Outlook.com-mappen verdwijnen of krijgen een eerdere naam terug

Van toepassing op
Outlook.com

Laatst bijgewerkt: 2 februari 2018

PROBLEEM

Wanneer u een map in Outlook.com maakt of een andere naam geeft, krijgt deze weer de oude naam of verdwijnt deze de volgende keer dat u zich aanmeldt.

TIJDELIJKE OPLOSSING

Je kunt items die zijn opgeslagen in de ontbrekende mappen terugvinden met behulp van een zoekopdracht. Het probleem met de map is opgelost in de nieuwe versie van Outlook.com. Help opvragen met Outlook.com. 

Synchronisatieproblemen met e-mail in Outlook.com oplossen

(Tijdelijke) oplossingen voor recente problemen in Outlook.com

Nog steeds hulp nodig?

Help Als u ondersteuning wilt krijgen in Outlook.com, tikt of klikt u hier of selecteert u Help op de menubalk en voert u uw vraag in. Als de zelfhulp uw probleem niet oplost, schuift u omlaag naar Hebt u nog steeds hulp nodig? en selecteer Ja.
Als de bovenstaande stappen niet werken of als u zich niet kunt aanmelden, tikt of klikt u hier.
Neem contact op met Ga voor meer hulp bij uw Microsoft-account en abonnementen naar Hulp bij accounts & facturering.
Pictogram Hulp vragen-app Voer hier uw probleem in om hulp te krijgen en problemen op te lossen met andere Microsoft-producten en -services.
People Community Plaats vragen, volg discussies en deel je kennis in de Outlook.com Community.