Overstappen op een ander Microsoft 365-abonnement
Als uw behoeften veranderen, hebt u de mogelijkheid om te schakelen tussen Microsoft 365 abonnementen. Als u bijvoorbeeld Microsoft 365 Personal hebt en Microsoft 365 apps en andere abonnementsvoordelen wilt delen met uw gezin of team, kunt u overschakelen naar Microsoft 365 Family. Of misschien hebt u Microsoft 365 Basic met 100 GB aan cloudopslag, maar u wilt 1 TB en de extra voordelen van een Microsoft 365 Family of Personal-abonnement. Als u AI-hulpprogramma's meer wilt gebruiken, kunt u upgraden naarMicrosoft 365 Premium.
Hoe u van abonnement verandert, is afhankelijk van of u overstapt op een abonnement met meer of minder functies.
Tip: In de onderstaande stappen wordt beschreven hoe u schakelt tussen Microsoft 365-abonnementen voor thuisgebruik. Als u wilt overschakelen naar een zakelijk abonnement, raadpleegt u Overstappen naar een zakelijk abonnement van Microsoft 365.
Overstappen op een ander Microsoft 365-abonnement
Opmerking: Als u uw Microsoft 365-abonnement hebt gekocht bij een externe factureringspartner, zoals de Apple AppStore, Google Play of bepaalde retailpartners, bieden zij abonnementsbeheerservices, zoals annuleren, verlengen, wijzigen van uw betalingswijze of veranderen van abonnement. Deze externe factureringspartners kunnen al dan niet de mogelijkheid bieden om over te schakelen naar een ander abonnement. Neem contact op met hun ondersteuning voor meer informatie door naar account.microsoft.com/services te navigeren en op de koppeling Beheren voor uw Microsoft 365-abonnement te klikken.
Overstappen op een Microsoft 365-abonnement met meer functies
Als u wilt overschakelen naar eenMicrosoft 365-abonnement met meer functies, koopt u een ander abonnement en gaat u direct aan de slag met de voordelen ervan.
-
Koop het Microsoft 365 abonnement waarnaar u wilt overschakelen. Zorg ervoor dat u hetzelfde Microsoft-account gebruikt als uw huidige abonnement wanneer u dit doet.Prijzen controleren
-
De resterende dagen van uw huidige abonnement worden automatisch geconverteerd en toegevoegd aan uw nieuwe abonnement. Het exacte aantal dagen is afhankelijk van het abonnement waarvan u overstapt en waarnaar u overstapt.
Opmerking: Afhankelijk van het abonnement waarnaar u overstapt, kan het aangepaste aantal dagen dat aan uw nieuwe abonnement wordt toegevoegd, ertoe leiden dat er minder tijd wordt toegevoegd dan de resterende tijd van uw oorspronkelijke abonnement.
De hoeveelheid tijd die aan uw nieuwe abonnement wordt toegevoegd, is afhankelijk van het abonnementstype waarnaar en waarnaar u een upgrade uitvoert.
|
Van/naar |
Microsoft 365 Persoonlijke |
Microsoft 365 Familie |
Microsoft 365 Premium |
|---|---|---|---|
|
Microsoft 365 Basic |
24% |
18% |
12% |
|
Microsoft 365 Personal |
- |
92% |
60% |
|
Microsoft 365 Family |
- |
- |
78% |
|
Microsoft Copilot Pro |
- |
- |
100% |
|
Microsoft 365 Personal Japan |
100% |
92% |
80% |
|
Office 365 voor Hoger Onderwijs |
100% |
92% |
60% |
|
Microsoft 365 Personal Klassiek |
84% |
65% |
42% |
|
Microsoft 365 Family Klassiek |
100% |
92% |
60% |
Tip: Als u een upgrade uitvoert naar een Microsoft 365-abonnement met meer functies, kunt u nu kopen en het direct gaan gebruiken. Neem contact op met de verkoopondersteuning voor meer hulp.Nu kopen
Overstappen op een Microsoft 365-abonnement met minder functies
Als u wilt overschakelen naar eenMicrosoft 365-abonnement met minder functies, moet u uw bestaande abonnement opzeggen en vervolgens een ander abonnement kopen. U blijft uw oude abonnement gebruiken totdat het verloopt.
-
Meld u aan bij uw Microsoft-account en ga naar het tabblad Abonnementen op account.microsoft.com/services.Abonnementen beheren
-
Zoek uw huidige abonnement, selecteer Beheren en selecteer vervolgens Abonnement annuleren.
-
Op de pagina Annuleren ziet u de functies van uw huidige abonnement. Als u overstapt op een ander abonnement met minder functies, selecteert u het abonnement dat voor u geschikt is.
-
Volg de instructies om de overschakeling te voltooien.
Opmerking: Uw bestaande abonnement wordt mogelijk niet onmiddellijk gewijzigd, maar wordt automatisch gewijzigd in het nieuwe abonnement wanneer het abonnement wordt verlengd. Er worden geen kosten in rekening gebracht voor het nieuwe abonnement totdat het wordt verlengd in dat abonnement.
Veelgestelde vragen
We raden u aan om u aan te melden bij Abonnementen met het Microsoft-account dat is gekoppeld aan uw abonnement, terugkerende facturering uitschakelen te selecteren voordat uw proefabonnement afloopt en vervolgens over te schakelen naar Microsoft 365 Personal.
Ja, als u een nieuwe Microsoft 365-productcode hebt gekocht bij een detailhandelaar, gaat u naar microsoft365.com/setup en meldt u zich aan met hetzelfde account als uw huidige abonnement. Nadat u de nieuwe productcode hebt ingevoerd, ziet u opties voor het wijzigen van uw abonnement.
Als u een upgrade uitvoert van Microsoft 365 Basic naar een ander Microsoft 365 home-abonnement, kunt u nu de bureaublad-apps voor Microsoft 365 installeren op uw Mac of pc. Hulp bij het installeren.
Als u schakelt tussen een andere Microsoft 365 voor thuis een abonnement gebruikt, hoeft u de apps niet opnieuw te installeren nadat u van abonnement bent overgeschakeld.
Ja, u kunt overstappen van Microsoft 365 Personal, Family of Premium naar een zakelijk abonnement. Zie Overstappen van Microsoft 365 Personal of Family naar een zakelijk abonnement voor meer informatie.
Als u al Microsoft 365 Personal, Family of Premium hebt, kunt u nog steeds profiteren van deze korting. Wanneer u aankoopt via de aanbieding van uw werkgever, wordt er extra tijd toegevoegd aan uw bestaande abonnement en begint het kortingstarief op de jaarlijkse verlengingsdatum van uw bestaande abonnement. Zorg ervoor dat u tijdens het aankoopproces het Microsoft-account opgeeft dat is gekoppeld aan uw huidige Microsoft 365-abonnement.
-
Meld u aan bij Abonnementen met het Microsoft-account dat is gekoppeld aan uw abonnement en selecteer terugkerende facturering uitschakelen.
-
Wanneer uw abonnement is verlopen, kunt u een eenmalige aankoop van Office aanschaffen. Prijzen vergelijken.
-
Wanneer u uw aankoop hebt voltooid, opent u een app zoals Word, Excel of PowerPoint en schakelt u uw licentie over om Office te gaan gebruiken als een eenmalige aankoop.
Meer hulp nodig?
Neem contact op met ondersteuning.
Voor technische ondersteuning ga je naar Contact opnemen met Microsoft-ondersteuning, voer je je probleem in en selecteer je Microsoft Hulp vragen. Als u nog steeds hulp nodig hebt, selecteert u Contact opnemen met de ondersteuning om te worden doorgeleid naar de beste ondersteuningsoptie.
Neem contact op met verkoopondersteuning voor pre-sales of problemen met aankoop.
Meer hulp nodig?
Meer opties?
Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.
Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.
Zoek oplossingen voor veelvoorkomende problemen of krijg hulp van een ondersteuningsagent.
