Uwaga
Problemy z dodawaniem lub instalowaniem drukarek na komputerach z procesorem ARM
Firma Microsoft posiada informacje o tym, że na niektórych komputerach z procesorem ARM nie można dodać lub zainstalować drukarki przy użyciu instalatora dostarczonego przez producenta drukarki. Instalator może być dołączony do drukarki lub pobrany z witryny internetowej producenta drukarki.
Aby rozwiązać ten problem, wykonaj instrukcje opisane w artykule Dodawanie lub instalowanie drukarki w systemie Windows zamiast używania instalatora producenta. Jeśli producent drukarki ma inne wskazówki, postępuj zgodnie ze wskazówkami producenta drukarki.
Przykładem komputera z procesorem ARM jest komputer Copilot+ PC. Aby sprawdzić, czy urządzenie z systemem Windows jest komputerem ARM, wybierz pozycję Start
, a następnie pozycję Ustawienia
> SystemInformacje
systemie
> . W obszarze Specyfikacje urządzenia, urządzenia z procesorem ARM mają procesor oparty na architekturze ARM wymieniony obok typu systemu.