Items in het navigatiedeelvenster van Bestandenverkenner kunnen in Windows verdwijnen

Van toepassing op
Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Standard Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Windows RT 8.1

In dit artikel wordt een probleem beschreven dat optreedt wanneer veel bestandsbewerkingen snel achter elkaar plaatsvinden in Windows RT 8.1, Windows 8.1 of Windows Server 2012 R2. U kunt dit probleem oplossen met behulp van de update in dit artikel. Lees de sectie Vereisten voordat u deze update installeert.

Symptomen

Stel dat er veel batchbewerkingen voor bestanden plaatsvinden voor items die zichtbaar zijn in het navigatiedeelvenster van Bestandenverkenner. Als dit probleem optreedt, worden deze items niet weergegeven in het navigatiedeelvenster.

Opmerking: Het probleem treedt niet onmiddellijk op wanneer u zich aanmeldt bij de computer. Het gebeurt tijdens het normale gebruik.

Deze update verkrijgen

Belangrijk Als u een taalpakket installeert nadat u deze update hebt geïnstalleerd, moet u deze update opnieuw installeren. Daarom raden we je aan alle taalpakketten te installeren die je nodig hebt voordat je deze update installeert. Zie Taalpakketten toevoegen aan Windows voor meer informatie.

Methode 1: Windows Update

Deze update wordt vermeld als aanbevolen update in Windows Update. Zie Een update downloaden via Windows Update voor meer informatie over het uitvoeren van Windows Update.

Methode 2: Microsoft Downloadcentrum

U kunt de volgende bestanden downloaden via het Microsoft Downloadcentrum:

Besturingssysteem Update
Alle ondersteunde x86-versies van Windows 8.1 Download het pakket nu.
Alle ondersteunde x64-versies van Windows 8.1 Download het pakket nu.
Alle ondersteunde x64-versies van Windows Server 2012 R2 Download het pakket nu.

Opmerking: De update voor Windows RT 8.1 kan alleen via Windows Update worden verkregen.

 Klik voor meer informatie over het downloaden van Microsoft-ondersteuningsbestanden op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:

119591 Microsoft-ondersteuningsbestanden verkrijgen van onlineservices Microsoft heeft dit bestand gecontroleerd op virussen. Hierbij is gebruikgemaakt van software voor virusdetectie die volledig bijgewerkt was op de datum dat het bestand beschikbaar werd gesteld. Het bestand is opgeslagen op beveiligde servers die onbevoegde wijzigingen aan het bestand helpen voorkomen.

Informatie over updatedetails

Vereisten

Als u deze update wilt toepassen, moet het updatepakket van april 2014 voor Windows RT 8.1, Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2 (2919355) zijn geïnstalleerd in Windows 8.1 of Windows Server 2012 R2.

Registergegevens

Als u deze update wilt toepassen, hoeft u geen wijzigingen in het register aan te brengen.

Vereisten voor opnieuw starten

Nadat u deze update hebt toegepast, moet u de computer wellicht opnieuw opstarten.

Informatie over vervangende update

Deze update is geen vervanging van een eerder gepubliceerde update.

Bestandsinformatie

Met de globale versie van deze update worden bestanden geïnstalleerd met de kenmerken die in de volgende tabellen worden vermeld. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd samen met uw huidige afwijking voor zomertijd (Zomertijd). Daarnaast kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.

Bestandsinformatie en notities in Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2

  • De bestanden die van toepassing zijn op een specifiek product, mijlpaal (RTM, SPn) en servicebranch (LDR, GDR) kunnen worden geïdentificeerd door de bestandsversienummers te controleren, zoals wordt weergegeven in de volgende tabel:

    Versie Product Mijlpaal Servicebranch
    6.3.960 0.17xxx Windows RT 8.1, Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2 RTM DDR
  • De MANIFEST-bestanden (.manifest) en de MUM-bestanden (.mum) die voor elke omgeving worden geïnstalleerd, worden afzonderlijk vermeld in de sectie 'Aanvullende bestandsinformatie'. MUM, MANIFEST en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat) zijn erg belangrijk om de status van de bijgewerkte onderdelen te behouden. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.

Voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 8.1

Bestandsnaam Bestandsversie Bestandsgrootte Datum Tijd Platform
Explorerframe.dll 6.3.9600.17824 2,706,432 07-mei-2015 16:12 x86
Shell32.dll 6.3.9600.17824 19,734,960 07-mei-2015 16:53 x86
Windows.systemtoast.explorer.lnk Niet van toepassing 1.450 21 aug 2013 23:49 Niet van toepassing
Windowsshell.manifest Niet van toepassing 670 18 jun 2013 12:32 Niet van toepassing

Voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 8.1 en van Windows Server 2012 R2

Bestandsnaam Bestandsversie Bestandsgrootte Datum Tijd Platform
Explorerframe.dll 6.3.9600.17824 3,109,376 07-mei-2015 17:00 x64
Shell32.dll 6.3.9600.17824 22,292,672 07-mei-2015 17:50 x64
Windows.systemtoast.explorer.lnk Niet van toepassing 1.450 22 aug 2013 06:54 Niet van toepassing
Windowsshell.manifest Niet van toepassing 670 18 jun 2013 15:00 Niet van toepassing
Explorerframe.dll 6.3.9600.17824 2,706,432 07-mei-2015 16:12 x86
Shell32.dll 6.3.9600.17824 19,734,960 07-mei-2015 16:53 x86

Voor alle ondersteunde Windows RT 8.1

Bestandsnaam Bestandsversie Bestandsgrootte Datum Tijd Platform
Explorerframe.dll 6.3.9600.17824 2,363,392 07-mei-2015 15:46 Niet van toepassing
Shell32.dll 6.3.9600.17824 18,332,704 07-mei-2015 16:24 Niet van toepassing
Windows.systemtoast.explorer.lnk Niet van toepassing 1.450 21 aug 2013 23:43 Niet van toepassing
Windowsshell.manifest Niet van toepassing 670 18 jun 2013 14:54 Niet van toepassing

Aanvullende bestandsinformatie

Aanvullende bestandsinformatie voor Windows 8.1 en voor Windows Server 2012 R2

Extra bestanden voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 8.1

Bestandseigenschap Value
Bestandsnaam X86_36de60437823c981883963eb558e0613_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_19a75562f9713e90.manifest
Bestandsversie Niet van toepassing
Bestandsgrootte 701
Datum (UTC) 09-mei-2015
Tijd (UTC) 00:04
Platform Niet van toepassing
Bestandsnaam X86_f10ed4206f676be6178f1bb03f4a9dc5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_872a7f4cc90fa309.manifest
Bestandsversie Niet van toepassing
Bestandsgrootte 695
Datum (UTC) 09-mei-2015
Tijd (UTC) 00:04
Platform Niet van toepassing
Bestandsnaam X86_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_575da0288f39dfd6.manifest
Bestandsversie Niet van toepassing
Bestandsgrootte 70,453
Datum (UTC) 07-mei-2015
Tijd (UTC) 17:05
Platform Niet van toepassing
Bestandsnaam X86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_0109c1a32d64e6bb.manifest
Bestandsversie Niet van toepassing
Bestandsgrootte 1,349,346
Datum (UTC) 07-mei-2015
Tijd (UTC) 17:05
Platform Niet van toepassing
Bestandsnaam Windowsshell.manifest
Bestandsversie Niet van toepassing
Bestandsgrootte 670
Datum (UTC) 18 jun 2013
Tijd (UTC) 12:32
Platform Niet van toepassing

Extra bestanden voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 8.1 en van Windows Server 2012 R2

Bestandseigenschap Value
Bestandsnaam Amd64_29017a3fb6c1184dc72f0f8297b3d2ea_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_ffe9b50888423692.manifest
Bestandsversie Niet van toepassing
Bestandsgrootte 699
Datum (UTC) 09-mei-2015
Tijd (UTC) 00:04
Platform Niet van toepassing
Bestandsnaam Amd64_8accb1b8dc0003271f025b08866713b6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_f6a06a5a4937e6e7.manifest
Bestandsversie Niet van toepassing
Bestandsgrootte 705
Datum (UTC) 09-mei-2015
Tijd (UTC) 00:04
Platform Niet van toepassing
Bestandsnaam Amd64_a7da2019f9044bdb1902c94a2b09b819_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_a60d56640506fd0b.manifest
Bestandsversie Niet van toepassing
Bestandsgrootte 699
Datum (UTC) 09-mei-2015
Tijd (UTC) 00:04
Platform Niet van toepassing
Bestandsnaam Amd64_e3aaf9c4a076fb5b00c4cc7bd24af23f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_91d3a6c1138dd56c.manifest
Bestandsversie Niet van toepassing
Bestandsgrootte 705
Datum (UTC) 09-mei-2015
Tijd (UTC) 00:04
Platform Niet van toepassing
Bestandsnaam Amd64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_b37c3bac4797510c.manifest
Bestandsversie Niet van toepassing
Bestandsgrootte 70,457
Datum (UTC) 07-mei-2015
Tijd (UTC) 18:08
Platform Niet van toepassing
Bestandsnaam Amd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_5d285d26e5c257f1.manifest
Bestandsversie Niet van toepassing
Bestandsgrootte 1,341,288
Datum (UTC) 07-mei-2015
Tijd (UTC) 18:08
Platform Niet van toepassing
Bestandsnaam Wow64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_bdd0e5fe7bf81307.manifest
Bestandsversie Niet van toepassing
Bestandsgrootte 69,781
Datum (UTC) 07-mei-2015
Tijd (UTC) 17:04
Platform Niet van toepassing
Bestandsnaam Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_677d07791a2319ec.manifest
Bestandsversie Niet van toepassing
Bestandsgrootte 1,311,141
Datum (UTC) 07-mei-2015
Tijd (UTC) 17:04
Platform Niet van toepassing
Bestandsnaam Windowsshell.manifest
Bestandsversie Niet van toepassing
Bestandsgrootte 670
Datum (UTC) 18 jun 2013
Tijd (UTC) 15:00
Platform Niet van toepassing

Extra bestanden voor alle ondersteunde Windows RT 8.1

Bestandseigenschap Value
Bestandsnaam Arm_0c75fef199552401a80461850976afd6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_ca5d13b70270c7c5.manifest
Bestandsversie Niet van toepassing
Bestandsgrootte 695
Datum (UTC) 09-mei-2015
Tijd (UTC) 00:04
Platform Niet van toepassing
Bestandsnaam Arm_7fa8c00fdd776f1fd37a7a1b069c6274_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_2c8eac20b6e17d5a.manifest
Bestandsversie Niet van toepassing
Bestandsgrootte 701
Datum (UTC) 09-mei-2015
Tijd (UTC) 00:04
Platform Niet van toepassing
Bestandsnaam Arm_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_576012808f36fe9c.manifest
Bestandsversie Niet van toepassing
Bestandsgrootte 70,453
Datum (UTC) 07-mei-2015
Tijd (UTC) 16:30
Platform Niet van toepassing
Bestandsnaam Arm_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_010c33fb2d620581.manifest
Bestandsversie Niet van toepassing
Bestandsgrootte 1,343,072
Datum (UTC) 07-mei-2015
Tijd (UTC) 16:30
Platform Niet van toepassing
Bestandsnaam Windowsshell.manifest
Bestandsversie Niet van toepassing
Bestandsgrootte 670
Datum (UTC) 18 jun 2013
Tijd (UTC) 14:54
Platform Niet van toepassing

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit een probleem is bij de Microsoft-producten die worden vermeld in het gedeelte 'Van toepassing op'.

Meer informatie

OorzaakDit probleem treedt op vanwege een racevoorwaarde in het explorer.exe proces waardoor meldingen in een onjuiste volgorde op het systeem worden verwerkt.

Meer informatie

Bekijk de terminologie die Microsoft gebruikt om software-updates te beschrijven.