Een testgesprek starten

Hoofdtelefoon of luidsprekers: Als uw geluid in een testgesprek werkt, hoort u eerst een belsignaal en vervolgens een stem waarin u wordt gevraagd een kort bericht op te nemen. Als dat niet het geval is, controleert u of de juiste hoofdtelefoon of luidsprekers zijn gekozen onder de vervolgkeuzelijst Luidspreker in instellingen.  Als u de stem niet hoort, controleert u het volume in Windows. Zie Geluids- of audioproblemen oplossen in Windows voor meer informatie.

Microfoon: als u de opgenomen stem niet hoort, controleert u of uw microfoon niet is gedempt. Als de microfoon is ingeschakeld, maar u de stem nog steeds niet hoort, controleert u of deze werkt in een andere app, indien mogelijk. Zie Mijn microfoon werkt niet in Teams voor meer informatie.

Camera of video: Als uw camera werkt, ziet u de weergave in volledig scherm of in de rechterbenedenhoek. Als u het voorbeeld niet ziet, controleert u of video is ingeschakeld. Als u meerdere camera's hebt, schuift u omlaag naar het cameragedeelte in apparaatinstellingen en controleert u of de juiste camera is gekozen in de vervolgkeuzelijst. Als de camera nog steeds niet werkt, is de camera mogelijk niet ingeschakeld in Windows. Zie Mijn camera werkt niet in Teams voor meer informatie.