Última atualização em julho de 2019.
PROBLEMA
Você pode ver duas pastas de contatos disponíveis na guia Pessoas, uma em inglês e a outra no seu idioma localizado. Uma dessas pastas pode não sincronizar com os seus dispositivos.
Observação: Os contatos criados em Pessoas podem ser sincronizados entre outros dispositivos e aplicativos. Os contatos importados (por exemplo, contatos de uma conta conectada) não serão sincronizados.
SOLUÇÃO ALTERNATIVA
Siga estas etapas para garantir a sincronização de todos os contatos:
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Certifique-se de que seu idioma do Outlook.com está definido como inglês. Para alterar, vá em Configurações de idioma e hora.
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Exporte seus contatos da pasta que não está sincronizando.
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Importe seus contatos novamente. Os contatos serão importados automaticamente para a pasta correta que está sendo sincronizada.
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Altere seu Outlook.comidioma de volta para seu idioma de preferência.
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