Als u zich niet kunt aanmelden bij uw Outlook.com-, Hotmail-, Live- of MSN-e-mailaccount, of als u niet zeker weet hoe u zich moet aan- of afmelden, volgen hier enkele oplossingen.
Aanmelden bij Hotmail ofOutlook.com
Als u zich wilt aanmelden bij Outlook.com of Hotmail, hebt u de gebruikersnaam en het wachtwoord van uw Microsoft-account nodig.
Opmerking: Schakel het selectievakje Niet meer weergeven in als u de volgende keer rechtstreeks naar Outlook.com wilt gaan (niet aanbevolen voor gedeelde computers).
Kunt u zich niet aanmelden bij Hotmail ofOutlook.com ?
Microsoft houdt altijd in de gaten of er ongewone aanmeldingsactiviteiten zijn, voor het geval iemand anders probeert in uw account te komen. Als u op reis bent naar een nieuwe plaats of een nieuw apparaat gebruikt, kan u gevraagd worden om te bevestigen dat u het echt bent.
Lees Hoe krijgt u toegang tot Outlook.com als u onderweg bent voor meer informatie.
Probeer de probleemoplosser hieronder als u zich niet kunt aanmelden.
Afmelden bijHotmail ofOutlook.com
-
Als u zich wilt afmelden, gaat u naar Outlook.com.
-
Kies uw accountinitialen of accountafbeelding in de bovenhoek van uw Postvak IN.
-
Selecteer Afmelden.
Tips:
-
Als u uw afbeelding niet ziet bovenaan het scherm, controleert u of advertentieblokkering is ingeschakeld. Dit is soms de reden dat de afbeelding niet wordt weergegeven.
-
Als u de optie Profiel of Account niet ziet, kunt u deze openen op https://account.microsoft.com/.
-
Als u Afmelden niet ziet, kunt u ook Handmatig afmelden. Vergeet niet alle browservensters te sluiten.
-
Als u automatisch wordt aangemeld bij Outlook.com, schakelt u automatisch aanmelden uit.
-
Selecteer in Outlook.com uw accountafbeelding boven in het scherm.
-
Selecteer Afmelden.
-
Ga naar de pagina Aanmelden bij Outlook.com en selecteer Aanmelden.
-
Voer uw e-mailadres of telefoonnummer in en selecteer Volgende.
-
Schakel op de pagina Wachtwoord invoeren het selectievakje Aangemeld blijven uit.
-
Voer uw wachtwoord in en selecteer Aanmelden.
Meer hulp nodig?
Als u nog steeds aanmeldingsproblemen hebt, raadpleegt u Als u zich niet kunt aanmelden bij uw Microsoft-account.
Zie ook
Mijn Outlook.com-account openen en beheren
Welke browsers werken met de webbrowser van Office en Office-invoegtoepassingen
Aanmelden bij de webversie van Outlook
Accountinstellingen die verouderd zijn in E-mail of Agenda oplossen
Nog steeds hulp nodig?
|
Als u ondersteuning wilt krijgen in Outlook.com, klikt u hier of selecteert u Help in de menubalk en voert u uw query in. Als de zelfhulp uw probleem niet oplost, schuift u omlaag naar Hebt u nog steeds hulp nodig? en selecteer Ja. Als u contact met ons wilt opnemen in Outlook.com, moet u zich aanmelden. Als u zich niet kunt aanmelden, klikt u hier. |
|
|
Voor andere hulp bij uw Microsoft-account en -abonnementen gaat u naar de Help voor account en facturering. |
|
|
Voer uw probleem hier in voor hulp en probleemoplossing bij andere Microsoft-producten. |
|
|
Post vragen, volg discussies en deel uw kennis in de Outlook.com-community. |