1. Otwórz Aplikację Authenticator i wybierz lub wybierz pozycję Ustawienia.

  2. Przewiń w dół do sekcji Autowypełnianie i wybierz pozycję Eksportuj hasła.

  3. Wybierz pozycję Eksportuj.

  4. Wybierz folder, w którym chcesz zapisać plik eksportu, a następnie wybierz pozycję Zapisz.

    Ważne: 

    • Wyeksportowane hasła nie są już szyfrowane i nie są bezpieczne. Po zaimportowaniu haseł do innego dostawcy upewnij się, że plik eksportu został usunięty. 

    • Eksportować można tylko hasła. Wszystkie adresy lub karty płatnicze muszą zostać ponownie utworzone ręcznie.

  5. Zaimportuj hasła. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Importowanie haseł do konta Google lub Konfigurowanie haseł usługi iCloud & pęku kluczy.

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Jeśli mimo wykonania tych wszystkich czynności nadal występują problemy, zalecamy wysłanie plików dziennika do diagnostyki. Otwórz aplikację, przejdź do menu najwyższego poziomu aplikacji, a następnie wybierz pozycję Wyślij opinię.

Następnie skontaktuj się z pomocą techniczną lub przejdź do forum aplikacji Microsoft Authenticator i wyjaśnij, jaki problem widzisz i jakie czynności próbowano wykonać.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.