Feedback geven over Skype voor Bedrijven

U kunt nu direct aan Microsoft een probleem melden of feedback sturen over uw Skype voor Bedrijven-ervaring.

Een probleem melden of feedback sturen

1. Klik in het hoofdvenster van Skype voor Bedrijven op de pijl naast de knop Opties en selecteer Help > Een probleem melden.

   

2. In het dialoogvenster Een probleem melden moet u informatie opgeven over uw probleem.

   

   1. Selecteer een categorie om uw probleem te beschrijven. Categorieën zijn:

      • Kan niet deelnemen aan een vergadering

      • Problemen met audio of video

      • Kan presentatie niet delen of weergeven

      • Problemen met chatberichten

      • Skype is vastgelopen of afgesloten

      • Overige

   2. In het vak Voer een beschrijving van het probleem in, typt u een beschrijving van het probleem of de feedback die u wilt geven.

   3. Als u een schermafbeelding wilt toevoegen aan het formulier, selecteert u het selectievakje Voeg een schermafbeelding van uw bureaublad toe.

      Opmerking: De optie voor een schermafbeelding wordt mogelijk niet weergegeven wanneer deze is uitgeschakeld door uw organisatie.

   4. Als u klaar bent, klikt u op de knop Verzamelen en verzenden.