Localizar e bloquear um dispositivo Windows perdido

Aplica-se a: Microsoft AccountWindows 10

Se algum dos seus dispositivos Windows for perdido ou roubado, você poderá usar o recurso Localizar meu dispositivo para localizar e bloquear o dispositivo remotamente.

  • Essa configuração funciona para qualquer dispositivo Windows, como um computador, um notebook, um Surface ou uma Caneta Surface. Ela precisa ser ativada para que você possa usá-la. 

  • Não é possível usá-la com uma conta corporativa ou de estudante, e ela não funciona para dispositivos iOS, dispositivos Android ou consoles Xbox One. Veja o que fazer se seu Xbox for roubado.

 

Ativar o recurso Localizar meu dispositivo


Ao configurar um novo dispositivo, você pode decidir se deseja ativar ou desativar a configuração Localizar meu dispositivo. Se você a desativou durante a configuração e agora quiser ativá-la, verifique se o dispositivo Windows está conectado à Internet, se ele tem energia de bateria suficiente para que ela possa enviar a localização e se você está conectado ao dispositivo.

  1. No dispositivo que você quer alterar, selecione o botão Iniciar  > Configurações > Atualização e Segurança  > Localizar meu dispositivo.

  2. Selecione Alterar para o dispositivo que você quer alterar. 

Localizar seu dispositivo Windows


 

  1. Vá para account.microsoft.com e selecione Entrar. Para obter mais informações sobre logon, consulte Ajuda para a conta Microsoft

  2. Selecione Dispositivos e, em seguida, selecione a guia Localizar meu dispositivo.

  3. Selecione o dispositivo que você deseja localizar e, em seguida, selecione Localizar para ver um mapa que mostra a localização do seu dispositivo.

Bloquear o dispositivo Windows remotamente


  1. Ao encontrar seu dispositivo no mapa, selecione Bloquear Avançar.

  2. Depois que o dispositivo for bloqueado, você pode redefinir sua senha para aumentar a segurança. Para obter mais informações sobre senhas, consulte Alterar ou redefinir a senha do Windows.