Meld een probleem, geef een compliment of Stel een functie voor.
Selecteer de 
>Instellingen en meer optiesFeedback
.
U kunt het volgende doen:
-
Meld een probleem
-
Een
-
Een
Hoe meld je een probleem of geef je een compliment?
Geef een gedetailleerde beschrijving van het probleem of wat u leuk vindt om ons te helpen het product te verbeteren.
Voeg een schermopname en andere relevante inhoudsvoorbeelden en aanvullende logboekbestanden toe, zodat we uw situatie beter kunnen begrijpen en dienovereenkomstig kunnen onderzoeken.
Als u tijdens vergaderingen problemen ondervindt met camera, video, audio of scherm delen, uploadt u ondersteuningslogboeken door deze instructies te volgen:
- Druk op de toetsencombinatie Ctrl + Alt + Shift + 1 in Windows of Cmd + Alt + Shift + 1 in Mac om de ondersteuningslogboeken te genereren.
- Zoek in de map Downloads van uw computer een nieuwe map die begint met MSTeams-ondersteuningslogboeken en comprimeer deze in een .zip-bestand.
- Selecteer in het feedbackformulier de optie Bestanden uploaden en navigeer naar het .zip bestand dat u zojuist hebt gemaakt.
Als u Microsoft toestaat om contact op te nemen met betrekking tot uw feedback, ontvangt u mogelijk een e-mail als we aanvullende informatie nodig hebben om uw invoer beter te begrijpen.
Waar zijn de logboekbestanden?
U kunt ervoor kiezen om diagnostische gegevens (logboekbestanden) met Microsoft te delen wanneer u feedback verzendt in de Gratis versie van Microsoft Teams-app. Deze logboekbestanden bevatten informatie over processen die worden uitgevoerd in de Teams-app om problemen in de app te detecteren, te diagnosticeren en op te lossen. Deze helpen, samen met uw feedback, bij het aanbrengen van verbeteringen in Gratis versie van Microsoft Teams die de app veilig houden.
De logboekbestanden bevatten informatie over de processen en onderdelen die worden uitgevoerd in de Gratis versie van Microsoft Teams-app, maar bevatten geen naam of e-mailadres, de inhoud van uw documenten of informatie over apps die geen verband houden met Teams.
De informatie die we in deze logboekbestanden verzamelen, biedt meer context over technische problemen die kunnen optreden wanneer u Gratis versie van Microsoft Teams gebruikt. De informatie kan ons bijvoorbeeld helpen de onderliggende reden te identificeren waarom u mogelijk een probleem ondervindt bij het opslaan van een bestand op het apparaat waarop Gratis versie van Microsoft Teams wordt uitgevoerd. In dergelijke situaties is het handig dat de logboekbestanden naar Microsoft worden verzonden.
Meer informatie over het exporteren of verwijderen van uw Gratis versie van Microsoft Teams gegevens.
.
.
