Tworzenie kopii zapasowej kont w aplikacji Microsoft Authenticator
Utwórz kopię zapasową informacji na wszystkich kontach w authenticatorze, aby w przypadku utraty urządzenia przenośnego lub uzyskania nowego urządzenia można zalogować się w celu przywrócenia wcześniej zapisanych kont, co ułatwi dostęp do witryn lub usług.
Jak wykonać kopię zapasową kont w aplikacji Microsoft Authenticator
Ważne: Kopię zapasową i przywracanie można wykonywać tylko na tym samym typie urządzenia: nie można przywrócić kont z systemem iOS na urządzeniu z systemem Android.
Aby wykonać kopię zapasową swoich kont na urządzeniu z systemem iOS, musisz włączyć usługę iCloud do korzystania z authenticatora, a następnie włączyć kopię zapasową w authenticatorze.
-
Włącz usługę iCloud Drive na urządzeniu z systemem iOS. Dowiedz się, jak to zrobić.
-
Włącz pęk kluczy usługi iCloud na urządzeniu z systemem iOS. Dowiedz się, jak to zrobić.
-
Włącz funkcję kopii zapasowej iCloud na urządzeniu z systemem iOS. Dowiedz się, jak to zrobić.
-
Przejdź do listy Zapisane w usłudze iCloud i wyszukaj pozycję Authenticator. Dowiedz się, jak to zrobić.
-
Włącz przełącznik authenticatora.
-
Dodatkowa pomoc dotycząca tworzenia kopii zapasowych w aplikacji Authenticator
-
Konta osobiste Microsoft
-
Konta służbowe
-
Konta innych firm, takie jak Amazon, Facebook lub Gmail.
Konta osobiste Microsoft
-
Jeśli konto używa tylko jednorazowego kodu hasła, który odświeża się co 30 sekund. Kody haseł będą dostępne po przywróceniu.
-
Jeśli konto również zapewnia logowanie bez hasła, zostanie utworzona kopia zapasowa tylko nazwy konta. Po przywróceniu systemu konieczne będzie ponowne zalogowanie się.
Konta służbowe
-
Zostanie utworzona kopia zapasowa tylko nazwy konta. Po przywróceniu systemu konieczne będzie ponowne zalogowanie się.
Konta innych firm, takie jak Amazon, Facebook lub Gmail.
-
Te konta używają jednorazowego kodu hasła, który odświeża się co 30 sekund. Kody haseł będą dostępne po przywróceniu.
Na starym urządzeniu:
-
Włącz usługę iCloud Drive na urządzeniu z systemem iOS. Dowiedz się, jak to zrobić.
-
Włącz pęk kluczy usługi iCloud na urządzeniu z systemem iOS. Dowiedz się, jak to zrobić.
-
Włącz funkcję kopii zapasowej iCloud na urządzeniu z systemem iOS. Dowiedz się, jak to zrobić.
-
Przejdź do listy Zapisane w usłudze iCloud i wyszukaj pozycję Authenticator. Dowiedz się, jak to zrobić.
-
Włącz przełącznik authenticatora.
-
-
Uaktualnij do authenticatora w wersji 6.8.33 lub nowszej.
-
Otwórz aplikację co najmniej raz przed przełączeniem się na nowy telefon.
Na nowym urządzeniu:
-
Odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację Authenticator.
-
Powinna zostać wyświetlona kopia zapasowa.
Aby wykonać kopię zapasową jednorazowych kont haseł na urządzeniu z systemem Android:
-
Otwórz aplikację Microsoft Authenticator
-
Naciśnij pozycję Ustawienia.
-
Włącz przełącznik
Kopia zapasowa w chmurze . -
Wybierz osobiste konto Microsoft, na którym będzie przechowywana kopia zapasowa.
Uwaga: Jeśli kopia zapasowa została zapisana na niewłaściwym koncie lub chcesz zmienić konto odzyskiwania, usuń istniejącą kopię zapasową i utwórz nową kopię zapasową.
-
Wybierz przycisk OK.
Dodatkowa pomoc dotycząca tworzenia kopii zapasowych w aplikacji Authenticator
-
Konta osobiste Microsoft
-
Konta służbowe
-
Konta innych firm, takie jak Amazon, Facebook lub Gmail.
Uwaga: Od lipca 2025 r. funkcja autowypełniania w authenticatorze przestanie działać, a od sierpnia 2025 r. hasła nie będą już dostępne w aplikacji Authenticator. Dowiedz się więcej.
Konta osobiste Microsoft
-
Jeśli konto używa tylko jednorazowego kodu hasła, który odświeża się co 30 sekund. Kody haseł będą dostępne po przywróceniu.
-
Jeśli konto również zapewnia logowanie bez hasła, zostanie utworzona kopia zapasowa tylko nazwy konta. Po przywróceniu systemu konieczne będzie ponowne zalogowanie się.
Konta służbowe
-
Zostanie utworzona kopia zapasowa tylko nazwy konta. Po przywróceniu systemu konieczne będzie ponowne zalogowanie się.
Konta innych firm, takie jak Amazon, Facebook lub Gmail.
-
Te konta używają jednorazowego kodu hasła, który odświeża się co 30 sekund. Kody haseł będą dostępne po przywróceniu.
Jeśli chcesz usunąć kopię zapasową lub zalogowano się przy użyciu nieprawidłowego konta kopii zapasowej, wykonaj następujące czynności:
-
Na urządzeniu przenośnym otwórz aplikację Authenticator
, a następnie wybierz pozycję Ustawienia. -
W obszarze Kopia zapasowa wyłącz przełącznik
Kopia zapasowa w chmurze i wybierz przycisk OK , aby usunąć kopię zapasową. -
Jeśli chcesz wykonać nową kopię zapasową, ponownie włącz przełącznik
Kopia zapasowa w chmurze i wybierz pozycję Kontynuuj lub Zmień konto , aby zalogować się na właściwe konto kopii zapasowej.
Jeśli podczas próby utworzenia kopii zapasowej jednorazowych kont haseł zostanie wyświetlony komunikat "Wystąpił problem", oznacza to, że się nie zalogowano.
-
Na urządzeniu przenośnym otwórz aplikację Authenticator
, a następnie wybierz pozycję Ustawienia. -
W obszarze Kopia zapasowa włącz przełącznik
Kopia zapasowa w chmurze i wybierz pozycję Kontynuuj lub Zmień konto , aby zalogować się, utwórz kopię zapasową.
Zobacz też
Pobierz aplikację Microsoft Authenticator
Jak dodać konta do aplikacji Microsoft Authenticator
Przywracanie poświadczeń konta
Administratorzy IT: Dowiedz się, jak blokować totp innej firmy dla identyfikatora EntraID, aby zapobiec wykonywaniu kopii zapasowej poświadczeń.