Fixes of tijdelijke oplossingen voor recente problemen in OneNote voor Windows

Vastlopen en vertragingen in OneNote

OneNote voor Windows loopt mogelijk vast bij het openen van een notitieblok [OPGELOST]

Laatst bijgewerkt: 28 september 2017

PROBLEEM

Als u versie 17.6868.57981.0 van de OneNote-app onder Windows gebruikt, kan er een vastloper optreden als u een notitieblok wilt openen.

STATUS: OPGELOST

Dit probleem is opgelost in versie 17.8568.57561.0. Ga naar de Windows Store voor de laatste versie van OneNote.

Problemen met synchronisatie, aanmelding en functies in OneNote

Leeg notitieblok in OneNote voor Windows na installatie van de Windows 10 Fall Creators Update

PROBLEEM

Als u in Windows 10 uw notitieblok in OneNote 2016 (of in OneNote 2013 of 2010) opent, ziet u geen inhoud in uw notitieblok, maar alleen een grijze achtergrond. Daarnaast ziet u mogelijk het volgende foutbericht:

Dit notitieblok wordt mogelijk niet juist gesynchroniseerd omdat deze bestanden in een ander programma worden gesynchroniseerd. Klik hier om dit notitieblok vanaf de juiste locatie opnieuw te openen.

ACHTERGROND

Dit probleem kan optreden als het volgende heeft plaatsgevonden:

  • Een lokaal opgeslagen notitieblok is gesleept (of anderszins toegevoegd) naar OneDrive om er een back-up van te maken of om het te synchroniseren of delen. Hoewel het nu zo kan lijken alsof het notitieblok een cloudnotitieblok is, wordt het in OneNote nog steeds behandeld als een lokaal opgeslagen notitieblok, tenzij het notitieblok correct naar OneDrive is verplaatst.
  • De Windows 10 Fall Creators Update is geïnstalleerd op dezelfde computer van waaruit een lokaal opgeslagen notitieblok naar OneDrive is gesleept, zoals beschreven in het vorige opsommingsteken. Door wijzigingen in deze nieuwe versie van Windows kan het gebeuren dat lokale notitieblokken waarvan in OneDrive een back-up is gemaakt, worden weergegeven zonder secties.

TIJDELIJKE OPLOSSING

U kunt dit probleem oplossen door deze stappen uit te voeren:

  1. Sluit OneNote af, als het programma nog actief is.

  2. Navigeer op de harde schijf van uw computer naar de map waarin het betreffende notitieblok is opgeslagen.

    Tip

    De standaardlocatie voor lokaal opgeslagen oneNote voor Windows-notitieblokmappen is C:\Users\<username>\Documents\OneNote Notebooks.

  3. Kopieer de map met dezelfde naam als het desbetreffende notitieblok naar de hoofdmap van uw primaire harde schijf.
    Als u dit doet, wordt de kopie van het notitieblok buiten het synchronisatiebereik van OneDrive verwijderd.

  4. Klik in Windows Verkenner op Deze pc, dubbelklik om de hoofdmaplocatie op uw harde schijf te openen waar u het notitieblok in de vorige stap naartoe hebt gekopieerd, en dubbelklik vervolgens op de map met de naam van het gekopieerde notitieblok.

  5. Dubbelklik in de gekopieerde notitieblokmap op het bestand Open Notebook.onetoc2.
    Als dit bestand er niet is, dubbelklikt u op een ander beschikbaar *.onetoc2-bestand in deze map.

  6. Wanneer u nu OneNote 2016 voor Windows opent, worden de notities uit de gekopieerde notitieblokmap correct weergegeven.

Om te voorkomen dat dit probleem zich opnieuw voordoet, raden we u ten zeerste aan om de vereiste procedure te volgen voor het correct verplaatsen van het desbetreffende oorspronkelijke notitieblok naar uw OneDrive-account. Het notitieblok wordt dan geconverteerd van een lokaal opgeslagen notitieblok naar een cloudnotitieblok. Uw notities in de cloud zijn nog steeds privé, maar u geniet van een betrouwbaardere synchronisatie en u hebt toegang tot uw notities vanaf elk mobiel apparaat of elke webbrowser die u gebruikt.

Raadpleeg Een OneNote voor Windows-notitieblok verplaatsen naar OneDrive voor meer informatie. De instructies in dit artikel zijn ook van toepassing als u oudere versies van OneNote voor Windows gebruikt, zoals OneNote 2013 of 2010.

Gewijzigde functionaliteit, geblokkeerde of stopgezette functies en bekende problemen

Meer hulp nodig?

Ondersteuning bellen Neem contact op met de ondersteuning.
Als u een Microsoft 365 voor thuis-abonnement hebt of als u een eenmalige download van Office 2016 hebt gekocht, klikt u op de koppeling Contact opnemen onderaan deze pagina.
Office 365-communityforums Vraag het de Community
Krijg hulp van experts in onze forums:
Office op Windows-forum voor persoonlijke gebruikers, thuisgebruikers of gebruikers voor hoger onderwijs
Microsoft-communityforum voor zakelijke gebruikers
Chatten Feedback geven in de Office-app
U kunt rechtstreeks feedback verzenden naar onze Office-teams:
Open in Office 2016 op Windows 10 een Office-appen klik op Feedback >bestand.

Hebt u een functieaanvraag?

Gloeilamp - idee We lezen graag uw suggesties voor nieuwe functies en feedback over hoe u onze producten gebruikt. Deel uw mening. Laat het ons weten.
Feedback geven over Microsoft Office