Symptomen
Stel dat u een afbeelding in de koptekst of voettekst van een Microsoft Excel 2010-werkblad invoegt en vervolgens rasterinhoud toevoegt aan de pagina (bijvoorbeeld transparante afbeeldingen of vormen of grafieken die zijn opgemaakt met gloedeffecten, schaduweffecten, zachte randen, 3D-inhoud of ActiveX-formulierbesturingselementen). Wanneer u het werkblad afdrukt, wordt de afbeelding in de kop- of voettekst onduidelijk afgedrukt.
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door de volgende update toe te passen: 2598350 Beschrijving van het Excel 2010-hotfix-pakket (Excel-x-none.msp): 26 juni 2012
Informatie over registersleutels
322756 Hoe u een back-up van het register in Windows maakt en herstelt nadat u het hotfix-pakket hebt geïnstalleerd, zodat we de hotfix voor u kunnen inschakelen, gaat u naar de sectie 'Repareren voor mij'. Als u de hotfix zelf wilt inschakelen, gaat u naar de sectie 'Ik loshet probleem zelf op'.
Belangrijk Deze sectie, methode of taak bevat stappen voor het wijzigen van het register. Er kunnen echter ernstige problemen optreden als u het register onjuist wijzigt. Het is dan ook belangrijk dat u deze stappen zorgvuldig uitvoert. Voor extra beveiliging maakt u een back-up van het register voordat u deze wijzigt. Als er een probleem optreedt, kunt u het register altijd nog herstellen. Voor meer informatie over het maken van een back-up van het register en het herstellen van het register, klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base te bekijken:Het probleem voor mij oplossen
Als u de hotfix automatisch wilt inschakelen, klikt u op de knop of koppeling Repareren. Klik vervolgens op Uitvoeren in het dialoogvenster Bestand downloaden en volg de stappen in de wizard Herstellen.
Bijvoorbeeld Windows 8Voor Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2008 of Windows Server 2003
-
Installeer hotfix die wordt beschreven in Microsoft Knowledge Base (KB) artikel 2598350 voordat u deze Oplossing voor probleemoplossing uit te voeren.
-
Deze wizard is mogelijk alleen beschikbaar in het Engels. De automatische oplossing werkt echter ook voor andere taalversies van Windows.
-
Als u niet op de computer werkt waarop het probleem optreedt, kunt u de Fix it-oplossing opslaan op een flashstation of een cd, zodat u deze software kunt uitvoeren op de computer waarop het probleem optreedt.
-
Wij stellen uw feedback op prijs. Als u feedback wilt geven of problemen met deze oplossing wilt melden, laat u een opmerking achter op de blog 'Los het voor mij op' of stuurt u ons een e-mailbericht.
Nadat u het hotfix-pakket hebt geïnstalleerd, volgt u deze stappen om de hotfix in teschakelen:
-
Klik op Start, klik op Uitvoeren, typ regedit in het vak Openen en klik op OK.
-
Zoek en selecteer vervolgens de volgende registersubsleutel:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Excel\Options -
Wijs in het menu Bewerken de optie Nieuw aan en klik op DWORD (32-bits)-waarde.
-
Typ ForceNativePrinting en druk op Enter.
-
Klik in het deelvenster Details met de rechtermuisknop op ForceNativePrinting en klik vervolgens op Wijzigen.
-
Typ 1 in het vak Waardegegevens en klik op OK.
-
Sluit de Register-editor af.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.