Para fechar permanentemente a sua conta de e-mail Outlook.com, tem de fechar a sua conta Microsoft.
Importante
Quando fecha a sua conta Microsoft, o seu e-mail e contactos são eliminados dos nossos servidores e não podem ser recuperados. Se utilizar a sua conta Microsoft com a Xbox, o Skype, o OneDrive ou outros serviços Microsoft, deixará de poder aceder a esses serviços. Também perderá o acesso a quaisquer chaves de recuperação BitLocker guardadas.
Passos a seguir antes de fechar a sua conta Outlook.com
Para fechar a sua conta, clique no botão abaixo e siga as instruções.
Observação
- Para fechar a sua conta, terá de iniciar sessão primeiro. Se não conseguir iniciar sessão, contacte Suporte da Microsoft.
- Se sua conta foi invadida e você desejar recuperá-la, confira Minha conta do Outlook.com foi invadida.
- Para saber mais sobre o que acontece quando fecha a sua conta Microsoft, consulte Como fechar a sua conta Microsoft.
Saiba mais
Minha conta do Outlook.com foi atacada por hackers
Desbloquear a minha conta do Outlook.com
Se quiser apenas terminar sessão no Outlook.com
Como fechar sua conta Microsoft
Ainda precisa de ajuda?
Também é possível obter suporte dos outros Outlook.com usuários no nosso Fórum da comunidade, ou obter ajuda selecionando contatar o suporte abaixo:
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Para obter suporte no Outlook.com, toque ou clique aqui ou selecione Ajuda na barra de menus e introduza a sua consulta. Se a autoajuda não resolver seu problema, role para baixo até Ainda precisa de ajuda? e selecione Sim. Se os passos acima não funcionarem ou se não conseguir iniciar sessão, toque ou clique aqui. |
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Para obter outra ajuda com a sua conta Microsoft e subscrições, visite Account & Billing Help (Ajuda para Faturação). |
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Para obter ajuda e resolver problemas de outros produtos e serviços Microsoft, introduza o seu problema aqui. |
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