Nota
Aplica-se aos utilizadores com uma subscrição do Viva Insights através da aplicação Teams no Windows, Mac ou Web.
Para o ajudar a comunicar com colegas durante o horário de trabalho, o Viva Insights sugere horas para enviar conversas que, de outra forma, poderiam chegar fora do horário de expediente.
Quando obter sugestões
Se estiver a enviar mensagens a alguém numa conversa individual e esta estiver fora do horário de trabalho, poderá receber uma sugestão para enviar a mensagem mais tarde.
Não receberá sugestões quando:
- Enviar uma mensagem para si mesmo.
- Enviar uma mensagem marcada como importante ou urgente.
- Compor uma mensagem durante os 30 minutos antes do horário de trabalho dos destinatários.
Sugestão
Precisa de agendar uma conversa, mas não está a receber uma sugestão? Agende conversas seguindo a documentação de orientação em Agendar mensagens de chat no Teams.
Agendar a entrega do chat
Selecione a sugestão acima da caixa de introdução de texto.
Se precisar, faça as alterações:
- Para alterar quando a mensagem é enviada, utilize os menus pendentes na mensagem de confirmação.
- Se ainda não estiver pronto para agendar a sua mensagem ou precisar de fazer algumas edições, selecione Fechar.
- Se, afinal, não quiser agendar o envio da mensagem, selecione Cancelar hora agendada.
Selecione o ícone Enviar do chat para enviar a sua mensagem agendada. O Viva Insights irá entregar automaticamente a sua mensagem de chat na data e hora agendadas.
Editar ou eliminar o chat agendado
Se precisar de editar a sua conversa agendada:
- Selecione as reticências (...) no canto superior direito da mensagem.
- Selecione Editar.
- Edite a sua mensagem.
- Prima Enter no teclado ou selecione a marca de verificação abaixo da caixa de introdução de texto para guardar as alterações.
A sua mensagem será enviada automaticamente à hora agendada. Se precisar de atualizar a hora agendada que a sua mensagem envia, consulte o passo 2 em Agendar a entrega do chat.
Se precisar de eliminar a sua conversa agendada antes de esta ser enviada, selecione as reticências (...) no canto superior direito da mensagem. Em seguida, selecione Eliminar. As Informações Viva não enviam a sua mensagem.