Wanneer u een gebruiker bent van Skype, weet u hoe gemakkelijk u uw Skype-vrienden kunt vinden en met hen in verbinding kunt komen door gewoon in de Skype-gebruikerslijst te zoeken. Nadat uw beheerder deze functie heeft ingeschakeld , kunt u in dezelfde map zoeken met behulp van Skype voor Bedrijven.
-
Typ de Skype-naam, de volledige naam of het e-mailadres van de persoon in het zoekvak.
-
Klik op het tabblad Skype-gebruikerslijst om de gebruikerslijst te doorzoeken.
-
Als u de naam ziet van de persoon die u wilt toevoegen, wijst u de foto aan voor een overzicht van alle opties (zoals Bericht, Spraakoproep, Videobellen of Toevoegen aan contacten).
-
Als u ze wilt toevoegen aan een van uw groepen, klikt u met de rechtermuisknop op hun afbeelding > Toevoegen aan favorieten of Toevoegen aan lijst met contactpersonen.
BELANGRIJK: nadat u de persoon aan uw lijst met contacten hebt toegevoegd, is hun status eerst In behandeling. Ze moeten zich aanmelden bij Skype en uw verzoek om te chatten accepteren.
-
Wanneer u een aanvraag hebt verzonden naar uw Skype-contactpersoon en de contactpersoon de aanvraag niet heeft ontvangen, kunt u vragen of uw contactpersoon u een chatverzoek wil sturen. In deze gevallen wordt vaak de verbinding tussen de twee services tot stand gebracht.
Wat u wel en niet kunt doen
-
Met Skype voor Bedrijven op Mac kunt u niet zoeken naar en communiceren met personen die de gratis Skype-app gebruiken.
-
Hoewel u Skype-gebruikers kunt zoeken en vinden, kunnen ze niet zoeken naar en vinden Skype voor Bedrijven gebruikers.
-
Personen die Skype voor Bedrijven (Lync) gebruiken, kunnen niet in de Skype-gebruikerslijst zoeken. Uw IT-afdeling bepaalt of u deze interface of een interface waarmee u in de Skype-gebruikerslijst kunt zoeken, moet gebruiken.
Manieren om in de Skype-gebruikerslijst te zoeken
U kunt op verschillende manieren zoeken in de Skype-gebruikerslijst. Alle informatie die u toevoegt aan het zoekvak helpt de lijst met zoekresultaten te verfijnen. Enkele voorbeelden zijn:
|
Zoeken op |
Voorbeeld |
|---|---|
|
Naam (volledig of gedeeltelijk) |
Jan, Jan van Gelder |
|
Skype Name |
SC0199 |
|
Locatie |
in Arnhem, in Gelderland |
|
e-mailadres |
SeanChai@contoso.com |
|
Microsoft-account |
SeanChai@hotmail.com |
Wat moet ik doen als het zoeken niet werkt?
Voordat u in de Skype-directory kunt zoeken, moet uw beheerder een wisselknop instellen in de Skype voor Bedrijven-service van uw organisatie om dit toe te staan. Zie deze instructies: Laat Skype voor Bedrijven gebruikers Skype-contactpersonen toevoegen.
In welke opzichten verschillen Skype-contacten van Skype voor Bedrijven-contacten?
Skype voor Bedrijven wordt gebruikt door organisaties die willen dat hun werknemers kunnen samenwerken, afspreken en delen. Skype gebruikers kunnen verbinding maken met Skype voor Bedrijven gebruikers, maar kunnen de volgende Skype voor Bedrijven functies niet gebruiken:
-
Skype voor Bedrijven-vergaderingen of -vergaderservices
Tip: Gasten die voor de vergadering zijn uitgenodigd en die geen Skype voor Bedrijven hebben, kunnen met de Skype voor Bedrijven Web App deelnemen aan de vergadering.
-
Groepsaudio-oproepen
-
Whiteboard (een hulpprogramma voor samenwerking tijdens Skype voor Bedrijven-vergaderingen)
-
Delen van bureaublad en programma's, inclusief het presenteren van PowerPoint-diavoorstellingen
-
Bestandsoverdracht (zoals Excel-, Word- of PowerPoint-bestanden)
Bovendien kunnen Skype-gebruikers niet in de Skype-gebruikerslijst naar Skype voor Bedrijven-contacten zoeken, aangezien Skype voor Bedrijven-gebruikers niet in die gebruikerslijst worden vermeld. Als een Skype-gebruiker een Skype voor Bedrijven-gebruiker aan zijn of haar lijst met contacten wil toevoegen, dient hij of zij het contact te maken met gebruik van het volledige e-mailadres van de Skype voor Bedrijven-gebruiker, zoals janvangelder@contoso.nl.
