Jeśli masz problemy z dołączeniem do społeczności w aplikacji Microsoft Teams wersja bezpłatna), możesz spróbować rozwiązać ten problem za pomocą kilku sposobów.
Dla użytkowników systemu Android mających na telefonie profil służbowy i osobisty
Jeśli masz zainstalowaną aplikację Teams w profilu służbowym na telefonie, ale nie w profilu osobistym, naciśnij link dołączania w profilu służbowym. Następnie wybierz pozycję Pobierz aplikację Teams lub Dołącz do społeczności. Jeśli to nie zadziała, spróbuj wykonać następujące czynności.
Z Twojego profilu służbowego:
- Skopiuj otrzymany link dołączania i wklej go w przeglądarce.
- W tym miejscu naciśnij pozycję Dołącz do społeczności. Aplikacja Teams powinna zostać otwarta i umożliwić dołączenie do społeczności. Spowoduje to również dodanie konta osobistego do aplikacji Teams w Twoim profilu służbowym. Jeśli nie jest to możliwe ze względu na ograniczenia informatyczne, wykonaj czynności dotyczące profilu osobistego poniżej.
Z poziomu profilu osobistego:
- W linku dołączania naciśnij pozycję Pobierz aplikację Teams , aby zainstalować aplikację Teams.
- Naciśnij pozycję Dołącz do społeczności. Jeśli masz już zainstalowaną aplikację Teams w profilu służbowym, spowoduje to ponowne zainstalowanie jej w Twoim profilu osobistym.
Jeśli masz zainstalowaną aplikację Teams na koncie osobistym na telefonie, ale nie w profilu służbowym, sugerujemy dołączenie do społeczności przez wykonanie następujących czynności:
- Skopiuj otrzymany link dołączania do społeczności i wklej go w przeglądarce z profilu osobistego.
- Naciśnij pozycję Dołącz do społeczności , a aplikacja Teams powinna zostać otwarta i umożliwić dołączenie do społeczności.
Dołączanie do społeczności z innej aplikacji
Jeśli próbujesz dołączyć do społeczności w aplikacji Teams przy użyciu linku udostępnionego w innej aplikacji, takiej jak aplikacja do obsługi wiadomości, platforma mediów społecznościowych lub przeglądarka innej firmy, link może nie zostać poprawnie otwarty. Może się tak zdarzyć, jeśli aplikacja nie obsługuje bezpośredniego otwierania linków w usłudze Microsoft Teams.
Aby obejść ten problem, możesz:
- Kopiowanie linku dołączania z aplikacji
- Otwórz przeglądarkę internetową, taką jak Microsoft Edge, Chrome lub Safari
- Wklej link na pasku adresu przeglądarki i naciśnij klawisz Enter
- Postępuj zgodnie z monitami, aby dołączyć do społeczności w aplikacji Microsoft Teams
Porada
Jeśli masz zainstalowaną aplikację Microsoft Teams, przeglądarka może wyświetlić monit o otwarcie linku w aplikacji, aby zapewnić płynniejsze środowisko.
Skontaktuj się z nami
Aby uzyskać dodatkową pomoc, skontaktuj się z pomocą techniczną lub zadaj pytanie w Społeczności Microsoft Teams.