Voorwaarden voor garantie- en beschermingsplan
Belangrijk
Houd er rekening mee dat het adres van Microsoft dat in sommige van deze Voorwaarden wordt vermeld, is gewijzigd. Ga hier naar om de bijgewerkte informatie te bekijken.
Download informatie over de voorwaarden voor beperkte hardwaregarantie, beschermingsplan en services van Microsoft.
Selecteer een land of regio
Selecteer in de onderstaande tabel het land of de regio waar u uw apparaat hebt gekocht.
Verwante onderwerpen
Selecteer een van de volgende onderwerpen voor meer informatie over hoe je technische ondersteuning, service of uitgebreide service van Microsoft Complete krijgt voor je apparaat.
Als je technische ondersteuning nodig hebt
- Voor Surface – Consument of Xbox gaat u naar Contact met ons opnemen en volgt u de instructies op het scherm.
- Voor Surface voor bedrijven gaat u naar Contact opnemen met surface-ondersteuning voor bedrijven en onderwijsklanten.
- Zie Veelgestelde vragen over surface-garantie voor antwoorden op veelgestelde vragen over de beperkte standaardgarantie voor Surface.
Als je service nodig hebt voor je apparaat
- Voor Surface voor consumenten raadpleegt u Service of reparatie voor Surface krijgen.
- Voor Surface voor bedrijven ga je naar Contact opnemen met Surface-ondersteuning voor bedrijven.
- Zie Apparaten op Microsoft-account voor Xbox en volg de instructies op het scherm om het serviceaanvraagproces te starten.
- Zie Veelgestelde vragen over surface-garantie voor antwoorden op veelgestelde vragen over de beperkte standaardgarantie voor Surface.
Als je Microsoft Complete wilt hebben voor uitgebreide servicedekking
- Ga voor Surface voor consumenten of Xbox naar Microsoft Complete.
- Voor Surface voor bedrijven gaat u naar Microsoft-serviceaanbiedingen: Surface-garantie- en ondersteuningsplannen.