Często zadawane pytania dotyczące opinii o usłudze MSN

Cenimy sobie informacje zwrotne od naszych użytkowników, a każda wiadomość, którą otrzymujemy, jest przekazywana do naszych zespołów redakcyjnych i produktowych. Jeśli masz pytania, sprawdź poniższe często zadawane pytania, aby sprawdzić, czy znajdziesz tam odpowiedź.

Odpowiadanie na Twoją opinię

Firma Microsoft poważnie traktuje kwestie dotyczące prywatności. Twoje dane osobowe nie są zbierane podczas przesyłania opinii, dlatego nie rejestrujemy Twojego adresu e-mail i nie otrzymasz indywidualnej odpowiedzi.    

Reklama

Dlaczego w Twojej witrynie są reklamy?

MSN wierzy, że bezpłatna, dobrze finansowana prasa odgrywa kluczową rolę w społeczeństwie. Każdego dnia bezpłatnie dostarczamy treści od tysięcy najbardziej szanowanych wydawców na świecie. 

Pieniądze, które uzyskujemy z reklam, są dzielone z tymi wydawcami w celu utrzymania wolnej prasy i pokrycia kosztów dostarczenia treści użytkownikowi. 

Reklamy uniemożliwiają mi wyświetlanie zawartości lub powodują inne problemy — co mogę zrobić?

To nie powinno mieć miejsca, ale jeśli tak się stanie, pomóż nam rozwiązać ten problem, wysyłając wiadomość za pośrednictwem naszego narzędzia do przesyłania opinii. Dostęp do narzędzia do wyrażania opinii można uzyskać za pomocą przycisku w prawym dolnym rogu dowolnej strony MSN, a także za pośrednictwem koła zębatego ustawień w prawym górnym rogu strony głównej MSN. Opisz problem tak szczegółowo, jak to możliwe, ponieważ bez tych szczegółów trudno jest wyśledzić coś, co ma wpływ na poszczególne osoby wśród milionów użytkowników.   

Podaj:

• Strona, na której jest wyświetlany problem — czy jest to strona główna, artykuł, galeria czy film?
• Adres URL strony, do której prowadzi reklama
• Marka lub produkt, którego dotyczy reklama
• Pomoże nam również, jeśli opiszesz, na czym polega problem (na przykład: reklama ma nakładające się słowa, zawartość zniknęła, reklamy nie można zamknąć).

Jak odróżnić zawartość redakcyjną od reklam?

Zawsze będziemy mieć jasność co do tego, co jest reklamą, a co nie. Niektóre reklamy, takie jak artykuły sponsorowane i reklamy natywne, znajdują się obok artykułów zaprogramowanych przez redakcję i są oznaczone etykietą reklamy. Inne typy reklam, zwane reklamami displayowymi, są oddzielone od treści. Są one również oznaczone etykietą reklamy, a w niektórych krajach zobaczysz dodatkową etykietę "Opcje reklam". 

Jak dostosować ustawienia prywatności reklam?

Przeglądanie, wyszukiwanie i inne dane dotyczące aktywności online skojarzone z kontem Microsoft użytkownika służą do pokazywania mu reklam, które mogą być dostosowane do jego zainteresowań. 

Sposób wykorzystywania danych możesz dostosować w Ustawieniach reklam. 

W tym miejscu możesz usuwać i przywracać zainteresowania, aby zwiększyć dopasowanie wyświetlanych reklam. Możesz również całkowicie wyłączyć spersonalizowane reklamy, ale pamiętaj, że reklamy mogą być mniej trafne.  

Od redakcji

Kto pisze zawartość w witrynie MSN?

Publikowane przez nas treści - historie, galerie i filmy - są tworzone przez tysiące najbardziej znanych światowych marek wydawniczych. Ich oryginalna praca zazwyczaj nie jest zmieniana ani zmieniana w żaden sposób przez nasze zespoły ds. treści lub algorytmy. Jeśli jednak stwierdzimy, że istnieją merytoryczne lub inne istotne błędy wpływające na jakość treści, niezwłocznie powiadamiamy o tym wydawcę i prosimy o korektę. Aby sprawdzić, kto jest autorem treści, poszukaj logo wydawcy w górnej części każdego artykułu, galerii lub filmu, tuż nad nagłówkiem.

W jaki sposób zaznaczana jest wyświetlana zawartość?

Gromadzimy dane na temat sposobu korzystania z usług MSN, takie jak częstotliwość użycia i wyświetlane artykuły, aby zapewnić użytkownikowi odpowiednią zawartość. Niektóre usługi MSN zapewniają użytkownikowi poprawę sposobu obsługi w przypadku logowania się za pomocą konta Microsoft, w tym możliwość dostosowania swoich zainteresowań i ulubionych.

Aby dowiedzieć się więcej o personalizowaniu kanału informacyjnego, zobacz pytanie Jak mogę personalizować moje treści? w sekcji Funkcjonalność poniżej. 

Aby dowiedzieć się więcej o sposobie gromadzenia danych, przeczytaj Oświadczenie o ochronie prywatności firmy Microsoft.

Jak upewnić się, że Twoje wiadomości nie są stronnicze?

Zrównoważenie sprzecznych punktów widzenia jest trudną kwestią i bardzo zależy nam na tym, aby zrobić to dobrze. To, co jedna osoba postrzega jako stronnicze, może być zrównoważone dla kogoś innego.

Wierzymy, że godne zaufania i zróżnicowane perspektywy mają znaczenie, dlatego nieustannie pracujemy nad tworzeniem treści, które pozwolą nam przedstawić wszystkie strony historii. Starannie dobieramy również partnerów merytorycznych, którzy zapewniają szeroki wachlarz perspektyw, które pomagają nam opowiedzieć całą historię i dać pełny obraz. 

Nie podoba mi się jeden z serwisów informacyjnych zamieszczonych na Twojej stronie. Czy mogę przestać je widzieć?

Aby ukryć artykuły z określonego źródła, wybierz w nowej sekcji, a następnie wybierz pozycję Ukryj historie od...

Aby zarządzać ukrytymi wydawcami, wybierz pozycję Lista zablokowanych na stronie Moje zainteresowania w witrynie MSN. 

Zauważyłem błąd na Twojej stronie. Co mogę zrobić?

Jeśli uważasz, że został popełniony błąd, poinformuj nas o tym, wysyłając wiadomość za pomocą narzędzia do przesyłania opinii, które znajduje się w prawym dolnym rogu ekranu podczas czytania fragmentu treści.

Wyjaśnij, na czym polega problem i podaj nagłówek artykułu, klipu wideo lub galerii albo adres URL, pod którym można go znaleźć.

Wszystkie opinie są odczytywane przez nasz zespół ds. zawartości i będziemy pilnie pracować nad rozwiązaniem problemu. Pamiętaj, że nie rejestrujemy Twojego adresu e-mail, więc nie możemy odpowiedzieć na Twoją opinię.

Funkcjonalność

Jak mogę spersonalizować zawartość?

Jeśli używasz sieci MSN, kliknij Personalize** w menu nawigacji.

Spowoduje to przejście do strony, na której możesz zaznaczyć i usunąć zaznaczenie interesujących Cię tematów. Twój kanał informacyjny dostosuje się do Twoich preferencji, chociaż wiadomości uznane za ważne przez naszych redaktorów będą nadal wyświetlane w widocznym miejscu, aby nie przegapić ważnych informacji.

Jeśli używasz przeglądarki Microsoft Edge, możesz znaleźć opcję Personalizuj w menu nawigacji na domyślnej stronie głównej lub na stronie nowej karty. Nie korzystasz z przeglądarki Edge? Możesz go pobrać tutaj.

Jak logowanie wpływa na personalizację wyświetlanej zawartości?

Po zalogowaniu się za pomocą konta Microsoft w witrynie MSN preferencje konta są używane do personalizowania zawartości widocznej w witrynie MSN i personalizacja pozostanie na tym samym poziomie przez cały czas trwania sesji przeglądania.

• Gdy uzyskasz dostęp do usługi MSN z paska zadań, wyświetlana zawartość będzie korzystać z konta Microsoft zalogowanego do systemu Windows w celu spersonalizowania środowiska.
• Gdy użytkownik uzyskuje dostęp do usługi MSN za pośrednictwem strony nowej karty przeglądarki Microsoft Edge, wyświetlana zawartość będzie korzystać z konta Microsoft, za pomocą którego zalogowano się do przeglądarki Microsoft Edge w celu spersonalizowania środowiska.

Aby zrezygnować z uwierzytelniania użytkownika lub zapobiec śledzeniu preferencji i działań na określonym koncie, wyloguj się z przeglądarki Edge dla obszaru Ustawienia Ustawienia** >Profil lub użyj trybu InPrivate w przeglądarce Microsoft Edge.

Jak mogę zmienić wersję serwisu Microsoft News lub MSN na wersję z innego kraju?

Zarówno na domyślnej stronie głównej przeglądarki Microsoft Edge lub stronie nowej karty, jak i na MSN.com kliknij w prawym górnym rogu. Zostanie wyświetlona opcja "Wybierz język i treść". Wybierz kraj i język, który Ci odpowiada – mamy ponad 60 wydań.  

Na stronie Ustawienia naciśnij pozycję Wersja i wybierz odpowiedni kraj i język.  W aplikacji klasycznej wybierz w lewym dolnym rogu strony i użyj pola Edycja , aby zmienić rynki.  

Widzę pogodę z niewłaściwej lokalizacji. Jak mogę to zmienić?

W przeglądarce Microsoft Edge pogoda jest zazwyczaj wyświetlana na karcie w prawym górnym rogu kanału informacyjnego. Kliknij obok lokalizacji na karcie pogody, a następnie kliknij przycisk Edytuj. Możesz poprosić nas o wykrycie Twojej lokalizacji lub w inny sposób określić Twoją lokalizację lub miasto. Możesz również ustawić wyświetlanie temperatury w stopniach Celsjusza lub Fahrenheita.  

W MSN.com pogoda jest wyświetlana po lewej stronie paska nawigacyjnego, tuż nad głównymi artykułami dnia. Kliknij ikonę ołówka obok lokalizacji i temperatury, aby uruchomić wyskakujący ekran, na którym możesz ustawić domyślną lokalizację i wybrać stopnie Fahrenheita lub Celsjusza. 

Widzę wiadomości lokalne z niewłaściwej lokalizacji. Jak mogę to zmienić?

Twoje ustawienia pogody decydują o korzystaniu z wiadomości lokalnych. Możesz zmienić lokalną lokalizację wiadomości, zmieniając ustawienia pogody w sposób opisany powyżej. Należy pamiętać, że wiadomości lokalne nie są dostępne we wszystkich obszarach lub w każdym kraju, chociaż nadal rozszerzamy nasz zasięg.   

Użytkownicy przeglądarki Edge mogą również dodawać wiadomości lokalne z dowolnego dostępnego obszaru jako zainteresowania. Po wejściu na stronę zainteresowań przez kliknięcie opcji Personalizuj na stronie głównej przeglądarki Edge wybierz kategorię Lokalne i wybierz żądany obszar. Możesz obserwować więcej niż jeden lokalny interes.  Zobacz pytanie Jak mogę personalizować moją zawartość?, aby uzyskać więcej szczegółowych informacji na temat wybierania zainteresowań.  

Czy mogę wyłączyć kanał aktualności na domyślnej stronie głównej i stronie nowej karty?

Tak, chociaż wolelibyśmy nadal przekazywać wiadomości. Pamiętaj, że istnieje wiele sposobów personalizowania kanału informacyjnego, aby wyświetlać treści, które są dla Ciebie istotne. Zobacz powyżej, aby dowiedzieć się, jak spersonalizować swój kanał informacyjny. Prosimy również o przesłanie nam opinii na temat tego, jak możemy to poprawić. 

Jeśli używasz najnowszej wersji przeglądarki Microsoft Edge (możesz ją pobrać tutaj), możesz ukryć kanał aktualności, wybierając tryb "Priorytetowe" za koła zębatego ustawień w prawym rogu domyślnej strony głównej przeglądarki Microsoft Edge. Kanał aktualności będzie nadal dostępny, jeśli przewiniesz w dół.

Jeśli chcesz całkowicie wyłączyć kanał aktualności, wybierz pozycję Tryb niestandardowy i wybierz ustawienie Zawartość wyłączona .

Jak mogę zmienić to, co widzę podczas pobytu w Chinach?

Zgodnie z chińskimi przepisami witryna MSN będzie pokazywać tylko chińską zawartość wyświetlaną w Chinach. Nie dotyczy to innych krajów i regionów.

Jak używać technologii pomocniczych z zegarkiem Watch

Ten artykuł jest przeznaczony dla osób, które korzystają z programu czytnika zawartości ekranu, takiego jak Windows Narrator, JAWS lub NVDA z narzędziami lub funkcjami systemu Windows i zegarkiem MSN Watch. Ten artykuł jest częścią zestawu zawartości pomocy & szkoleń dotyczących ułatwień dostępu , w którym można znaleźć więcej informacji o ułatwieniach dostępu w naszych aplikacjach. Aby uzyskać ogólną pomoc, odwiedź stronę pomoc techniczna firmy Microsoft.

Filtruj klipy wideo według kategorii

1. Za pomocą klawisza Tab przejdź do listy kategorii, a następnie naciśnij klawisz Strzałka w dół lub Strzałka w górę , aby sprawdzić.
2. Naciśnij klawisz Enter, aby wybrać kategorię.
3. Przejdź klawiszem Tab do listy odfiltrowanych klipów wideo.

Włącz/wyłącz napisy do filmu.

1. Za pomocą klawisza Tab przejdź do przycisku Podpisy, a następnie naciśnij klawisz Enter.
2. Naciśnij klawisz Strzałka w dół lub Strzałka w górę, aby wybrać opcje podpisu, a następnie naciśnij klawisz Enter.

Ogólna pomoc firmy Microsoft

Mam problem z kontem Outlook.com lub Hotmail. Co mogę zrobić?

Szczegółową pomoc dotyczącą problemów z Outlook.com (w tym zablokowanych kont, rozwiązania typowych problemów i problemów z synchronizacją poczty e-mail) można znaleźć na stronie Uzyskaj pomoc dotyczącą Outlook.com.

Dlaczego zmusiłeś mój komputer do aktualizacji?

Aktualizacje pomagają urządzeniu działać płynnie i bezpiecznie. Więcej informacji o aktualizacjach systemu Windows, w tym o planowaniu wygodniejszych godzin rozpoczęcia aktualizacji w systemie Windows, można znaleźć na stronie Windows Update — często zadawane pytania.