Beschrijving van het hotfixpakket voor Word 2010 (Mso-x-none.msp, Word-x-none.msp): 26 oktober 2010

Probleem dat met dit hotfix-pakket wordt opgelost

• Overweeg het volgende scenario:

  • U toegang tot een Microsoft Word 2010 document dat in een netwerkshare bevindt zich.

  • De computer wordt in de stand-by.

  • De computer terugkeert uit stand-by.

  
  In dit scenario wordt het volgende foutbericht weergegeven:
  

  
  Word een netwerk kan geen verbinding met dit document nadat het systeem vanuit hervat stand-bymodus. Het document opslaan in een ander bestand wilt bijhouden van wijzigingen.

  
  Bovendien kan u opslaan en het document terug naar de netwerkshare bijwerken wanneer de locatie in het netwerk beschikbaar is.
  
  

Informatie over de hotfix

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop de in dit artikel beschreven problemen zich voordoen. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige hinder ondervindt van dit probleem, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.

Als de hotfix gedownload kan worden, is er een sectie 'Hotfix downloaden' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem dan contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.

Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of om een afzonderlijk serviceverzoek aan te maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportOpmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.