Algemene voorwaarden & garantie- en beschermingsplan - Zuid-Afrika

Terug naar de lijst met landen of regio's

Beperkte hardwaregarantie van Microsoft

Beperkte hardwaregarantie van Microsoft

Op Surface-apparaten, Xbox en HoloLens in Zuid-Afrika is de beperkte hardwaregarantie van Microsoft van toepassing.

Taal Aankoopdatum Downloadkoppeling
Engels Op of na 1 oktober 2024 Downloaden
Op of na 21 september 2023 en op of vóór 30 september 2024 Downloaden
Op of vóór 20 september 2023 Downloaden

Algemene voorwaarden van het beschermingsplan

Surface (Business, Enterprise en Education) (vanaf april 2026)

Opmerking

Opmerking: Microsoft Extended Hardware Service Plus is specifiek voor het abonnement als de optionele aanvullende services worden toegevoegd bij de betaling. Zonder optionele aanvullende services zijn de algemene voorwaarden voor Microsoft Extended Hardware Service van toepassing.

Voorwaarden voor Microsoft Extended Hardware Service/Plus

Taal Aankoopdatum Downloadkoppeling
Engels Op of na 1 april 2026 Downloaden

Surface (Business, Enterprise en Education)

Voorwaarden voor Microsoft Extended Hardware Service

Taal Aankoopdatum Downloadkoppeling
Engels Op of na 21 september 2023 Downloaden
Op of na 1 april 2023
(Toepasselijke apparaten: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio-apparaat)
Downloaden
Op of na 22 december 2021 en op of vóór 31 maart 2023 Downloaden
Op of na 28 april 2021 en op of vóór 21 december 2021 Downloaden
Op of na 29 juli 2020 en op of vóór 27 april 2021 Downloaden

Voorwaarden voor Microsoft Extended Hardware Plus-service

Opmerking

Opmerking: Microsoft Extended Hardware Service Plus is specifiek voor het abonnement als de optionele aanvullende services worden toegevoegd bij de betaling. Zonder optionele aanvullende services zijn de algemene voorwaarden voor Microsoft Extended Hardware Service van toepassing.

Taal Aankoopdatum Downloadkoppeling
Engels Op of na 21 september 2023 Downloaden
Op of na 1 april 2023 Downloaden

Surface Hub

Microsoft Extended Hardware Service Plan voor Surface Hub

Taal Aankoopdatum Downloadkoppeling
Engels Op of na 30 juni 2023 Downloaden
Op of na 21 december 2021 en op of vóór 29 juni 2023 Downloaden
Op of na 28 april 2021 en op of vóór 20 december 2021 Downloaden
Op of na 9 december 2020 en op of vóór 27 april 2021 Downloaden

Algemene voorwaarden voor diensten

Servicevoorwaarden voor Microsoft-apparaten

Taal Downloadkoppeling
Engels Downloaden

Meer hulp nodig?

Technische ondersteuning

Pictogram met het pictogram van de Surface-app.

Voor technische ondersteuning open je de Surface-app of webbrowser, beschrijf je het probleem en selecteer je Hulp vragen.

Ondersteuning van de community

Pictogram met de achtergrond van de community.

Community's kunnen u helpen vragen te stellen en te horen van experts met uitgebreide kennis. Vraag het de community.

Andere ondersteuningsopties

Pictogram met het pictogram van de app Hulp vragen.

Als je je Surface niet kunt gebruiken of een vraag hebt over iets anders, open je Hulp vragen om andere ondersteuning online te krijgen.

Meer hulp nodig bij het afstandsgebied van het raster.