Veelgestelde vragen over Clipchamp Cloud Storage

Waarom vraagt Clipchamp me om mijn projecten op te slaan in Microsoft OneDrive?

Clipchamp is nu geïntegreerd met OneDrive, zodat onze Clipchamp abonnees via de cloud optimaal kunnen worden opgeslagen. Projecten worden automatisch opgeslagen om ervoor te zorgen dat ze veilig, beveiligd en toegankelijk zijn. Bovendien kunt u met OneDrive nu video's exporteren en delen op verschillende apparaten door u aan te melden met uw Microsoft-account. U kunt projecten ook opslaan op uw lokale apparaatschijf als u ze wilt archiveren.

Wanneer vindt deze wijziging plaats?

Wijzigingen in de gratis accountlaag zijn eind augustus 2025 van start gegaan. Wijzigingen in Clipchamp Premium beginnen op 20 januari 2025.

Zijn Clipchamp Work- of Education-abonnementen opgenomen in deze wijzigingen?

Clipchamp werk- of onderwijsabonnementen die u van uw werk of school hebt ontvangen, al videobewerkingsprojecten opslaan in OneDrive en ongewijzigd blijven.

Hoe kan ik ervoor zorgen dat mijn bestaande projecten niet verloren gaan?

Als u projecten opslaat in OneDrive, zorgt u ervoor dat uw projecten veilig worden opgeslagen en beschikbaar zijn voor toekomstige bewerkingen. Als u problemen ondervindt met het opslaan van uw bewerkingsprojecten, kunnen de volgende suggesties helpen: problemen met onedrive-ondersteunde Clipchamp bewerkingsprojecten oplossen.

Hoe helpt Clipchamp mij bij het beheren van de hoeveelheid cloudopslag die mijn projecten in beslag nemen?

U kunt uw opslag op de startpagina zien nadat u zich hebt aangemeld bij de Clipchamp video-editor, zodat u weet hoeveel vrije ruimte u hebt in OneDrive. Wanneer u door uw projecten bladert, kunt u ook zien welke back-ups worden gemaakt en op verschillende apparaten kunnen worden bewerkt en welke niet. Voor een efficiënt gebruik van uw cloudopslag kunt u kiezen van welke projecten u al dan niet een back-up wilt maken in OneDrive.

Wat gebeurt er als ik ervoor kies om mijn projecten niet op te slaan in OneDrive?

Als u uw bestaande projecten niet wilt opslaan in OneDrive, kunt u ze op uw lokale schijf archiveren. Als u in de toekomst echter opnieuw wilt bewerken, moet u ze uploaden naar OneDrive.

Blijven projectmappen ongewijzigd?

Clipchamp worden geen mappen meer weergegeven in de gebruikersinterface. Als u uw projecten wilt organiseren, moet u dit op OneDrive doen, net als bij uw andere bestanden.

Aanvullende opties voor het opslaan van projecten zijn nog steeds beschikbaar voor gebruikers.

Hoe zeg ik mijn abonnement op?

Als u uw Clipchamp Premium-abonnement wilt annuleren, gaat u naar deze pagina voor instructies. 
 
Als u uw Microsoft 365-abonnement wilt annuleren, gaat u naar deze pagina voor instructies. Als u een Microsoft 365-abonnement met terugkerende facturering hebt gekocht bij een externe detailhandelaar in plaats van de Microsoft Store, neemt u rechtstreeks contact op met de externe detailhandelaar om uw abonnement te annuleren.

Waarom word ik aangemoedigd om over te stappen van Clipchamp Premium naar Microsoft 365 Personal?

Clipchamp is nu opgenomen als onderdeel van de Microsoft 365 Personal- en Gezinsabonnementen, zodat onze abonnees toegang hebben tot al hun favoriete apps, waardoor het schakelen tussen apps naadloos verloopt.

Tot welke Clipchamp functies heb ik nog steeds toegang?

Als u overschakelt naar Microsoft 365 Personal, hebt u toegang tot de volgende functies:

• 1 TB aan cloudopslag: video's opslaan, back-ups maken en bewerken op verschillende apparaten met 1000 GB cloudopslag

• Premium Clipchamp functies: Geniet van watermerkvrije exports, 4K-resolutie (UHD), premium audio, beeld- en videovoorraad, exclusieve filters en effecten en merkkit voor eenvoudig gebruik van uw merkassets.

• Continue innovatie: toegang tot nieuwe Clipchamp functies zodra deze worden uitgebracht.

• Productiviteits-apps met Microsoft Copilot: werk sneller en slimmer met AI-hulpprogramma's in Microsoft-apps.

Hoe zorg ik ervoor dat mijn projecten correct zijn opgeslagen in OneDrive?

Als u eerder hebt geselecteerd om een back-up van uw projecten in de cloud te maken, wordt maximaal 1 TB van uw projecten automatisch opgeslagen in OneDrive. Neem voor opslagoplossingen van meer dan 1 TB contact op met ons ondersteuningsteam.

Ik ben een maandelijkse abonnee van Clipchamp Premium. Welke invloed hebben wijzigingen in Clipchamp op mij?

Voor toegang tot 1 TB aan gegevens worden maandelijkse Clipchamp abonnees aangemoedigd om over te schakelen naar een Microsoft 365 Personal- of Gezinsabonnement. Abonnees die niet overstappen naar Microsoft 365, hebben 5 GB cloudopslag via Clipchamp.

Als u al een Microsoft 365-abonnement hebt, meldt u zich aan bij Clipchamp met deze referenties.

Ik ben overgestapt naar Microsoft 365, maar er zijn ook kosten in rekening gebracht voor mijn maandelijkse Clipchamp-abonnement. Wat moet ik doen?

Als er dubbele kosten in rekening zijn gebracht, neemt u contact op met ons ondersteuningsteam.

Hoeveel opslagruimte is beschikbaar voor gratis gebruikers?

Gratis gebruikers ontvangen 5 GB aan cloudopslag.

Wat gebeurt er als ik meer dan 5 GB aan gegevens heb?

We raden gratis gebruikers met meer dan 5 GB aan gegevens aan om hun projecten lokaal naar hun apparaat te downloaden of te upgraden naar Microsoft 365 Personal voor 1 TB beveiligde Microsoft-cloudopslag, 6 TB opslagruimte (1 TB per gebruiker) voor een Gezinsabonnement. Meer informatie over Microsoft 365-abonnementen.

Ik ben een Clipchamp gratis gebruiker en heb een Microsoft 365-abonnement. Wat zijn mijn mogelijkheden?

Als u al een Microsoft 365 Personal- of gezinsabonnement hebt, kunt u zich aanmelden bij Clipchamp met uw Microsoft-gebruikersnaam en -wachtwoord voor toegang tot 1 TB gratis cloudopslag.

Kan ik extra opslagruimte aanschaffen?

Ja, abonnees kunnen overschakelen naar Microsoft 365 Personal voor maximaal 1 TB aan cloudopslag. Meer informatie hier.

Ik ben een Microsoft 365-abonnee. Welke invloed hebben wijzigingen in Clipchamp op mij?

Als abonnee van Microsoft 365 Personal en gezinsleden kunt u uw projecten opslaan in OneDrive. Als u Clipchamp wilt blijven gebruiken, moet u uw projecten verplaatsen. De volgende keer dat u Clipchamp opent, volgt u de aanwijzingen om een back-up van uw geselecteerde projecten naar de cloud te maken. 

Als u uw projecten niet wilt opslaan in OneDrive, kunt u ze downloaden naar uw lokale apparaat en ze op elk gewenst moment in de toekomst uploaden naar OneDrive.