Jeśli chcesz śledzić swoje zamówienie w programie Microsoft Rewards po zrealizowaniu nagrody, zaloguj się na stronie Rewards za pomocą konta Microsoft, wybierz pozycję Zrealizuj , a następnie wybierz pozycję Historia zamówień. Na stronie Historia zamówień znajdź swoje zamówienie, a następnie sprawdź w obszarze Stan.
Możesz również śledzić swoje zamówienie w wiadomości e-mail z potwierdzeniem wysłanej na podstawowy adres e-mail na Koncie Microsoft. Jeśli nie otrzymasz wiadomości e-mail z potwierdzeniem, wybierz pozycję Wyślij ponownie na stronie Historia zamówień, aby wysłać ci kolejną kopię. Jeśli chcesz zmienić podstawowy adres e-mail, zobacz Zmienianie podstawowego adresu e-mail w programie Microsoft Rewards.
Dlaczego moje zamówienie w programie Nagrody Microsoft zostało anulowane?
Przepraszamy za niedogodności. Zamówienia w programie Nagrody mogą być anulowane z wielu powodów.
Najczęstsze przyczyny anulowania zamówienia to:
- Punkty Rewards muszą zostać zrealizowane w regionie, w który się zalogowano.
- Próbujesz zdobyć punkty rewards w wielu regionach.
- Być może korzystasz z sieci VPN. Nie używaj sieci VPN podczas wymiany punktów.
- Użyj numeru telefonu komórkowego lub stacjonarnego, aby uwierzytelnić swoje konto podczas próby wymiany punktów w programie Rewards. Nie używaj numeru telefonu VoIP.
- Nagroda, którą próbowano zamówić, może być niedostępna lub niedostępna.
Jeśli masz pytania dotyczące oferty Magzter w ograniczonym czasie, zapoznaj się z często zadawanych pytaniami.
Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
Jeśli nie możesz znaleźć tego, czego szukasz tutaj, wypełnij formularz pomocy technicznej programu Microsoft Rewards, a członek zespołu pomocy technicznej skontaktuje się z Tobą.