Uzyskanie zamiennika w przypadku Microsoft Surface USB Link.

Dotyczy
Surface Audio Surface Headphones 2+

Poniżej opisano, jak zażądać zastępczego linku USB Microsoft Surface dla słuchawek Microsoft Surface 2+ w przypadku zgubienia linku USB urządzenia Surface lub nieprawidłowego działania. Po otrzymaniu zastępczego linku USB tabletu Surface należy go sparować ze słuchawkami Surface Headphones 2+.

Aby uzyskać zastępczy link USB tabletu Surface, gdy jest objęty gwarancją:

  1. Przejdź do obszaru Serwis i naprawa urządzeń i zaloguj się przy użyciu konta Microsoft.
  2. Zarejestruj swoje słuchawki Surface Headphones 2+ i zgłoś nowe zlecenie naprawy.
  3. Wybierz potrzebne akcesoria wymienne, a następnie utwórz zlecenie. Jeśli akcesorium, którego potrzebujesz, nie ma na liście, skontaktuj się z nami.

Po otrzymaniu zastępczego linku USB tabletu Surface należy sparować go ze słuchawkami Surface Headphones 2+ przy użyciu aplikacji Surface.

Na komputerze z systemem Windows 10/11

  1. Podłącz zastępczy link USB tabletu Surface do portu USB na komputerze z systemem Windows 10/11.
  2. Wybierz przycisk Start , a następnie wybierz pozycję Surface na liście aplikacji.
  3. W aplikacji Surface wybierz słuchawki Surface Headphones, a następnie wybierz pozycję Microsoft Surface USB Link>Parowanie.
  4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby sparować link USB urządzenia Surface ze słuchawkami Surface Headphones.

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Pomoc techniczna

Ikona przedstawiająca ikonę aplikacji Surface.

Aby uzyskać pomoc techniczną, otwórz aplikację Surface, opisz swój problem i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc.

Pomoc techniczna społeczności

Ikona przedstawiająca tło społeczności.

Społeczności mogą pomóc Ci zadawać pytania i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą. Zapytaj społeczność.

Inna pomoc techniczna

Ikona przedstawiająca ikonę aplikacji Uzyskaj pomoc.

Jeśli nie możesz korzystać z urządzenia Surface lub masz pytanie dotyczące innego elementu, otwórz stronę Uzyskaj pomoc , aby uzyskać inne wsparcie online.

Potrzebna dodatkowa pomoc przekładka siatki.