Ten artykuł jest przeznaczony dla osób, które korzystają z programu czytnika zawartości ekranu, takiego jak Windows Narrator, JAWS lub NVDA z produktami Microsoft 365. Ten artykuł jest częścią zestawu zawartości pomocy technicznej dotyczącej czytnika zawartości ekranu platformy Microsoft 365, w którym można znaleźć więcej informacji o ułatwieniach dostępu w naszych aplikacjach. Aby uzyskać ogólną pomoc, odwiedź stronę Pomocy technicznej firmy Microsoft.
Za Outlook dla komputerów Mac pomocą klawiatury i funkcji VoiceOver, wbudowanego czytnika zawartości ekranu w systemie macOS, możesz śledzić wiadomości e-mail i żądać potwierdzeń przeczytania lub dostarczenia. Dowiesz się również, jak wybrać sposób odpowiadania, gdy inne osoby zażądają od Ciebie potwierdzeń przeczytania.
Otrzymasz potwierdzenie dostarczenia, gdy Twoja wiadomość e-mail zostanie dostarczona na serwer poczty e-mail adresata. Gdy adresat wyświetli Twoją wiadomość e-mail, zostanie Ci wysłane potwierdzenie przeczytania. Możesz otwierać i odczytywać potwierdzenia, takie jak zwykła wiadomość e-mail, za pomocą czytnika zawartości ekranu.
Jeśli nie korzystasz z czytnika zawartości ekranu, ale nadal potrzebujesz instrukcji dotyczących dodawania lub żądania potwierdzeń przeczytania lub powiadomień o dostarczeniu. Zobacz Żądanie potwierdzenia przeczytania lub powiadomienia o dostarczeniu w programie Outlook dla komputerów Mac.
Uwagi:
-
Nowe funkcje usługi Microsoft 365 są udostępniane stopniowo subskrybentom usługi Microsoft 365, więc mogą nie być jeszcze dostępne w Twojej aplikacji. Aby dowiedzieć się, jak uzyskiwać nowe funkcje szybciej, dołącz do niejawnego programu testów pakietu Office.
-
W tym temacie założono, że używany jest wbudowany czytnik zawartości ekranu systemu macOS — VoiceOver. Aby dowiedzieć się więcej o używaniu czytnika VoiceOver, zobacz Rozpoczynanie pracy z funkcją VoiceOver.
-
Ta funkcja jest dostępna dla:
-
Microsoft 365 subskrybentów z subskrypcjąMicrosoft 365 Business Standard lub Enterprise.
-
Konto e-mail oparte na Exchange hostowane w Microsoft 365 lub w systemie Exchange 2010 z dodatkiem SP2 lub nowszym. Konto e-mail oparte na Exchange może być kontem Program Outlook lub połączonym kontem usługi Hotmail lub Program Outlook.com.
-
Outlook 2016 dla komputerów Mac 15.35 (170610) i nowszych.
-
-
Nie wszystkie serwery poczty e-mail i aplikacje obsługują wysyłanie potwierdzeń.
W tym temacie
Żądanie potwierdzenia przeczytania lub dostarczenia
Podczas tworzenia nowej wiadomości, przesyłania dalej lub odpowiadania na wiadomość e-mail możesz zażądać potwierdzenia przeczytania lub dostarczenia dla tej konkretnej wiadomości e-mail jako jednorazowej akcji.
-
Podczas redagowania wiadomości e-mail naciśnij Control+Opcja+M. Usłyszysz: „Pasek menu, Apple”.
-
Naciskaj Control+Opcja+Strzałka w prawo, aż usłyszysz "Wersja robocza, menu", naciskaj Strzałka w dół, aż usłyszysz "Zażądaj potwierdzeń, podmenu", a następnie naciśnij Control+Opcja+Spacja, aby rozwinąć podmenu.
-
Wykonaj jedną z następujących czynności:
-
Aby zażądać potwierdzenia przeczytania, naciskaj Strzałka w dół, aż usłyszysz "Zażądaj potwierdzenia przeczytania", a następnie naciśnij Control+Opcja+Spacja.
-
Aby zażądać potwierdzenia dostarczenia, naciskaj Strzałka w dół, aż usłyszysz "Zażądaj potwierdzenia dostarczenia", a następnie naciśnij Control+Opcja+Spacja.
-
Odpowiadanie na żądanie potwierdzenia przeczytania
Gdy otrzymasz wiadomość e-mail z żądaniem potwierdzenia przeczytania, musisz zdecydować, czy wysłać potwierdzenie, czy nie dla każdej wiadomości e-mail oddzielnie.
-
Po otwarciu wiadomości e-mail zawierającej żądanie potwierdzenia przeczytania usłyszysz alert oraz nazwę nadawcy oraz temat wiadomości e-mail. Fokus znajdzie się na przycisku Anuluj w oknie dialogowym alertu.
-
Wykonaj jedną z następujących czynności:
-
Aby wysłać potwierdzenie, naciskaj Control+Opcja+Strzałka w lewo, aż usłyszysz "Wyślij, przycisk domyślny", a następnie naciśnij Spacja.
-
Aby nie wysłać potwierdzenia, naciśnij Spacja.
-
Zobacz też
Praca z folderami w programie Outlook przy użyciu czytnika zawartości ekranu
Skróty klawiaturowe w programie Outlook
Konfigurowanie na urządzeniu współdziałania z ułatwieniami dostępu na platformie Microsoft 365
Eksplorowanie i nawigowanie w programie Poczta Outlook za pomocą czytnika zawartości ekranu
Pomoc techniczna dla klientów niepełnosprawnych
Firma Microsoft chce zapewnić możliwie najlepszą obsługę dla swoich wszystkich klientów. Jeśli jesteś osobą niepełnosprawną lub masz pytania dotyczące ułatwień dostępu, skontaktuj się z zespołem Answer Desk firmy Microsoft dla osób niepełnosprawnych w celu uzyskania pomocy technicznej. Zespół pomocy technicznej Answer Desk dla osób niepełnosprawnych jest przeszkolony w zakresie używania wielu popularnych technologii ułatwień dostępu i oferuje pomoc w językach angielskim, francuskim i hiszpańskim oraz w amerykańskim języku migowym. Aby zapoznać się z informacjami kontaktowymi w swoim regionie, odwiedź witrynę Answer Desk firmy Microsoft dla osób niepełnosprawnych.
Jeśli korzystasz z produktów przeznaczonych dla instytucji rządowych, przedsiębiorstw bądź do celów komercyjnych, skontaktuj się z działem Answer Desk dla osób niepełnosprawnych w przypadku przedsiębiorstw.