Todos os pedidos do Rewards são finais e não são qualificados para devolução ou troca. Certifique-se de verificar a Recompensa que você está resgatando antes de concluir seu pedido. Depois de solicitar um Prêmio, você não poderá cancelá-lo ou devolvê-lo para obter um reembolso de pontos, exceto no caso de produtos defeituosos ou conforme exigido pela lei aplicável. Se você solicitar uma Recompensa que esteja esgotada ou indisponível por outros motivos, podemos substituí-la por uma Recompensa de valor comparável ou reembolsar seus pontos.
Consulte também o Contrato de Serviços Microsoft.
Precisa de mais ajuda?
Se você não encontrar o que está procurando aqui, preencha o formulário para o Suporte do Microsoft Rewards e um membro da equipe de suporte entrará em contato com você.