Blijf verbonden en op schema met Outlook.

Problemen oplossen die een zwart of leeg scherm veroorzaken

Opmerking: Dit artikel heeft betrekking op zwart-of lege schermen: u kunt ook problemen met een blauw scherm oplossen.

We zullen enkele oorzaken van een zwart of een leeg scherm bekijken:  

  • Verbindingsproblemen met uw monitor of scherm

  • Problemen met bijwerken van stuurprogramma voor beeldschermadapter

  • Problemen met recente systeemupdates of -installaties

Laten we enkele stappen voor probleemoplossing doorlopen en de hardware en software controleren.. Hoewel de stappen op deze pagina er op het eerste gezicht misschien ingewikkeld uitzien, hoeft u ze alleen in volgorde en stapsgewijs uit te voeren. We proberen u op het juiste spoor te houden. U gebruikt de veilige modus voor veel van de stappen, omdat Windows hierdoor wordt gestart met een beperkte set bestanden en stuurprogramma's om u te helpen de problemen te beperken. U kunt meer te weten komen over de veilige modus of blijven lezen en we zullen details verstrekken wanneer u ze nodig heeft.  

Opmerking: Zie Uw Windows-productsleutel zoeken als u om een productsleutel wordt gevraagd en u hulp nodig hebt om deze te vinden. 

Meer hulp nodig?

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders
×