Samenvatting
In dit artikel worden de problemen beschreven die worden opgelost met het hotfixpakket voor Microsoft Word 2013 die van 8 oktober 2013 dateert.
INLEIDING
Problemen die met dit hotfix-pakket worden opgelost
-
Wanneer u een document opent dat duizenden complexe tekstvakken in Word 2013 bevat, wordt het maximum aantal objecten voor graphics device interface (GDI) bereikt. Daarom kan Word 2013 blokkeren, vastlopen of helemaal niet. Bovendien wordt het volgende foutbericht weergegeven:
Er is onvoldoende geheugen of schijfruimte beschikbaar. Het gewenste lettertype kan niet worden weergegeven in Word.
-
U kunt een ingesloten Word-document met een zwevende ingesloten OLE-object niet openen. Wanneer u ingesloten Word-document opent vanuit een Excel-werkmap, wordt u bijvoorbeeld het volgende foutbericht weergegeven:
Microsoft Excel kan de aanvraag voor het openen van dit object niet starten. Er is een fout opgetreden en deze functie werkt niet meer goed. Wilt u deze functie nu herstellen?
Meer informatie
Informatie over de hotfix
Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop de in dit artikel beschreven problemen zich voordoen. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige hinder ondervindt van dit probleem, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.Als de hotfix gedownload kan worden, is er een sectie 'Hotfix downloaden' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem dan contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of om een afzonderlijk serviceverzoek aan te maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportOpmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.
Vereisten
Als u wilt dit hotfix-pakket installeert, moet u Word 2013 geïnstalleerd hebben.
Opnieuw opstarten
U hoeft de computer niet opnieuw op te starten nadat u deze hotfix hebt geïnstalleerd.
Informatie over het vervangen van hotfixes
Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.
Informatie over het register
ImportantVolg de stappen in deze sectie zorgvuldig. Als u het register onjuist bewerkt, kunnen er ernstige problemen optreden. Voordat u deze wijzigt, back-up van het register kunt terugzetten in het geval zich problemen voordoen.Nadat u dit hotfix-pakket hebt geïnstalleerd, kunt u deze stappen om deze hotfix te activeren:
-
Klik op Start, klik op uitvoeren, typ Regedit in het vak Openen en klik vervolgens op OK.
-
Zoek en selecteer de volgende registersubsleutel:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Options\
-
Wijs Nieuw aan in het menu Bewerken en klik vervolgens op DWORD-waarde.
-
Typ DisableDisplayPrecachingen druk op Enter.
-
In het detailvenster met de rechtermuisknop op DisableDisplayPrecachingen klik vervolgens op wijzigen.
-
Typ 1 in het vak Waardegegevens en klik op OK.
-
Sluit Register-editor.
Bestandsinformatie
Dit hotfix-pakket bevat mogelijk niet alle bestanden die u nodig hebt om een product volledig bij te werken naar de laatste versie. Dit hotfix-pakket bevat alleen de bestanden die u hebt nodig om het probleem dat in dit artikel worden vermeld.De algemene versie van dit hotfix-pakket gebruikt een Microsoft Windows Installer-pakket om het hotfix-pakket te installeren. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC) in de volgende tabel. Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt de datum naar lokale tijd geconverteerd. Gebruik het tabblad tijdzone in het onderdeel datum en tijd in het Configuratiescherm om het verschil tussen UTC en lokale tijd.
