Symptomen
Stel dat u een afbeelding in de koptekst of voettekst van een Microsoft Excel 2010-werkblad invoegt en vervolgens rasterinhoud toevoegt aan de pagina (bijvoorbeeld transparante afbeeldingen of vormen of grafieken die zijn opgemaakt met gloedeffecten, schaduweffecten, zachte randen, 3D-inhoud of ActiveX-formulierbesturingselementen). Wanneer u het werkblad afdrukt, wordt de afbeelding in de kop- of voettekst onduidelijk afgedrukt.
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door de volgende update toe te passen:
2598350 Beschrijving van het Excel 2010-hotfix-pakket (Excel-x-none.msp): 26 juni 2012
Informatie over registersleutels
Belangrijk Deze sectie, methode of taak bevat stappen voor het wijzigen van het register. Er kunnen echter ernstige problemen optreden als u het register onjuist wijzigt. Het is dan ook belangrijk dat u deze stappen zorgvuldig uitvoert. Voor extra beveiliging maakt u een back-up van het register voordat u deze wijzigt. Als er een probleem optreedt, kunt u het register altijd nog herstellen. Voor meer informatie over het maken van een back-up van het register en het herstellen van het register, klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base te bekijken:
322756 Hoe u een back-up van het register in Windows maakt en herstelt nadat u het hotfix-pakket hebt geïnstalleerd, zodat we de hotfix voor u kunnen inschakelen, gaat u naar de sectie 'Repareren voor
mij'. Als u de hotfix zelf wilt inschakelen, gaat u naar de sectie 'Ik loshet probleem zelf op'.
Het probleem voor mij oplossen
Als u de hotfix automatisch wilt inschakelen, klikt u op de knop of koppeling Repareren. Klik vervolgens op Uitvoeren in het dialoogvenster Bestand downloaden en volg de stappen in de wizard Herstellen.
Bijvoorbeeld Windows 8
Voor Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2008 of Windows Server 2003
-
Installeer hotfix die wordt beschreven in Microsoft Knowledge Base (KB) artikel 2598350 voordat u deze Oplossing voor probleemoplossing uit te voeren.
-
Deze wizard is mogelijk alleen beschikbaar in het Engels. De automatische oplossing werkt echter ook voor andere taalversies van Windows.
-
Als u niet op de computer werkt waarop het probleem optreedt, kunt u de Fix it-oplossing opslaan op een flashstation of een cd, zodat u deze software kunt uitvoeren op de computer waarop het probleem optreedt.
-
Wij stellen uw feedback op prijs. Als u feedback wilt geven of problemen met deze oplossing wilt melden, laat u een opmerking achter op de blog 'Los het voor mij op' of stuurt u ons een e-mailbericht.
Nadat u het hotfix-pakket hebt geïnstalleerd, volgt u deze stappen om de hotfix in teschakelen:
-
Klik op Start, klik op Uitvoeren, typ regedit in het vak Openen en klik op OK.
-
Zoek en selecteer vervolgens de volgende registersubsleutel:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Excel\Options -
Wijs in het menu Bewerken de optie Nieuw aan en klik op DWORD (32-bits)-waarde.
-
Typ ForceNativePrinting en druk op Enter.
-
Klik in het deelvenster Details met de rechtermuisknop op ForceNativePrinting en klik vervolgens op Wijzigen.
-
Typ 1 in het vak Waardegegevens en klik op OK.
-
Sluit de Register-editor af.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.
