Emoji-reacties kunnen worden gebruikt als werkstroomtriggers in Teams-chats en -kanalen. Dit helpt uw team sneller te gaan, handmatige stappen te verminderen en belangrijke taken op de hoogte te houden. Wanneer u of uw collega's een chat- of kanaalbericht beantwoorden met een specifieke emoji, wordt er automatisch een werkstroomproces geactiveerd. 

Bijvoorbeeld: 

  • React met❗️om een helpdeskticket te maken en een probleem te escaleren.

  • Gebruik 👀 om een bericht naar het juiste kanaal te verzenden voor zichtbaarheid.

Er zijn een paar manieren om werkstromen in te stellen voor emoji-reacties: 

Een sjabloon gebruiken 

  1. Selecteer aan de linkerkant van Teams Apps Een app of tab-knop toevoegen> Werkstromen Werkstroomlogo.

  2. Gebruik op het tabblad Maken de zoekbalk om werkstroomsjablonen te zoeken. Zoek 'emoji' om alle sjablonen te vinden die emoji gebruiken als triggers.

  3. Selecteer een sjabloon.

  4. Volg de stappen voor de sjabloon om deze aan te passen. Dit kunnen zijn:

    • Uw stroom een naam geven.

    • Kiezen welke emoji u wilt gebruiken.

    • Uw reactiefrequentie kiezen (wilt u dat de werkstroom wordt geactiveerd bij elke reactie of alleen de eerste?).

    • Kiezen wie de werkstroom kan activeren (iedereen, inclusief gasten en personen buiten uw organisatie, of alleen uzelf?)

  5. Selecteer de groepschat(s) of kanaal(s) waarop u de werkstroom wilt toepassen.

  6. Selecteer Stroom maken.

Tip: Stel afzonderlijke werkstromen in voor een emoji-reactie om een werkstroom te activeren in zowel een groepschat als een kanaal. 

Een volledig nieuwe werkstroom maken 

  1. Selecteer aan de linkerkant van Teams Apps Een app of tab-knop toevoegen> Werkstromen Werkstroomlogo.

  2. Selecteer +Nieuwe stroom > + Leeg maken.

  3. Zoek naar Wanneer iemand heeft gereageerd op een bericht in de chat.

  4. Vul de velden in om uw werkstroom aan te passen. U kunt chat of kanaal opgeven onder Berichttype.

  5. Selecteer + Nieuwe stap om de actie toe te voegen die de emoji-reactie moet activeren en vul de vereiste velden in.

  6. Kies Opslaan.

Zie Wanneer iemand heeft gereageerd op een bericht in een chat voor meer informatie over geavanceerde instellingen en beperkingen van de trigger.

Verwante onderwerpen

Een werkstroom toevoegen of uitvoeren in chats, chatberichten, kanalen en kanaalberichten in Microsoft Teams

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.