O Microsoft 365 Copilot pode ajudar você a produzir um resumo de decisão mais rapidamente, mas nem todas as partes do resumo devem ser delegadas. Os resumos de decisão geralmente incluem pesquisa, análise, julgamento e compromissos. Parte desse trabalho é uma boa opção para o Copilot. Parte disso ainda precisa de você para liderar.
Este cenário mostra como decidir quais partes de um resumo de decisão o Copilot deve lidar. O objetivo não é usar o Copilot em todos os lugares, mas onde ele agrega valor sem reduzir a responsabilidade.
Cenário: Divida o trabalho do resumo de decisão em tarefas antes de delegar
Você está preparando um resumo de decisão para líderes seniores sobre continuar, mudar ou interromper um piloto após resultados mistos. Algumas equipes viram benefícios, mas a adoção varia, o feedback inclui entusiasmo e preocupação e os impactos de custo ou pessoal permanecem incertos.
Você tem material de origem, incluindo resumos piloto, notas de reuniões, temas de comentários, dados de adoção e estimativas de custo iniciais. O resumo da decisão pode influenciar investimentos futuros, expansão, mudanças na implementação ou se o esforço termina.
Antes de usar o Copilot, divida o trabalho em tarefas menores. O trabalho rotineiro, como organizar o material de origem, resumir padrões de comentários e redigir um esboço, geralmente é mais fácil de revisar e delegar. Tarefas que moldam recomendações, interpretam evidências ou influenciam decisões exigem mais envolvimento humano.
Seu trabalho é decidir onde o Copilot pode elaborar, onde ele pode apoiar seu pensamento e onde você precisa permanecer totalmente na liderança. O Copilot pode ajudar a sintetizar informações e estruturar um rascunho, mas você permanece responsável pela recomendação.
Como fazer para avaliar o trabalho de resumo de decisão antes de delegá-lo?
Use estas quatro perguntas para cada tarefa:
- Repetibilidade: Esta etapa segue um padrão previsível?
- Impacto: O que acontecerá se essa parte estiver errada?
- Detectabilidade de erro: Os erros seriam fáceis de detectar?
- Sensibilidade ao tempo: O uso do Copilot ajudaria você a avançar mais rapidamente nessa tarefa sem adicionar riscos desnecessários?
Como devo dividir o trabalho de resumo de decisão entre o Copilot e as pessoas?
A tabela a seguir mostra uma maneira prática de dividir o trabalho para que o Copilot ajude você a montar e redigir, enquanto as pessoas permanecem responsáveis pela validação, estratégia e aprovação.
| Etapa breve de decisão | Abordagem recomendada | Por quê? |
|---|---|---|
| Reúna anotações, decisões e material de origem existente. | O Copilot lida com a revisão humana. | Isso geralmente é repetível e mais rápido de sintetizar do que manualmente. |
| Faça um rascunho de uma estrutura de tópicos de primeira passagem ou seções padrão. | O Copilot lida com a revisão humana. | A estrutura e os primeiros rascunhos geralmente são de baixo risco se você revisá-los e refiná-los. |
| Resuma as metas piloto, os marcos, as descobertas ou o histórico conhecidos. | O Copilot lida com a revisão humana. | Isso pode economizar tempo, mas você ainda precisa confirmar o que é atual, completo e relevante. |
| Molde a recomendação, as compensações e o caso de negócios. | O Copilot dá suporte, mas permanece orientado por humanos. | Este é um trabalho pesado de julgamento. Você é o proprietário da lógica, do posicionamento e da mensagem final. |
| Confirme datas, orçamento, proprietários, escopo, dependências e pressuposições. | Mantenha a liderança humana. | Esses detalhes podem ser de alto impacto e devem ser verificados em relação a fontes confiáveis. |
| Aprove o resumo da decisão final e decida compartilhá-lo. | Mantenha a liderança humana. | Responsabilidade, aprovação e julgamento das partes interessadas não devem ser delegados. |
Como fazer usar o Copilot enquanto me mantenho responsável?
Depois de saber quais partes o Copilot deve manipular, você poderá usá-lo mais intencionalmente.
Por exemplo, você pode pedir ao Copilot para:
- Resuma os comentários do piloto e as notas de adoção em uma breve seção de fundo.
- Transforme pontos aproximados em um primeiro esboço preliminar para o resumo da decisão.
- Sugira uma estrutura mais clara para descobertas, riscos, dependências e opções.
Normalmente, você deve manter essas partes lideradas por humanos:
- A recomendação final.
- Como as evidências mistas devem ser interpretadas.
- O nível de confiança no resumo da decisão.
- Como as compensações são enquadradas.
- O que você está pedindo que as partes interessadas aprovem.
- Se o resumo da decisão está pronto para compartilhar.
O Copilot pode ajudá-lo a se mover mais rapidamente, mas não se apropria do resumo da decisão. Se a recomendação for fraca, incompleta ou enganosa, essa ainda será sua responsabilidade.
Exemplos de prompt para ajudá-lo a fazer a chamada
Você pode usar o Copilot para ajudar a decidir quanto do fluxo de trabalho do resumo de decisão deve ser delegado.
Divida o trabalho em tarefas
Liste as principais tarefas envolvidas na preparação deste resumo de decisão. Trabalho separado de redação, análise, validação e aprovação. |
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Avalie cada tarefa
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Para cada tarefa, avalie a repetibilidade, o impacto, a detectabilidade de erros e a sensibilidade ao tempo. Identifique quais tarefas são adequadas para a elaboração do Copilot e quais devem permanecer lideradas por humanos. |
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Obter uma recomendação
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Recomende quais tarefas de resumo de decisão devem ser automatizadas com revisão humana, apoiadas pelo Copilot enquanto permanecem lideradas por humanos ou tratadas inteiramente por uma pessoa. Explique o raciocínio. |
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Lista de verificação de decisão rápida
Antes de usar o Copilot para redigir partes de um resumo de decisão, confirme:
✔️ Repetibilidade: a tarefa é previsível o suficiente para o Copilot lidar bem.
✔️ Impacto: Os riscos e o impacto dos erros são compreendidos.
✔️ Detectabilidade do erro: você pode revisar e verificar facilmente o resultado.
✔️ Sensibilidade ao tempo: a velocidade agrega valor real.
Se alguma delas não estiver clara, reduza o escopo do que você delegar. Baixe o guia de referência rápida Decidir quando o Copilot ou um agente é a ferramenta certa para o seu trabalho , um recurso prático que você pode revisitar enquanto trabalha.
Por que essa decisão é importante
Um resumo de decisão como este não é apenas um documento. É uma recomendação sobre o que deve acontecer a seguir quando as evidências são mistas e as apostas são reais. O Copilot pode economizar tempo no rascunho e na síntese, mas seu julgamento é o que torna o resumo da decisão responsável por compartilhar.
Use o Copilot onde ele ajuda você a se mover mais rápido. Mantenha os humanos na liderança onde o trabalho depende de julgamento, interpretação, risco e responsabilidade.
Dica
Baixe o guia de referência rápida Decidir quando o Copilot ou um agente é a ferramenta certa para o seu guia de referência rápida, um recurso prático que você pode revisitar enquanto trabalha.