Jak uzyskać pomoc techniczną dla usługi Outlook.com

Jeśli nie możesz się zalogować

Aby chronić Twoje konto, zespół Outlook.com nie będzie mógł pomóc, jeśli masz problemy z zalogowaniem się. Użyj pomocnika logowania do konta Microsoft, aby odzyskać dostęp do swojego konta.

Jeśli nie możesz się zalogować

Aby uzyskać odpowiedzi do samodzielnej pomocy lub uzyskać pomoc za pośrednictwem poczty e-mail, wybierz pozycję Pomoc w górnym menu, a następnie.

1. Wpisz pytanie lub opis problemu w polu Wyszukaj w pomocy po prawej stronie, a następnie naciśnij klawisz Return.

2. Jeśli odpowiedzi samoobsługowe nie rozwiążą problemu, spróbuj użyć innego wyszukiwania lub jeśli w wyszukiwaniu nie znaleziono żadnych wyników, przewiń do dołu okienka Pomocy i w obszarze Nadal potrzebujesz pomocy wybierz pozycję Tak.

   Porada

   Jeśli klikniesz link do jednego z naszych artykułów, może być konieczne wybranie strzałki wstecz w okienku Pomocy, aby wyświetlić opcję Nadal potrzebujesz pomocy?

Nadal potrzebujesz pomocy?

Jeśli nie otrzymano żadnych odpowiedzi od pomocy technicznej

Jeśli Twoja skrzynka pocztowa jest pełna, nie będziemy mogli odpowiedzieć na Twoje pytanie.

Dowiedz się, jak zmniejszyć rozmiar skrzynki pocztowej w celu umożliwienia nam odpowiedzi, zapoznając się z artykułem Ograniczenia przestrzeni dyskowej w usłudze Outlook.com.

Uzyskiwanie pomocy dotyczącej aplikacji Outlook Mobile

Aby skontaktować się z pomocą techniczną dla aplikacji Outlook dla systemu iOS lub aplikacji Outlook dla systemu Android, skontaktuj się z pomocą techniczną aplikacji mobilnej:

1. Naciśnij pozycję Skrzynka odbiorcza lub przycisk menu konta w górnej części aplikacji.
2. Naciśnij pozycję ? w dolnej części okna aplikacji.
3. Wybierz pozycję Skontaktuj się z pomocą techniczną aplikacji Outlook Mobile.

	Aby uzyskać inną pomoc dotyczącą konta Microsoft i subskrypcji, odwiedź stronę Pomoc dotycząca rozliczeń & kontami.
	Aby uzyskać pomoc i rozwiązać inne produkty i usługi firmy Microsoft, wprowadź tutaj swój problem.
	Publikuj pytania, śledź dyskusje i dziel się swoją wiedzą w społeczności Outlook.com.
	Możesz przesłać opinię, wybierając pozycję Pomoc z górnego menu, a następnie .