Volg de stappen in dit artikel alleen als u het standaardproces voor het verwijderen van Office voor Mac hebt uitgevoerd en nog steeds problemen ondervindt bij het opnieuw installeren of starten van Office-toepassingen.
Als u Microsoft 365 voor Mac volledig wilt verwijderen, moet u verschillende stappen uitvoeren. In dit artikel worden deze stappen beschreven. Lees de instructies zorgvuldig door en zorg ervoor dat je bent aangemeld als beheerder of geef een beheerdersnaam- en wachtwoord op.
Stap 1: Verwijder Microsoft 365 voor Mac-toepassingen
Open Finder en selecteer Programma's.
Command
+klik om de apps van Microsoft 365 voor Mac te selecteren.Opmerking
Afhankelijk van welke versie van Office u hebt, is Outlook of OneDrive al dan niet geïnstalleerd.
Ctrl+klik of klik met de rechtermuisknop op de apps die u hebt geselecteerd en selecteer Verplaatsen naar prullenbak.
Stap 2: Ondersteunende bestanden verwijderen
De ondersteunende bestanden die u moet verwijderen, zijn opgeslagen in de mappen Bibliotheek en Gebruikers.
Bestanden verwijderen uit de map Bibliotheek
Open Finder, klik op Ga>computer en klik vervolgens op Weergeven>als kolommen.
Ga naar Macintosh HD en open de map Bibliotheek .
Ga terug en open LaunchDaemons. Ctrl+klik of klik met de rechtermuisknop op deze bestanden als deze aanwezig zijn en verplaats naar prullenbak.
- com.microsoft.office.licensingV2.helper.plist)
- com.microsoft.autoupdate.helper.plist
- com.microsoft.onedriveupdaterdaemon.plist
Open LaunchAgents en indien aanwezig, ctrl+klik of klik met de rechtermuisknop op dit bestand en verplaats naar prullenbak.
- com.microsoft.update.agent.plist
Ga terug en open PrivilegedHelperTools. Ctrl+klik of klik met de rechtermuisknop op deze bestanden als deze aanwezig zijn en verplaats naar prullenbak.
- com.microsoft.office.licensingV2.helper
- com.microsoft.autoupdate.helper
Ga terug en open Voorkeuren. Ctrl+klik of klik met de rechtermuisknop op deze bestanden als deze aanwezig zijn en verplaats naar prullenbak.
- com.microsoft.office.licensingV2.plist (indien aanwezig)
Bestanden verwijderen uit de map Bibliotheek van de gebruiker
Als u bestanden wilt verwijderen uit de map Bibliotheek van de gebruiker, moet u eerst de weergaveopties voor Finder instellen.
Druk in Finder op
+Shift+h.Klik in het Finder-menu op ' Toon>als lijst' en klik vervolgens op ' Toon>weergaveopties'.
Selecteer in het dialoogvenster Weergaveopties de optie Toon bibliotheekmap.
Ga vervolgens terug naar
+3) en klik op <uwgebruikersnaambibliotheek>.Klik in de gebruikersbibliotheekmap op Containers en klik op elk van deze bestanden met ctrl+klik of klik met de rechtermuisknop op elk van deze bestanden, als deze aanwezig zijn, en klik vervolgens op Verplaatsen naar prullenbak.
- com.Microsoft.errorreporting
- com.microsoft.Excel
- com.Microsoft.netlib.shipassertprocess
- com.microsoft.Office365ServiceV2
- com.microsoft.onedrive.findersync
- com.microsoft.Outlook
- com.microsoft.Powerpoint
- com.microsoft.RMS-XPCService
- com.microsoft.Word
- com.microsoft.onenote.mac
Klik in de map met de gebruikersbibliotheek op Cookies en klik op Ctrl+klik of klik met de rechtermuisknop op elk van deze bestanden, als deze aanwezig zijn, en klik vervolgens op Verplaatsen naar prullenbak.
Waarschuwing
Outlook-gegevens worden verwijderd als u deze mappen verplaatst naar de prullenbak. U moet een back-up van deze mappen maken voordat u deze verwijdert.
- com.microsoft.onedrive.binarycookies
- com.microsoft.onedriveupdater.binarycookies
Klik in de gebruikersbibliotheekmap op Groepscontainers en klik met de rechtermuisknop op elk van deze mappen, als deze aanwezig zijn, en klik vervolgens op Verplaatsen naar prullenbak.
Waarschuwing
Outlook-gegevens worden verwijderd als u deze mappen verplaatst naar de prullenbak. U moet een back-up van deze mappen maken voordat u deze verwijdert.
- UBF8T346G9.ms
- UBF8T346G9.Office
- UBF8T346G9.OfficeOneDriveSyncIntegration
- UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost
- UBF8T346G9. OneDriveStandaloneSuite
Stap 3: Hulpprogramma voor het verwijderen van licenties downloaden en uitvoeren
Zie Office-licentiebestanden verwijderen op een Mac voor instructies voor het uitvoeren van het hulpprogramma voor het verwijderen van licenties. Hiermee worden de licentiebestanden op uw Mac volledig verwijderd.
Belangrijk
U kunt Office daarna alleen opnieuw activeren als u beschikt over het e-mailaccount en het bijbehorende wachtwoord dat is gekoppeld aan uw exemplaar van Office.
Stap 4: Verwijder pictogrammen van Microsoft 365 voor Mac uit het Dock
Als u Microsoft 365-pictogrammen aan het Dock hebt toegevoegd, kunnen deze in vraagtekens veranderen nadat u Microsoft 365 voor Mac hebt verwijderd. Als u deze pictogrammen wilt verwijderen, klikt u op het pictogram of klikt u met de rechtermuisknop op het pictogram en vervolgens op Opties>Verwijderen uit dock.
Stap 5: De computer opnieuw opstarten
Wanneer u alle in deze sectie vermelde bestanden hebt verwijderd, leegt u de prullenbak en start u de computer opnieuw op.
Zie ook
Office opnieuw installeren op uw pc of Mac
Problemen met het installeren of activeren van Office voor Mac?