Haal het beste uit uw Surface Earbuds door ze up-to-date te houden met de nieuwste verbeteringen. Gebruik de Surface-app om updates voor uw Surface Earbuds te installeren.
Op een Windows 10/11-pc
- Stel de Surface Earbuds in de Surface-app in. Meer informatie
- Haal uw oordopjes uit de oplaadcassette om verbinding te maken.
- Open de Surface-app en selecteer vervolgens Surface Earbuds.
- Selecteer Apparaatgegevens en kijk onder Firmware-update of er updates beschikbaar zijn. Als er een update beschikbaar is, selecteert u Bijwerken met Bluetooth.
Het kan 15 minuten duren voordat de update is gedownload en geïnstalleerd. U kunt uw oordopjes niet gebruiken om te bellen of om muziek te beluisteren terwijl de update wordt uitgevoerd.
Je kunt op elk gewenst moment controleren of er updates beschikbaar zijn in de Surface-app.
Op een iOS- of Android-apparaat
- Stel de Surface Earbuds in de Surface-app in. Meer informatie
- Haal uw oordopjes uit de oplaadcassette om verbinding te maken.
- Tik in de Surface-app op Account>Surface Earbuds.
- Tik op Apparaatgegevens en kijk vervolgens of er een update beschikbaar is. Als er een update beschikbaar is, tik je op Nu bijwerken.
Het kan ongeveer 15 minuten duren om de update te downloaden en te installeren op Android en ongeveer een uur op een iOS-apparaat. U kunt uw oordopjes niet gebruiken om te bellen of om muziek te beluisteren terwijl de update wordt uitgevoerd. U ontvangt een melding wanneer de update is voltooid. U kunt op elk moment controleren of er updates beschikbaar zijn.
De oplaadcassette bijwerken
Om ervoor te zorgen dat uw oordopjes en oplaadcassette optimaal blijven werken, moet u de oplaadcassette mogelijk op een bepaald moment bijwerken. Hiervoor moet u de Surface-app voor Windows 10/11 gebruiken en de USB-kabel die bij uw Surface Earbuds is geleverd.
Op een Windows 10/11-pc
- Sluit de USB-kabel aan op uw PC en sluit de USB-C-stekker aan op de USB-C-poort aan de achterzijde van de oplaadcassette.
- Open de Surface-app en selecteer vervolgens Surface Earbuds.
- Selecteer Apparaatgegevens en selecteer onder Je oplaadcassette bijwerken de optie Case bijwerken als er een update beschikbaar is.
Deze knop wordt weergegeven wanneer er een update beschikbaar is - Houd de USB-kabel aangesloten en volg de instructies.
Verwante onderwerpen
- Surface Earbuds instellen
- Surface Earbuds gebruiken
- Surface Earbuds opladen
- Instellingen voor Surface Earbuds beheren
Meer hulp nodig?
Technische ondersteuning
Voor technische ondersteuning open je de Surface-app, beschrijf je het probleem en selecteer je Hulp vragen.
Ondersteuning van de community
Community's kunnen u helpen vragen te stellen en te horen van experts met uitgebreide kennis. Vraag het de community.
Andere ondersteuningsopties
Als je je Surface niet kunt gebruiken of een vraag hebt over iets anders, open je Hulp vragen om andere ondersteuning online te krijgen.
