specifiek vereisen.
Als de functie kan worden gedownload, vindt u de sectie 'Hotfix-download beschikbaar' boven aan dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neemt u contact op met de klantenservice en ondersteuning van Microsoft om de functie te verkrijgen.
Opmerking: Als er nog meer problemen optreden of als er probleemoplossing nodig is, moet u mogelijk een afzonderlijke serviceaanvraag maken. De gebruikelijke ondersteuningskosten zijn van toepassing op aanvullende ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke functie. Voor een volledige lijst met telefoonnummers voor de klantenservice en ondersteuning van Microsoft of als u een afzonderlijke serviceaanvraag wilt maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Opmerking: Op het formulier 'Hotfix-download beschikbaar' worden de talen weergegeven waarvoor de functie beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, komt dit doordat de functie niet beschikbaar is voor die taal. De Engelse versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken (of latere bestandsattributen) die in de volgende tabel worden vermeld. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). Wanneer u de bestandsinformatie bekijkt, wordt deze geconverteerd naar de lokale tijd. Als je het verschil tussen UTC en lokale tijd wilt vinden, gebruik je het tabblad Tijdzone in het item Datum en tijd in Configuratiescherm. Datum Tijd Versiegrootte Bestandsnaam
15-aug-2002 08:34 5.0.2195.5265 42.256 Basesrv.dll
15-aug-2002 08:34 5.0.2195.5907 222.992 Gdi32.dll
15-aug-2002 08:34 5.0.2195.6011 708.880 Kernel32.dll
15-aug-2002 08:34 5.0.2195.4733 332,560 Msgina.dll
15-aug-2002 08:34 5.0.2195.6000 379.664 User32.dll
15-aug-2002 08:34 5.0.2195.5968 369.936 Userenv.dll
08-aug-2002 15:23 5.0.2195.6003 1.642.416 Win32k.sys
15-aug-2002 08:30 5.0.2195.6013 179.472 Winlogon.exe
15-aug-2002 08:34 5.0.2195.5935 243.472 Winsrv.dll
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit een probleem is bij de Microsoft-producten die worden vermeld in het gedeelte 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Als u meer informatie wilt over het gebruik van het hulpprogramma voor extern afsluiten (Shutdown.exe) voor het afsluiten, afsluiten en opnieuw opstarten van een lokale of externe computer met Windows 2000, klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
317371 Het hulpprogramma voor extern afsluiten gebruiken om een computer in Windows 2000 af te sluiten en opnieuw op te starten
Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie over het installeren van meerdere hotfixes terwijl u maar één keer opnieuw opstart:
296861 Meerdere Windows-updates of hotfixes installeren met slechts één herstart