Wyślij opinię lub zaproponuj funkcję w aplikacji Microsoft Teams do użytku osobistego

Wyślij opinię lub zaproponuj funkcję z Ustawień

1. Naciśnij obrazek profilu.

2. Stuknij Przycisk Ustawienia .

3. Naciśnij pozycję Pomoc & opinię .

4. Masz możliwość:

   • 
   • Zaproponuj funkcję
   • Wyślij opinię

Wyślij opinię lub zaproponuj funkcję z Ustawień

1. Stuknij swoje zdjęcie profilowe lub Więcej Więcej .

2. Stuknij Przycisk Ustawienia .

3. Naciśnij pozycję Pomoc i opinie .

4. Masz możliwość:

   • 
   • Zaproponuj funkcję
   • Wyślij opinię

Zgłoś problem, daj komplement lub zaproponuj funkcję.

1. Wybierz pozycję Ustawienia i więcej> Więcej opcjiOpinia .

2. Masz możliwość:

   • Zgłoś problem   
   • Daj komplement
   • Proponowanie

Jak zgłosić problem lub dać komplement?

• Aby pomóc nam ulepszyć produkt, podaj szczegółowy opis problemu lub tego, co Ci się podoba.

• Dołącz zrzut ekranu i inną istotną zawartość, przykłady i dodatkowe pliki dziennika, abyśmy mogli lepiej zrozumieć Twoją sytuację i odpowiednio zbadać sprawę.

• Jeśli podczas spotkań wystąpią problemy z kamerą, obrazem wideo, dźwiękiem lub udostępnianiem ekranu, przekaż dzienniki pomocy technicznej, postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami:

  • Naciśnij kombinację klawiszy Ctrl + Alt + Shift + 1 w systemie Windows lub Cmd + Alt + Shift + 1 na komputerze Mac, aby wygenerować dzienniki pomocy technicznej.
  • W folderze Pobrane na komputerze znajdź nowy folder rozpoczynający się od ciągu MSTeams Support Logs i skompresuj go do pliku .zip.
  • W formularzu opinii wybierz pozycję Przekaż pliki i przejdź do .zip właśnie utworzonego pliku.

Jeśli zezwolisz firmie Microsoft na skontaktowanie się z nami w sprawie Twojej opinii, możesz otrzymać wiadomość e-mail, jeśli będziemy potrzebować dodatkowych informacji, aby lepiej zrozumieć Twoje uwagi.

Gdzie znajdują się pliki dziennika?

Możesz udostępnić dane diagnostyczne (pliki dziennika) firmie Microsoft podczas wysyłania opinii w aplikacji Microsoft Teams do użytku osobistego. Te pliki dziennika zawierają informacje o procesach uruchomionych w aplikacji Teams, aby pomóc wykrywać, diagnozować i rozwiązywać problemy w aplikacji. Te elementy, wraz z opiniami użytkowników, pomagają we wprowadzaniu ulepszeń w aplikacji Microsoft Teams do użytku osobistego, które zapewniają bezpieczeństwo aplikacji.

Jakiego rodzaju informacje są gromadzone i jak są wykorzystywane?

Pliki dziennika zawierają informacje o procesach i składnikach uruchomionych w aplikacji Microsoft Teams do użytku osobistego, ale nie zawierają Twojego imienia i nazwiska, adresu e-mail, zawartości Twoich dokumentów ani informacji o aplikacjach niezwiązanych z aplikacją Teams.

Informacje gromadzone w plikach dziennika pomagają zapewnić szerszy kontekst problemów technicznych, które mogą wystąpić podczas korzystania z aplikacji Microsoft Teams do użytku osobistego. Informacje te mogą na przykład pomóc nam zidentyfikować podstawową przyczynę problemu z zapisaniem pliku na urządzeniu z uruchomioną aplikacją Microsoft Teams do użytku osobistego. W takich sytuacjach korzystne jest wysłanie plików dzienników do firmy Microsoft.

Dowiedz się więcej o tym, jak eksportować lub usuwać dane aplikacji Microsoft Teams do użytku osobistego.