Jeśli aplikacja Outlook dla systemu Android nie synchronizuje poczty, nawet po szybkim przesunięciu w dół na liście wiadomości, być może system Android ogranicza aplikację Authenticator w celu oszczędzania baterii.
Aby rozwiązać ten problem, zezwól aplikacji Authenticator na działanie bez ograniczeń dotyczących baterii. W przypadku tego konkretnego problemu nie musisz zmieniać ustawień baterii w programie Outlook.
Wyklucz aplikację Authenticator z optymalizacji baterii
Dokładne czynności różnią się w zależności od urządzenia.
Uwaga
Zezwolenie na nieograniczone użycie baterii może zwiększyć zużycie baterii.
Urządzenia Google (Pixel, Android One)
- Otwórz ustawienia > aplikacji > Authenticator > Użycie baterii przez aplikację.
- Wybierz opcję Bez ograniczeń.
Alternatywnie możesz zrobić tak:
- Otwórz ustawienia > Optymalizacja > baterii baterii.
- Wybierz pozycję Wszystkie aplikacje > Authenticator.
- Wybierz pozycję Nie optymalizuj.
Urządzenia firmy Samsung (jeden interfejs użytkownika)
- Otwórz aplikację Ustawienia > , > aplikację uwierzytelniającą > , baterię.
- Wybierz opcję Bez ograniczeń.
- Upewnij się, że aplikacja Authenticator nie jest wymieniona jako aplikacja do uśpienia lub głębokiego uśpienia. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Uśpione aplikacje na urządzeniu Galaxy.
Urządzenia Xiaomi (MIUI lub HyperOS)
- Otwórz Ustawienia > , Aplikacje > , Zarządzaj aplikacjami > , Aplikacja Authenticator > , Oszczędzanie baterii.
- Wybierz pozycję Bez ograniczeń.
- W ustawieniach > oszczędzania baterii >upewnij się, że aplikacja Authenticator nie jest ograniczona.
Po zmianie tego ustawienia wróć do programu Outlook i szybko przesuń w dół na liście wiadomości, aby zsynchronizować pocztę.