Wyświetlanie danych dotyczących użycia dla witryny programu SharePoint

Dotyczy
SharePoint Server 2019

Jako właściciel witryny programu SharePoint na platformie Microsoft 365 możesz wyświetlać informacje o sposobie interakcji użytkowników z Twoją witryną. Można na przykład wyświetlić liczbę osób, które odwiedziły witrynę, liczbę odwiedzin witryny oraz listę plików, które uzyskały najwięcej wyświetleń.

Aby wyświetlić dane użycia dotyczące witryny, wybierz ikonę Ustawienia koła zębatego ustawień, a następnie wybierz pozycję Użycie witryny. Możesz również wybrać pozycję Zawartość witryny w menu po lewej stronie, a następnie wybrać pozycję Użycie witryny na górnym pasku nawigacyjnym.

Ważne

  • Dane dotyczące użycia witryny mogą wyświetlać administratorzy, właściciele, członkowie i osoby odwiedzające.
  • Osoby odwiedzające witrynę nie mogą uruchamiać raportów użytkowników zewnętrznych ani pobierać 90-dniowego raportu użycia.
  • Niektóre funkcje są wprowadzane stopniowo w organizacjach, które korzystają z opcji udostępniania kierowanego na platformie Microsoft 365. To znaczy, że ta funkcja może jeszcze nie być dostępna lub może się ona różnić wyglądem od tego, co opisano w artykułach Pomocy.
  • Wyświetlane są statystyki od początku dla witryn utworzonych po lutym 2018 r. W przypadku witryn utworzonych przed tą datą będą wyświetlane statystyki od lutego 2018 r.
  • Użytkownicy będący gośćmi z uprawnieniami właściciela witryny nie będą mieli dostępu do analizy witryny ani danych dotyczących użycia witryny.
  • Widoki i wizyty gości oraz anonimowe są uwzględniane dla witryn powstałych po marcu 2019 r. i później.
  • Raporty użycia witryn są obsługiwane tylko dla środowisk produkcyjnych na całym świecie i niektórych specjalnych wdrożeń chmurowych platformy Microsoft 365. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Raporty użycia dla specjalnych wdrożeń platformy Microsoft 365 w chmurze.
  • Aktywność użytkowników odzwierciedlona w raporcie nie będzie obejmować danych użycia zebranych w ciągu ostatnich 60 minut.
  • Jeśli do renderowania plików PDF z biblioteki usługi SharePoint Online (SPO) używa się narzędzi innej firmy, widoki te nie są rejestrowane ani odzwierciedlane w statystykach widoków plików w dzienniku inspekcji. 

Co zawiera strona użycia witryny

Uwaga

  • Wszystkie raporty na stronie Użycie witryny wykluczają niektóre rozszerzenia plików, z wyjątkiem raportu Udostępnianie użytkownikom zewnętrznym . Szczegóły dotyczące listy rozszerzeń wykluczonych z każdego raportu są wyświetlane w sekcji Pliki wykluczone.
  • Aby wyświetlić nazwy osób, które uzyskały dostęp do witryny, administrator programu SharePoint musi aktywować ustawienie Przeglądający programu SharePoint .
  • Po włączeniu ustawienia Przeglądający programu SharePoint poszczególne nazwy będą widoczne na karcie podręcznej biblioteki, a nie na stronie Użycie witryny.
  • Dane dotyczące użycia unikatowych widzów, odwiedzin witryn i średniego czasu spędzonego na użytkownika są agregowane i wyświetlane na podstawie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC).

Ogólny ruch

Unikatowe osoby przeglądające

Raport "Unikalni widzowie " przedstawia łączną liczbę poszczególnych osób odwiedzających witrynę, niezależnie od tego, jak często ją odwiedzają. Dane użycia uwzględniają aktywność użytkowników dotyczącą zawartości witryny, takiej jak strony, dokumenty i wiadomości, w tym przeglądarki skrzynki odbiorczej "wiadomości e-mail". Te dane są prezentowane przy użyciu uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC).

Możesz przeglądać dzienne trendy dotyczące unikatowych widzów w witrynie za ostatnie 7, ostatnie 30 dni i ostatnie 90 dni. Ogólna liczba unikatowych widzów jest dostępna dla ostatnich 7 i 30 dni.

W poniższym przykładzie 7-dniowy widok tej witryny informuje nas, że odnotowano 168 unikatowych wyświetleń, co stanowi wzrost ruchu o 30% od zeszłego tygodnia. Po prawej stronie wykresu znajduje się całkowita liczba unikalnych widzów od początku śledzenia, czyli łączna liczba osób, które wyświetliły treści w tej witrynie od lutego 2018 r. W tym przykładzie łączna liczba unikalnych widzów od początku relacji wynosi 3 468.

Obraz przedstawiający składnik dotyczący unikatowych widzów na nowej stronie analiz

Odwiedziny witryny

Raport Odwiedziny witryny zawiera łączną liczbę odwiedzin zawartości tej witryny w ciągu ostatnich 7, 30 dni i 90 dni. Zawartość witryny obejmuje strony, dokumenty i wiadomości, w tym widoki skrzynki odbiorczej "wiadomości e-mail". Te dane są prezentowane przy użyciu uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC).

Algorytm używany do obliczania odwiedzin witryny ma na celu odfiltrowanie powtarzających się, ciągłych operacji wykonywanych przez tego samego użytkownika na tym samym elemencie (stronie, dokumencie lub wiadomości). Może na przykład nastąpić sytuacja, gdy użytkownik wielokrotnie odświeża stronę, dokument lub wpis wiadomości.

W poniższym przykładzie 7-dniowy widok tej witryny informuje nas, że odnotowano 567 odwiedzin witryny, co oznacza spadek ruchu o 10% od zeszłego tygodnia. Po prawej stronie wykresu znajduje się całkowita liczba odwiedzin witryny od początku tego okresu, czyli łączna liczba osób, które wyświetliły zawartość w tej witrynie od lutego 2018 r. W tym przykładzie całkowita liczba odwiedzin witryny od początku wynosi 125 498.

Obraz przedstawiający odwiedziny witryny w analizie witryny, który pokazuje liczbę unikatowych i całkowitych widzów.

Średni czas poświęcony na użytkownika

Uwaga

Niewielki ruch nie zostanie uwzględniony w tym raporcie ze względu na ograniczenia przeglądarki internetowej.

Raport Średni czas spędzony na użytkownika przedstawia trend rzeczywistego czasu spędzanego przez użytkowników na nowoczesnych stronach witryn i wpisach wiadomości programu SharePoint. Raport oblicza czas, kiedy użytkownicy są rzeczywiście aktywni na stronie lub we wpisie z wiadomościami, nie licząc czasu, kiedy strona jest zminimalizowana lub kiedy użytkownik ma otwartą stronę, ale jest nieaktywny. Średnie dane dla okresu 7-dniowego i 30-dniowego są obliczane poprzez pomiar łącznego czasu spędzonego na tej stronie i liczby unikalnych użytkowników tej strony w danym przedziale czasowym. Te dane są prezentowane przy użyciu uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC).

Ten raport obecnie nie zawiera wartości średniej dla okresu 90 dni i nie obsługuje list, dokumentów, stron administracyjnych (takich jak strona Użycie witryny lub Uprawnienia witryny) ani widoków skrzynki odbiorczej "wiadomości dla poczty e-mail". Użycie aplikacji mobilnej nie jest obecnie uwzględniane przy obliczaniu tego raportu.

W poniższym przykładzie 7-dniowy widok tej witryny pokazuje nam, że przeciętny użytkownik spędza 6 minut i 45 sekund aktywnie angażując się w Twoją witrynę, co stanowi spadek o 40% w stosunku do ubiegłego tygodnia. Nie ma całkowitego średniego czasu poświęconego na jednego użytkownika.

Obraz przedstawiający czas skupiania wzroku w analizie witryny, który pokazuje średni czas spędzony na stronie przez użytkownika.

Sekcja Popularna zawartość w ciągu ostatnich 7 dni przedstawia najpopularniejszą zawartość w witrynie w ciągu ostatnich siedmiu dni na stronach witryny, we wpisach w wiadomościach i raportach dotyczących dokumentów. Popularną zawartość na stronach witryny i we wpisach z wiadomościami można sortować według unikatowych widzów, odwiedzin lub poświęconego czasu.

W przypadku popularnych dokumentów sortowanie jest dostępne według unikatowych osób przeglądających lub odwiedzin.

Zrzut ekranu przedstawiający strony w witrynie programu SharePoint posortowane według liczby unikatowych osób przeglądających.

Szczegółowe informacje o użyciu

Według urządzenia

Raport Według urządzeń przedstawia rozkład odwiedzin zawartości witryn zorganizowanych według platformy (komputery stacjonarne, aplikacje mobilne, aplikacje mobilne, tablety i inne urządzenia). Te dane są dostępne dla ostatnich 7 dni, ostatnich 30 dni i ostatnich 90 dni.

Ten raport jest generowany na podstawie nagłówków "klient użytkownika", które są częścią metadanych odbieranych po wyświetleniu przez użytkownika dowolnej zawartości witryny.

Wykorzystanie witryn na popularnych urządzeniach

Według czasu

Raport Według czasu przedstawia godzinowy trend odwiedzin witryny w ciągu ostatnich 7, 30 dni i 90 dni dla lokalnej strefy czasowej osoby przeglądającej. Ciemniejsze odcienie na wykresie odnoszą się do przedziałów czasowych, w których jest więcej wyświetleń zawartości w witrynie. Ta mapa umożliwia określenie najlepszego czasu na publikowanie wiadomości i ważnych ogłoszeń.

Obraz wykresu konturowego czasu skupiania wzroku w narzędziu analizy lokacji

Udostępnione użytkownikom zewnętrznym

Udostępnione użytkownikom zewnętrznym

Raport Udostępnione użytkownikom zewnętrznym zawiera listę plików, do których masz dostęp i które zostały udostępnione użytkownikom spoza organizacji za pomocą linku udostępniania, który wymaga zalogowania się przed wyświetleniem pliku.

Zrzut ekranu przedstawiający pliki programu SharePoint udostępnione zewnętrznie. Ikony w pierwszej kolumnie to typy plików, w następnej kolumnie — nazwa pliku, w trzeciej — data ostatniej modyfikacji pliku, a w czwartej — informacje o osobie ostatniej modyfikacji pliku.

Eksportowanie danych dotyczących użycia witryny do pliku .csv

Właściciele witryn mogą wyeksportować dane dotyczące użycia witryny z 90 dni do pliku .csv, przechodząc do przycisku pobierania na stronie użycia witryny. Wybierz ten przycisk, aby pobrać 90-dniowe dane dotyczące unikatowych widzów, odwiedzin witryn, popularnych platform i ruchu w witrynie. W przypadku popularnej zawartości w witrynie (ogłoszenia, dokumenty i strony) raport dotyczy ostatnich 7 dni.

Aby wyeksportować raport użycia witryny, wybierz ikonę pobierania w prawym górnym rogu strony, zwykle na tym samym poziomie, na którym znajduje się tekst analizy użycia witryny .

Przycisk Pobierz raport

Uwaga

  • Pobrany raport użycia witryny nie zawiera danych dotyczących średniego czasu spędzonego przez użytkownika.
  • Pobrany raport użycia witryny nie zawiera w raporcie danych dla opcji Udostępnianie użytkownikom zewnętrznym .
  • Aby uzyskać więcej informacji na temat eksportowania raportu Udostępnione użytkownikom zewnętrznym , zobacz Eksportowanie raportu Udostępnione użytkownikom zewnętrznym.

Raporty użycia dla witryn centrum programu SharePoint

Uwaga

  • Metryki strony użycia centrum dla popularnej zawartości będą się różnić w zależności od poziomu uprawnień osób oglądających. Jednak zbiorczy raport dotyczący unikalnych widzów i wizyt w centrum będzie odzwierciedlał metryki dla całego centrum, niezależnie od uprawnień widza.
  • Raporty analityczne centrum obsługują analizę dla maksymalnie 200 witryn w centrum. Jeśli Twoje centrum zawiera więcej niż 200 skojarzonych witryn, w tym raporcie będą dostępne dane tylko dla 200 ostatnio używanych witryn.

Witryny centrum programu SharePoint ułatwiają zaspokajanie potrzeb organizacji przez łączenie i organizowanie witryn na podstawie projektu, działu, działu, regionu itp. Administratorzy i członkowie witryny centrum mogą wyświetlać zagregowane dane użycia dla wszystkich skojarzonych witryn w centrum, wybierając ikonę Ustawienia koła zębatego ustawień, a następnie wybierając pozycję Użycie witryny.

Raporty unikatowych osób przeglądających i odwiedzin w centrum na stronie pokazują zagregowane dane użycia dla wszystkich witryn w centrum za ostatnie 7 i 30 dni. Raport Popularna zawartość zawiera najlepsze strony, wpisy z wiadomościami i dokumenty ze wszystkich skojarzonych witryn w centrum w ciągu ostatnich 7 dni. Dowiedz się, które witryny są najpopularniejsze w centrum, wyświetlając sekcję Witryny w raporcie Popularne treści w ciągu ostatnich 7 dni .

Aby przeanalizować dane użycia tylko dla witryny centrum (bez agregowania danych ze skojarzonych witryn), możesz użyć listy rozwijanej w prawym górnym rogu strony obok ikon pobierania i informacji, aby przełączyć się na wyświetlanie danych tylko dla witryny centrum.

Zrzut ekranu przedstawiający menu rozwijane. Dane użycia Centrum pokazują zbiorcze analizy dla wszystkich witryn w Centrum. Dane dotyczące użycia witryny pokazują analizy tylko dla tej witryny.

Raporty użycia dla specjalnych wdrożeń platformy Microsoft 365 w chmurze

Uwaga

Użycie witryny programu SharePoint jest teraz dostępne w usłudze Office 365 obsługiwanej przez firmę 21Vianet (Chiny).

Uprawnienia

Aby edytować uprawnienia dla dowolnego elementu na tej liście, wybierz pozycję Więcej obok elementu, a następnie wybierz pozycję Edytuj uprawnienia. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Udostępnianie plików lub folderów programu SharePoint.

Wykluczone pliki

Następujące pliki są obecnie wykluczone ze wszystkich raportów dotyczących użycia witryny i użycia centrum (z wyjątkiem raportu "Udostępnione użytkownikom zewnętrznym").

  • .css
  • .eot
  • gif
  • ico
  • .jpeg
  • jpg
  • .jpg5_1
  • js
  • one
  • onebin
  • onepkg
  • onetoc2
  • png
  • spcolor
  • .sptheme
  • .spfont
  • .svg
  • woff
  • woff2
  • xsl

Monitorowanie danych użycia aplikacji

Możesz dowiedzieć się, jak osoby w Twojej firmie korzystają z usług platformy Microsoft 365, takich jak poczta e-mail, usługa OneDrive lub program SharePoint. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Raporty platformy Microsoft 365 w centrum administracyjnym.

  1. Na stronie głównej platformy Microsoft 365 wybierz aplikację Administracja, aby otworzyć Centrum administracyjne platformy Microsoft 365.
  2. Wybierz pozycję Raporty z menu nawigacji.
    Jeśli nie widzisz pozycji Raporty w menu nawigacji, wybierz pozycję Pokaż wszystkie, a następnie wybierz pozycję Raporty.
  3. Wybierz pozycję Użycie.

Eksportowanie raportu Udostępnianie użytkownikom zewnętrznym

Raport Udostępnione użytkownikom zewnętrznym można wyeksportować w celu dalszej analizy i raportowania. Właściciele i administratorzy witryn mogą wyodrębnić te dane do pliku .csv, wybierając pozycję Uruchom raport w obszarze strony Udostępnianie użytkownikom zewnętrznym . Nie można wybrać przedziału czasu. Dane obejmują następujące atrybuty: Ścieżka zasobu, Typ elementu, Uprawnienia, Nazwa użytkownika, Email użytkownika, Typ użytkownika lub grupy, Identyfikator linku, Typ linku i AccessViaLinkID.

Pobieranie analizy użycia dla strony lub wpisu wiadomości programu SharePoint

Dzięki analityce stron możesz wyświetlać informacje o tym, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcję ze stroną lub wpisem z wiadomościami. Możesz na przykład wyświetlić liczbę osób, które wyświetliły stronę w danym okresie, średni czas spędzony na stronie przez użytkownika i ruch na stronie według czasu.