Microsoft 365 voor thuisgebruik verlengen

In dit artikel wordt uitgelegd hoe u uw Microsoft 365 Family-of Microsoft 365 Personal abonnement verlengt en wat u kunt doen nadat u de abonnement hebt verlengd. Dit abonnement biedt ook uitgebreide hulp bij probleemoplossing.

Als u hulp nodig hebt bij het beheer van uw betaling, raadpleegt u creditcards toevoegen, bijwerken of verwijderen en andere manieren om te betalen.

Als u de prijzen wilt controleren voordat u gaat verlengen, raadpleegt u de juiste Microsoft 365 voor u kiezen.

beheerders vanMicrosoft 365 voor bedrijven: Zie uw abonnement verlengen, wat van toepassing is op de meeste betaalde Microsoft 365 voor Business-abonnementen.

Uw Microsoft 365 abonnement verlengen

Online verlengen op office.com/renew is de eenvoudigste manier om eenMicrosoft 365 Family-of Microsoft 365 Personal abonnement te verlengen. U hoeft niet naar de Store te gaan: u kunt de naam van een persoon of een online abonnement verlengen.

Uw abonnement is standaard ingesteld voor terugkerende facturering, maar als u liever handmatig verlengt, voltooit u eerst de onderstaande stappen en schakelt u vervolgens periodieke facturering uit.

  1. Ga naar Office.com/renew.

  2. Kies het abonnement dat u wilt verlengen en kies vervolgens een van de volgende opties:

    Verleng nu om nu een heel jaar Microsoft 365 te betalen.

    Verleng met een maandabonnement voor $X. xx per maand om per maand een maand te betalen.

    Belangrijk: 

    • Uw Microsoft-account kan maar één actief Microsoft 365-abonnement hebben. Als u meer dan één abonnement op https://office.com/renew hebt en meerdere abonnementen met hetzelfde Microsoft-account wilt koppelen, kunt u de tijd voor dit micro soft-account verlengen, zodat u het aantal Office-installaties of de hoeveelheid onlineopslag ruimte kunt verhogen. U kunt de duur van eenMicrosoft 365 abonnement met maximaal 5 jaar verlengen en verlengen. Zie Veelgestelde vragen over Office.com/renewvoor meer informatie.

    • Wilt u overschakelen naar een ander abonnement wanneer u het verlengt? Wilt u bijvoorbeeld overstappen van Microsoft 365 Personal naar Microsoft 365 Family ? Kies het abonnement waarop u wilt overstappen. Zie overstappen op een ander Office 365 voor thuisgebruik-abonnement voor meer informatie over het overschakelen naar een ander abonnement.

  3. Controleer uw winkelwagen en kies Afrekenen.

  4. Meld u op de volgende pagina aan met het Microsoft-account dat u gebruikt voor Microsoft 365.

    Schermafbeelding van het aanmeldingsscherm voor het Microsoft-account
  5. Controleer uw bestelling en kies abonnement verlengen.

    Tip: Als de betaalmethode voor het bestand is verlopen of als u dit wilt wijzigen, kiest u wijzigen. U kunt een nieuwe betaalwijze toevoegen of de methode bewerken die u eerder hebt gebruikt.

  6. Kies abonnement beheren om naar uw Microsoft-account, de pagina Services & abonnementente gaan.

    Wanneer u uw bestelling plaatst, wordt uw betalingswijze direct in rekening gebracht en wordt de vervaldatum verlengd voor een maand of per jaar, afhankelijk van de gekozen optie.

    Wanneer u de gegevens hebt verlengd, wordt u in de toekomst gefactureerd voor terugkerende facturering en wordt uw betaalwijze in rekening gebracht op de datum die u hebt opgegeven, tenzij u uw abonnement opzegt of terugkerende facturering vóór die datum uitschakelt. Als u liever handmatig verlengt, raadpleegt u informatie over het inschakelen van terugkerende facturering in-of uitschakelen.

Zijn er problemen met het verlengen van de problemen? Ga in dat geval naar de sectie problemen oplossen ? hieronder voor een oplossing of Neem contact op met de ondersteuning van Microsoft.

U kunt verlengen via een winkel (persoonlijk of online) en een abonnement op Microsoft 365 Family of Microsoft 365 Personal kopen. U ontvangt een productcode van 25 tekens, die u kunt gebruiken om te verlengen op office.com/setup.

Belangrijk: Uw Microsoft-account kan maar één actief Microsoft 365-abonnement hebben. Als u meerdere productcodes invoert op office.com/setup, wordt de hoeveelheid tijd voor dit Microsoft-account verlengd, waarbij het aantal Office-installaties of de hoeveelheid onlineopslag ruimte die u ontvangt, niet toenemen. U kunt een Office-abonnement voor maximaal 5 jaar verlengen en verlengen. Zie Veelgestelde vragen over Office.com/renewvoor meer informatie.

  1. Als u een doos of kaart hebt, zoekt u deze in voor de productcode van 25 tekens.
    Doos en kaart
    Als u geen doos of kaart hebt gekregen, controleert u uw e-mail op een ontvangstbevestiging met daarin de productcode.

    De productcode is een combinatie van letters en cijfers in deze notatie:

    XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

    Geeft een voorbeeld weer van een productcode voor Office

    Als u een doos of kaart hebt, kan de productcode worden verborgen met zilver folie, zodat u de productcode kunt weergeven.

  2. Ga naar Office.com/Setup en meld u aan met het Microsoft-account dat is gekoppeld aan uw abonnement op Microsoft 365 als u hierom wordt gevraagd.

  3. Voer de productcode van 25 tekens in. Het is raadzaam bij het selecteren van uw land of regio het land of de regio te kiezen waar u woont of waar u uw bankzaken hebt ondergebracht.

  4. Voer de stappen uit om het verlengingsproces te voltooien.

    Uw abonnement wordt verlengd en de nieuwe vervaldatum wordt weergegeven. Voor meer informatie over hoe u kunt controleren of uw abonnement is verlengd, raadpleegt u de onderstaande status voor verlenging controleren .

Zijn er problemen met het verlengen van de problemen? Kijk dan naar het gedeelte problemen ondervindt? of Neem contact op met de ondersteuning van Microsoft.

Zijn er problemen?

Hier zijn enkele vragen van klanten. Als u hier geen antwoord kunt vinden, neemt u contact op met de ondersteuning en laat u een gedetailleerde opmerking onder aan dit onderwerp.

U ziet mogelijk het bericht ' uw abonnement verlengen ' in een gele waarschuwings balk boven in een Office-toepassing nadat u Microsoft 365 hebt verlengd.

Dit gebeurt als volgt: Uw Microsoft 365 abonnement vervalt voordat u het vernieuwt.

Hoe kunt u het uitschakelen? Nadat u uw abonnement hebt verlengd, sluit u alle geopende Office-toepassingen en opent u deze opnieuw om ze te gebruiken. U moet zich mogelijk opnieuw aanmelden met het Microsoft-account dat is gekoppeld aan uw abonnement. Als u zich nog niet zorgen hoeft te maken over uw Microsoft 365 abonnement verder verloopt, kunt u overwegen periodieke facturering in te schakelen.

U ziet mogelijk het bericht ' abonnement verlopen ' in een gele waarschuwings balk boven in een Office-toepassing nadat u Microsoft 365 hebt verlengd.

Dit gebeurt als volgt: Uw Microsoft 365 abonnement is verlopen nadat u het hebt verlengd.

Hoe kunt u het uitschakelen? Nadat u uw abonnement hebt verlengd, sluit u alle geopende Office-toepassingen en opent u deze opnieuw om ze te gebruiken. U moet zich mogelijk opnieuw aanmelden met het Microsoft-account dat is gekoppeld aan uw abonnement. Als u zich nog niet zorgen hoeft te maken over uw Microsoft 365 abonnement verder verloopt, kunt u overwegen periodieke facturering in te schakelen.

Als u uw Office-toepassingen wilt blijven gebruiken, moet u het abonnement opnieuw activeren. Zie voor hulp een melding over een abonnement wordt weergegeven wanneer ik een Microsoft 365-toepassing open.

Om de verlenging te voltooien, gaat u naar Office.com/Setup en voert u de productcode in die u hebt ontvangen in de winkel of volgt u de koppeling in de e-mail die u hebt ontvangen. Als u de ontvangst van uw e-mail niet kunt vinden, controleert u de map Ongewenste e-mail.

Mogelijk moet u de stappen bij verlengen met een productcode die u in een winkel hebt gekocht, hierboven volgen.

Controleer de verlengings status om na te gaan of het abonnement is vernieuwd en nu geactiveerd is. Neem contact op met Microsoft ondersteuningals dit actief is en de knop installeren niet werkt.

  1. Ga naar uw Microsoft-account, betaal & facturerings pagina.

  2. Als u hierom wordt gevraagd, kiest u Aanmelden en voert u het Microsoft-account en wachtwoord in dat is gekoppeld aan uw Microsoft 365 abonnement.

  3. Controleer de details van uw Microsoft 365-abonnement.

    • Als u periodieke factureringziet, wordt uw abonnement ingesteld voor terugkerende facturering op de datum die wordt weergegeven, tenzij u op wijzigen schakelt en periodieke facturering uitschakelt of dit vooraf opheft.

    • Als u verloopt op [datum]ziet, verloopt uw abonnement op die datum, tenzij u de abonnement verlengt.

    Opmerking: Zie voor meer informatie over verlengings-en facturerings datums voor alle Microsoft-abonnementen de einddatum en factureringsdatumvan het account.

Als Office zijn verlopen en u een app zoals Word, Excel of PowerPoint meteen moet gebruiken, gaat u naar Office.com en gebruikt u de Office voor het web apps in uw webbrowser. Van daaruit kunt u ook uw OneDrive openen. Neem contact op met Microsoft ondersteuning voor hulp bij het verlengen van de fout.

U verliest geen ongebruikte tijd wanneer u de abonnement verlengt. De vervaldatum duurt slechts één maand of één jaar, afhankelijk van wat u kiest.

Als u een Microsoft 365 Personal hebt en Microsoft 365 Family ervoor kiest om uw abonnement met maximaal vijf personen te delen, kunt u overstappen op een ander Office 365 Home.

Microsoft 365-abonnementen bevatten de meest recente functie-updates, upgrades voor toekomstige versies, voortdurende technische ondersteuning en meer. Als u echter hebt besloten dat een abonnementsservice niet voor u is, kunt u Office 2019 kopen als eenmalige aankoop. Office-producten vergelijken en kopen.

Als u uw wachtwoord niet meer weet, kiest u op de aanmeldingspagina de optie hebt u geen toegang tot uw account? en volgt u de instructies om het wachtwoord opnieuw in te stellen. Als u het e-mailadres dat u gebruikt voor Microsoft 365 niet meer weet, gaat u naar Office.com/Setup.

Wat u kunt doen nadat u uw abonnement hebt verlengd

Nadat u uw abonnement hebt verlengd, kunt u controleren of het abonnement is verlengd.

  1. Ga naar uw Microsoft-account, de pagina Services & abonnementen. Zorg ervoor dat u het Microsoft-account gebruikt dat u hebt gebruikt om uw abonnement te verlengen.

  2. Als periodieke facturering is ingeschakeld, wordt de datum weergegeven waarop uw abonnement wordt verlengd.

  3. Als periodieke facturering is uitgeschakeld, wordt de datum weergegeven waarop uw abonnement verloopt.

    Tip: Zie terugkerende facturering in-of uitschakelenvoor meer informatie over periodieke facturering.

U kunt uw abonnement beheren op uw Microsoft-account, de pagina Services & abonnementen. Als u niet wilt dat uw abonnement wordt ingesteld voor terugkerende facturering, leest u hoe u terugkerende facturering in-ofuitschakelt.

Contact opnemen met ondersteuning en een opmerking achterlaten

Als Microsoft 365-abonnee kunt u gratis contact opnemen met de ondersteuning voor hulp bij problemen met uw account of factuur.

Waren deze stappen nuttig? Als dat het geval is, laat het ons dan weten onder aan dit onderwerp. Als dat niet zo was, en u nog steeds problemen ondervindt, laat ons dan weten wat u wilde doen en welke problemen daarbij optraden.

Zie ook

Er verschijnt een melding voor het verlengen van het abonnement als ik een Microsoft 365-toepassing open

Office installeren op uw pc of Mac

Opmerking:  Deze pagina is automatisch vertaald en kan grammaticale fouten of onnauwkeurigheden bevatten. Wij hopen dat deze inhoud nuttig voor je is. Wil je ons laten weten of deze informatie nuttig is? Hier is het Engelstalige artikel ter referentie.

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagenten.

×