Poniżej opisano, jak zażądać zastępczego linku USB Microsoft Surface dla słuchawek Microsoft Surface 2+ w przypadku zgubienia linku USB urządzenia Surface lub nieprawidłowego działania. Po otrzymaniu zastępczego linku USB tabletu Surface należy go sparować ze słuchawkami Surface Headphones 2+.
Zleć wymianę linku USB Surface dla słuchawek Surface Headphones 2+
Aby uzyskać zastępczy link USB tabletu Surface, gdy jest objęty gwarancją:
- Przejdź do obszaru Serwis i naprawa urządzeń i zaloguj się przy użyciu konta Microsoft.
- Zarejestruj swoje słuchawki Surface Headphones 2+ i zgłoś nowe zlecenie naprawy.
- Wybierz potrzebne akcesoria wymienne, a następnie utwórz zlecenie. Jeśli akcesorium, którego potrzebujesz, nie ma na liście, skontaktuj się z nami.
Parowanie zastępczego linku USB tabletu Surface ze słuchawkami Surface Headphones 2+
Po otrzymaniu zastępczego linku USB tabletu Surface należy sparować go ze słuchawkami Surface Headphones 2+ przy użyciu aplikacji Surface.
Na komputerze z systemem Windows 10/11
- Podłącz zastępczy link USB tabletu Surface do portu USB na komputerze z systemem Windows 10/11.
- Wybierz przycisk Start , a następnie wybierz pozycję Surface na liście aplikacji.
- W aplikacji Surface wybierz słuchawki Surface Headphones, a następnie wybierz pozycję Microsoft Surface USB Link>Parowanie.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby sparować link USB urządzenia Surface ze słuchawkami Surface Headphones.
Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
Pomoc techniczna
Aby uzyskać pomoc techniczną, otwórz aplikację Surface, opisz swój problem i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc.
Pomoc techniczna społeczności
Społeczności mogą pomóc Ci zadawać pytania i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą. Zapytaj społeczność.
Inna pomoc techniczna
Jeśli nie możesz korzystać z urządzenia Surface lub masz pytanie dotyczące innego elementu, otwórz stronę Uzyskaj pomoc , aby uzyskać inne wsparcie online.