Ontbrekende Copilot-knop zoeken en inschakelen in Microsoft 365-apps

Van toepassing op
Excel voor Microsoft 365 Word voor Microsoft 365 Outlook voor Microsoft 365 PowerPoint voor Microsoft 365 OneNote voor Microsoft 365 Excel voor Microsoft 365 voor Mac Word voor Microsoft 365 voor Mac Outlook voor Microsoft 365 voor Mac PowerPoint voor Microsoft 365 voor Mac OneNote voor Microsoft 365 voor Mac Microsoft 365

Laatst bijgewerkt: april 2026

Copilot is beschikbaar op het tabblad Start van Word, Excel, PowerPoint en webversie van Outlook als je een Copilot-abonnee bent. Als u ook een Microsoft 365-abonnement hebt dat de Microsoft 365-bureaublad-apps bevat, moet Copilot ook in deze apps beschikbaar zijn.

Testen

Opmerking

Als je Copilot niet ziet in Word, Excel, PowerPoint of OneNote, is deze mogelijk niet inbegrepen in je Microsoft 365-abonnement of beschikbaar op basis van de instellingen van je organisatie.  Ontdek welke Copilot-licentie je hebt.

Stap 1: controleer of je het juiste account gebruikt

Zorg ervoor dat u bent aangemeld bij uw Microsoft 365-apps met een account met een Copilot-licentie.

  • Voor thuisgebruikers... Dit betekent dat je een abonnement op Microsoft 365 Personal, Family of Premium of Copilot Pro moet hebben. Voor Microsoft 365 Family of Premium heeft alleen de eigenaar van het abonnement toegang tot Copilot. Meer informatie in Wat is het verschil tussen de ervaringen van Microsoft Copilot?
  • Voor zakelijke gebruikers... Dit betekent dat je een abonnement op Microsoft 365 Business Basic, Business Standard, Business Premium, E3, E5, F1 of F3 en Microsoft 365 Copilot moet hebben.

Voor nieuwe, niet-opgeslagen bestanden of bestanden op uw lokale harde schijf moet het huidige primaire account dat bovenaan het Microsoft 365-venster wordt weergegeven, een licentie hebben voor Copilot.

Een afbeelding met een rode pijl die wijst naar de huidige primaire gebruikersnaam op de titelbalk van de app rechtsboven in het venster.

Selecteer een tabblad voor de volgende stappen


Stap 2 - Zorg ervoor dat u de nieuwste build gebruikt

Ga voor meer informatie naar Office-updates installeren.

Stap 3: uw licentie vernieuwen

  1. Ga in een willekeurige Microsoft 365-app naar Bestandsaccount>.

  2. Selecteer Licentie bijwerken.

    De knop Licentie bijwerken zoeken in Microsoft Word in Windows.

  3. Sluit alle Microsoft 365-apps die u mogelijk hebt geopend en start deze opnieuw, zodat de licentievernieuwing van kracht kan worden.

Stap 4 (zakelijke gebruikers): zorg ervoor dat u zich op het Huidig of Maandelijks ondernemingskanaal bevindt

Wanneer u Semi-Annual Enterprise-kanaal van Microsoft 365 gebruikt, zult u merken dat Microsoft 365 Copilot functies niet beschikbaar zijn in uw apps. Als je de functies wilt gebruiken die zijn ingeschakeld door je toegewezen Copilot-licentie, moet je overschakelen naar het Huidig kanaal of het Maandelijks ondernemingskanaal.

Neem contact op met de interne helpdesk of technische ondersteuning voor hulp bij het verplaatsen van uw apparaat naar het juiste Microsoft 365-updatekanaal. In de tussentijd zijn de webversies van de Microsoft 365-toepassingen beschikbaar zonder dat u een kanaalupdate nodig hebt. Zie Hoe kan ik mijn Microsoft 365-beheerder vinden? voor meer informatie

Controleren of u zich in een Halfjaarlijks ondernemingskanaal bevindt

  1. Open een Microsoft 365-toepassing (zoals Word, Excel of PowerPoint).
  2. Selecteer Bestandsaccount>.
  3. Zoek de sectie Productinformatie.
    Als hier het Halfjaarlijks ondernemingskanaal wordt vermeld, gebruikt uw organisatie dit updatekanaal.
    Halfjaarlijkse ondernemingskanaalindicatie in het gebied Over Word van de sectie Productinformatie.

Stap 5: controleer uw privacyinstellingen

Opmerking

Als uw Microsoft 365 wordt beheerd door uw organisatie, moet u contact opnemen met uw IT-beheerder, aangezien uw privacyinstellingen door hen worden beheerd.

  1. Open een Microsoft 365-toepassing (zoals Word, Excel of PowerPoint).
  2. Selecteer Bestandsaccount>.
  3. Selecteer Instellingen beheren onder Account Privacy.

Er zijn hier twee instellingen die ervoor kunnen zorgen dat Copilot niet wordt weergegeven in uw Microsoft 365-apps. Bevestig eerst dat Ervaringen die uw inhoud analyseren is ingeschakeld. Schuif vervolgens omlaag en zorg ervoor dat Alle verbonden ervaringen is ingeschakeld.