Oczekujesz od platformy Microsoft 365 bezpieczeństwa i prawidłowego działania. Aby sprostać tym oczekiwaniom, gdy korzystasz z platformy Microsoft 365 i usługi OneDrive, gromadzimy dane diagnostyczne, co ułatwia nam znajdowanie i rozwiązywanie problemów, identyfikowanie zagrożeń i ich ograniczanie oraz ulepszanie Twojego środowiska. Te dane nie obejmują Twojego imienia i nazwiska, adresu e-mail, zawartości Twoich plików ani informacji o aplikacjach niepowiązanych z platformą Microsoft 365 lub usługą OneDrive.
Pod Twoją kontrolą
Istnieją dwa poziomy danych diagnostycznych: Wymagane i Opcjonalne.
Uwaga
Dane diagnostyczne mogą zawierać "dane osobowe" zdefiniowane w artykule 4 europejskich przepisów RODO, ale nie zawierają one Twojego imienia i nazwiska, Twojego adresu e-mail ani żadnej zawartości z Twoich plików. Wszystkie dane diagnostyczne, które firma Microsoft zbiera podczas korzystania z aplikacji i usług platformy Microsoft 365, są pseudonimizowane zgodnie z definicją w sekcji 8.3.3 normy ISO/IEC 19944-1:2020.
Wymagane dane diagnostyczne
Wymagane dane diagnostyczne to minimalna ilość danych potrzebnych do utrzymania bezpieczeństwa produktu, jego aktualności i pracy zgodnie z oczekiwaniami. Na przykład jeśli aplikacja Microsoft 365 ulegnie awarii, zbierane są pewne szczegóły dotyczące awarii, które pomagają nam zdiagnozować i rozwiązać problem.
Na komputerze Mac usługa Microsoft Automatic Update jest jednym z przykładów usługi, która wymaga zebrania danych niezbędnych do zapewnienia aktualności zainstalowanego oprogramowania firmy Microsoft — takiego jak Edge, Defender, Intune, Skype dla firm lub Pulpit zdalny. Jeśli na przykład aktualizacja oprogramowania nie została ukończona pomyślnie, musi być możliwe rozwiązanie tego problemu.
Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat wymaganych danych diagnostycznych, zobacz Wymagane dane diagnostyczne dla pakietu Office.
Opcjonalne dane diagnostyczne
Opcjonalne dane diagnostyczne to dane wybrane przez Ciebie w celu udostępniania, które ułatwiają nam ulepszanie produktów i dostarczają rozszerzone informacje na potrzeby diagnozowania i rozwiązywania problemów. Dzięki nim można na przykład dowiedzieć się, jak długo trwa renderowanie miniaturowej wersji slajdu programu PowerPoint w celu ulepszenia wydajności tej funkcji.
Opcjonalne dane diagnostyczne mogą być również używane w postaci zagregowanej do trenowania i ulepszania środowisk obsługiwanych przez uczenie maszynowe, takich jak zalecane akcje, podpowiadanie tekstu i pomoc kontekstowa.
W przypadku wybrania opcji wysłania opcjonalnych danych diagnostycznych są one zbierane w uzupełnieniu do wymaganych danych diagnostycznych.
Opcjonalne dane diagnostyczne wymagają Twojej zgody, którą można włączyć podczas instalowania i konfigurowania platformy Microsoft 365 lub później, odwiedzając ustawienia prywatności konta w dowolnej aplikacji platformy Microsoft 365.
Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat opcjonalnych danych diagnostycznych, zobacz Opcjonalne dane diagnostyczne dla pakietu Office.
Wybieranie ustawień dotyczących danych diagnostycznych
Aby uzyskać informacje na temat wybierania ustawień danych diagnostycznych, zobacz Dostęp do ustawień prywatności konta.
Uwaga
- Jeśli używasz platformy Microsoft 365 z kontem służbowym, administrator mógł skonfigurować ustawienia, które możesz zmienić.
- Jeśli jesteś administratorem w organizacji, zobacz Omówienie mechanizmów kontroli prywatności , aby uzyskać więcej informacji o dostępnych ustawieniach danych diagnostycznych.
Aplikacje platformy Microsoft 365, na które ma wpływ ustawienie danych diagnostycznych
Ustawienie danych diagnostycznych wpływa na różne aplikacje platformy Microsoft 365, w tym na aplikację Microsoft Copilot (wcześniej nazywaną aplikacją Microsoft 365 Copilot). Aby uzyskać więcej informacji o aplikacjach, zobacz Mechanizmy kontroli prywatności dostępne dla produktów pakietu Office.