Ondersteuning voor Windows Vista zonder servicepacks geïnstalleerd is op 13 April 2010 beëindigd. Als u wilt doorgaan met het ontvangen van beveiligingsupdates voor Windows, moet u Windows Vista met Service Pack 2 (SP2) geïnstalleerd hebben. Raadpleeg deze Microsoft-website voor meer informatie: ondersteuning voor sommige versies van Windows wordt beëindigd
Symptomen
Wanneer u een CD of DVD plaatst, herkent Windows Vista de schijf niet. Als u dubbelklikt op het station in Windows Verkenner nadat u de schijf plaatst, wordt het volgende foutbericht weergegeven:
Plaats de diskette
Plaats een diskette in station (stationsletter:).
Dit probleem treedt op als aan de volgende voorwaarden voldaan wordt:
-
Een audio-apparaat is uitgeschakeld.
-
Windows Media Player actief al is wanneer u de schijf plaatst.
Oorzaak
Dit probleem treedt op vanwege een fout in het bestand Mcicda.dll.
Tijdelijke oplossing
U kunt dit probleem voorkomen door Windows Media Player afsluiten voordat u de schijf plaatst. En als het audio-apparaat is niet ingeschakeld, onderdeel van het geluid in het Configuratiescherm om het audio-apparaat. Als u wilt dat het audio-apparaat, als volgt te werk:
-
Klik op Start, klik op Configuratieschermen dubbelklik vervolgens op geluid.
-
Klik met de rechtermuisknop in het lege gebied onder Selecteer een afspeelapparaat hieronder om de instellingen te wijzigenen selecteert u Uitgeschakelde apparaten weergevenop het tabblad afspelen .
-
Klik met de rechtermuisknop op een audio-apparaat en klik vervolgens op inschakelen.
Referenties
Voor meer informatie over automatisch opsporen en herstellen van problemen met CD- of DVD-station als u probeert te lezen of media branden, gaat u naar de volgende Microsoft-Website:
Uw CD- of DVD-station niet kan lezen of schrijven van mediaGa naar de volgende Microsoft Knowledge Base voor meer informatie over het oplossen van CD of DVD probleem herkennen:
929461 het cd-rom-station of DVD-station werkt niet zoals verwacht op een computer waarop u een upgrade hebt uitgevoerd naar Windows Vista
314060 uw cd-rom-station of DVD-station ontbreekt of niet wordt herkend door Windows of andere programma 's
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
