Belangrijk
Houd er rekening mee dat dit feedbackkanaal specifiek is voor de app Hulp vragen en dat u dit kanaal niet kunt gebruiken om ondersteuning te krijgen voor andere producten, services of accounts.
Vertel ons over uw ervaring met Hulp vragen en help deze te verbeteren.
Feedback geven
Ga als volgt te werk:
- Selecteer op een willekeurig scherm in de app Hulp vragen de knop Feedback geven
rechtsboven in het scherm. - Selecteer het type feedback dat u wilt geven.
Soorten feedback
Of uw ervaring met Hulp vragen nu positief is of niet, we horen het graag. Er zijn drie soorten feedback die u kunt geven:
Geef een aanvulling: Had je een goede ervaring met Hulp vragen? Hebt u uw probleem snel kunnen oplossen? Laat het ons weten zodat we anderen kunnen helpen hetzelfde voornemen te vinden.
Een probleem melden: Hebt u een probleem gevonden met de app Hulp vragen? Meld dit om de ervaring Hulp vragen te helpen verbeteren. Hoe meer details u ons kunt geven over het probleem, hoe beter het ons helpt om een oplossing te vinden.
Opmerking
Feedback indienen bij problemen met Hulp vragen. Als u problemen hebt met Microsoft Office-apps, kunt u contact opnemen met ondersteuning.
Doe een suggestie: Hebt u een idee om Hulp vragen beter of nuttiger te maken? We horen het graag! Laat het ons weten.
Bij alle feedback willen we weten of het geen probleem is om contact met u op te nemen als we nog vragen hebben of als u wilt dat we contact met u opnemen over een oplossing voor uw probleem, dus selecteer Ja of Nee tegen Mogen we contact met u opnemen over uw feedback?, en als u Ja selecteert, geef ons dan een e-mailadres waarop we contact met u kunnen opnemen.
Verwante onderwerpen
Hulp vragen voor gebruikers met een persoonlijk Microsoft-account
Hulp vragen voor gebruikers met een Microsoft-werk- of schoolaccount