Powiązane tematy
×
Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Raportowanie aktywności jest dostępne dla członków w Twojej grupie rodzinnej. Możesz dowiedzieć się, jak włączać lub wyłączać raportowanie aktywności,, w tym wyłączać powiadomienia e-mail (jeśli chcesz tylko wyświetlać raport w trybie online).

Masz problem z raportowaniem aktywności? Oto kilka rozwiązań, które możesz wypróbować:

Sprawdź, czy konto Microsoft członka Twojej rodziny nie utraciło ważności na urządzeniu

  • Zapewnij, aby zalogował się na swoim urządzeniu za pomocą konta Microsoft. Wybierz pozycję Rozpocznij > Ustawienia > Konta > Wybierz pozycję Weryfikuj i postępuj zgodnie z monitami, aby zweryfikować konto. Jeśli nie widzisz opcji Weryfikuj , otwórz przeglądarkę Microsoft Edge  na urządzeniu danej osoby i zweryfikuj konto w witrynie https://aka.ms/familyverify.

Sprawdź ustawienia prywatności na urządzeniu członka rodziny

Spróbuj ponownie uruchomić urządzenia członków rodziny

  • Wybierz kolejno pozycje Start  > Zasilanie > Uruchom ponownie.

Sprawdź, czy na urządzeniach członków rodziny są zainstalowane najnowsze aktualizacje systemu Windows

  • Wybierz kolejno pozycje Start Ustawienia  > Aktualizacje i zabezpieczenia > Windows Update  > Sprawdź, czy są dostępne aktualizacje i zainstaluj dostępne aktualizacje. Stale coś udoskonalamy.

Być może Twoje dziecko wyłączyło raportowanie aktywności

  • Dzieci, które nie ukończyły legalnego wieku dziecka (może to być od 13 & 16 lat) w Twoim kraju mają możliwość "rezygnacji" z udostępniania danych dotyczących użycia dorosłym członkom rodziny. Sprawdź ustawienia raportowania aktywności w witrynie family.microsoft.com lub w aplikacji mobilnej Bezpieczeństwo rodzinne.

  • Jeśli raportowanie aktywności zostało wyłączone, Twoje dziecko zrezygnowało i musisz odzyskać zgodę, zanim będzie można je ponownie włączyć.

Pokazana aktywność nie wygląda na zgodną z tym, co widzę w prawdziwym życiu

  • Limity czasu są wymuszane w zależności od tego, kiedy są zalogowane (nawet w czasie bezczynności), ale czas bezczynności nie jest liczony w raporcie użycia urządzenia.  Jeśli na przykład zasiłek dla dziecka wynosi 2 godziny i zaloguje się i nic nie zrobi, dziecko zostanie zablokowane po 2 godzinach, ale raport użycia urządzenia może pokazywać zaledwie 1 minutę użycia.

Wyloguj się, aby zaoszczędzić czas przed ekranem

  • Za każdym razem, gdy dziecko jest zalogowane, czasomierz ekranu jest odliczany, nawet jeśli gra została wstrzymana lub nie uczestniczy aktywnie, gdy gra inna osoba. Będą chcieli się wylogować po zakończeniu pracy, aby zaoszczędzić czas przed ekranem.

Strefa czasowa

  • Ponadto, jeśli twoja strefa czasowa jest niepoprawnie ustawiona, użycie urządzenia może pojawić się w raporcie aktywności w innym dniu. Możesz zweryfikować strefę czasową na koncie Microsoft, aby upewnić się, że raporty aktywności dokładnie pokazują użycie.

Monitorowanie korzystania z urządzenia i aplikacji przez dziecko za pomocą raportów aktywności

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×