Więcej informacji o programie Microsoft Rewards

Aby zacząć korzystać z programu Microsoft Rewards, potrzebujesz tylko konta Microsoft. 

Program Microsoft Rewards nie wymaga zobowiązania ani opłat — są one uwzględnione na koncie Microsoft — przejdź do strony programu Nagrody, zaloguj się i zacznij przeglądać.

W miarę gromadzenia punktów rosną również Twoje szanse na zdobycie wspaniałych nagród. Ułatwiamy śledzenie postępów w zdobywaniu wszystkiego, na czym Ci zależy, w tym bonów upominkowych, loterii i darowizn na cele charytatywne.

Zapoznaj się z pulpitem nawigacyjnym programu Rewards i baw się dobrze!

Dowiedz się, czy program Microsoft Rewards jest dostępny w Twoim regionie lub języku

Często zadawane pytania

Jak mogę uzyskać kod bonu upominkowego?

Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat nagrody, przejdź do Historii zamówień i przejrzyj listę swoich zamówień. Poszukaj odpowiedniej nagrody i po prawej stronie kliknij przycisk Szczegóły zamówienia, aby uzyskać kod realizacji lub link. Wybierz pozycję Wyślij ponownie , jeśli chcesz otrzymać kopię wiadomości e-mail z potwierdzeniem i/lub wybierz pozycję Szczegóły zamówienia , jeśli chcesz uzyskać szczegółowe informacje o nagrodzie. 

Dlaczego nie mogę zrealizować punktów w programie Microsoft Rewards?

Upewnij się, że nie próbujesz zrealizować punktów Microsoft Reward podczas korzystania z numeru telefonu VoIP, sieci VPN lub wprowadzania nieprawidłowego kodu lub osiągnięto maksymalną dozwoloną liczbę użyć jednego numeru telefonu. Aby dowiedzieć się więcej o tym, co może uniemożliwiać Ci zrealizowanie punktów, zapoznaj się z artykułem Jak zrealizować punkty Microsoft Rewards .  

Czy istnieją ograniczenia wiekowe związane z uczestnictwem w programie Microsoft Rewards?

Jeśli masz mniej niż 13 lat (lub jesteś dzieckiem w swoim kraju lub regionie), Twój rodzic/opiekun prawny będzie musiał wyrazić zgodę podczas tworzenia konta Microsoft. Dowiedz się więcej na temat zgody rodzicielskiej.

Co daje mi status na poziomie 2 nagród Microsoft?

Członkowie poziomu 2 mogą zdobywać więcej punktów w usłudze Bing, zdobywać punkty w sklepie Microsoft Store, oszczędzać na wymianie punktów i uzyskiwać dostęp do wyjątkowych ofert. Pamiętaj, aby sprawdzić stronę Rewards pod kątem aktualnych ofert, a także swojego regionu pod kątem aktualnego współczynnika realizacji i zdobywania. 

Dlaczego nie otrzymuję punktów za wyszukiwania?

Istnieje kilka powodów, dla których nie otrzymujesz punktów za wyszukiwania:

• Tryb Dawania jest włączony. Aby uzyskać więcej szczegółowych informacji, zobacz sekcję Dawaj z Bing — często zadawane pytania .
• Użytkownik jest zalogowany na innym koncie lub dane przeglądarki nie są synchronizowane z danymi bazy danych programu Rewards.
• Licznik Twojego komputera/urządzenia mobilnego został zmaksymalizowany, dodatkowe wyszukiwania nie zostaną zaliczone, dopóki licznik się nie zresetuje.
• Zapytania są wprowadzane przez bota, makra lub inne automatyczne środki dowolnego rodzaju.
• Wygląda na to, że próbujesz zdobywać punkty spoza bieżącego rynku, co stanowi naruszenie zasad programu.

Dlaczego moja passa spadła z powrotem do zera?

Istnieje kilka powodów, dla których Twoja passa została zresetowana:

• Dzienne zestawy nie zostały ukończone na czas
• Użyto sieci VPN lub urządzenia z inną strefą czasową, ponieważ serie są oparte na strefie czasowej urządzenia. Użycie innego ustawienia czasu może spowodować, że system nie rozpozna Twojej serii.
• Zalogowano się na inne konto. Po zakończeniu dzienny zestaw wyświetli zielony znacznik wyboru.

Jak mogę zdobywać punkty w usłudze Bing?

Zdobywanie doskonałych punktów Microsoft Rewards z usługą Bing jest łatwe, wystarczy zacząć wyszukiwać. Członkowie poziomu 1 mogą zdobywać punkty za maksymalnie 10 wyszukiwań dziennie, a członkowie poziomu 2 mogą zdobywać punkty za maksymalnie 30 wyszukiwań dziennie. 

Dlaczego moje saldo się nie aktualizuje?

Saldo nie ulega aktualizacji z kilku powodów:

• Tryb Dawaj jest włączony (zobacz Dawaj z Bing: często zadawane pytania , aby uzyskać szczegółowe informacje)
• Użytkownik jest zalogowany na innym koncie lub dane przeglądarki nie są synchronizowane z danymi bazy danych programu Rewards.
• Wygląda na to, że próbujesz zdobywać punkty spoza bieżącego rynku, co stanowi naruszenie zasad programu.

Dlaczego widzę inne saldo na pulpicie nawigacyjnym?

Być może tryb dawania jest włączony. Aby uzyskać więcej szczegółowych informacji, zobacz sekcję Dawaj z Bing — często zadawane pytania . 

Co to jest weryfikacja SMS?

Prosimy o podanie numeru telefonu, gdy dołączasz do programu, a czasami podczas wymiany punktów na nagrodę. Potrzebny będzie numer telefonu komórkowego lub stacjonarnego. Aby uzyskać pomoc, przeczytaj artykuł Rozwiązywanie problemów z kodami weryfikacyjnymi

Co zrobić, jeśli kod realizacji jest nieprawidłowy?

Upewnij się, że podajesz poprawny kod lub link do realizacji. Jeśli problem będzie nadal występował, przejdź do sekcji Nie można zrealizować kodu.

Dlaczego mój zakup/zamówienie zostało anulowane?

Twój zakup/zamówienie mogło zostać anulowane z kilku powodów z powodu korzystania z numeru telefonu VoIP, korzystania z sieci VPN lub realizowania punktów lojalnościowych w wielu regionach. Aby dowiedzieć się więcej o tym, co może uniemożliwiać Ci realizowanie punktów, zobacz artykuł Śledzenie zamówień w programie Microsoft Rewards .  

Jak mogę zdobywać punkty za zakupy w sklepie Microsoft Store w systemie Windows?

Upewnij się tylko, że podczas kupowania zawartości zalogowano się przy użyciu konta Microsoft skojarzonego z Twoim kontem nagród. 

Co to jest wpłata bezpośrednia?

Bony upominkowe Microsoft i XBOX zrealizowane przy użyciu punktów Microsoft Rewards są bezpośrednio wpłacane na saldo konta Microsoft. Środki pozyskane w ten sposób są traktowane jako saldo promocyjne. Saldo promocyjne na koncie Microsoft może wygasnąć na zasadach przedstawionych w regulaminie promocji.  

Dlaczego nie widzę żadnych zwycięzców w loterii?

Wyniki każdego losowania można sprawdzić na stronie https://rewards.bing.com/redeem/winners. Więcej szczegółów i pełne warunki znajdują się na stronie każdego losowania.  

Jak mogę zrezygnować z programu Microsoft Rewards?

Jeśli nie chcesz uczestniczyć w programie Microsoft Rewards, postępuj zgodnie z instrukcjami na stronie rezygnacji.

Pamiętaj, że jeśli zrezygnujesz, utracisz wszystkie dostępne punkty. Rozważ wykorzystanie punktów przed wyruszeniem w drogę.

Jak używać czytnika zawartości ekranu w ramach programu Microsoft Rewards?

Ten artykuł jest przeznaczony dla osób, które korzystają z programu czytnika zawartości ekranu, takiego jak Windows Narrator, JAWS lub NVDA, z narzędziami lub funkcjami systemu Windows i w programie Microsoft Rewards. Ten artykuł jest częścią zestawu zawartości Ułatwienia dostępu — pomoc i informacje, gdzie możesz znaleźć więcej informacji o ułatwieniach dostępu w naszych aplikacjach. Aby uzyskać ogólną pomoc, odwiedź stronę pomoc techniczna firmy Microsoft.

Aby zrealizować punkty lojalnościowe lub zarządzać nimi:

1. Przejdź do pulpitu nawigacyjnego programu Microsoft Rewards.
2. Za pomocą klawisza Tab przejdź do przycisku Zrealizuj , a następnie naciśnij klawisz Enter.
3. Przejdź klawiszem Tab do bonu upominkowego, a następnie naciśnij klawisz Enter , aby przejrzeć szczegóły.
4. Naciskając klawisz Tab, przejdź do pozycji Opcje, a następnie naciśnij klawisz Strzałka w dół lub Strzałka w górę , aby wybrać opcje bonu upominkowego.
5. Naciskaj klawisz Tab, aby wybrać przycisk Zrealizuj nagrody , a następnie naciśnij klawisz Enter.

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Jeśli nie możesz tutaj znaleźć tego, czego szukasz, wypełnij formularz pomocy technicznej programu Microsoft Rewards, a członek zespołu pomocy technicznej skontaktuje się z Tobą.